在卷煙消費(fèi)群體中,,新生代卷煙消費(fèi)者(主要指80后和90后的卷煙消費(fèi)者)在消費(fèi)量、消費(fèi)額等方面還無法與處于主流地位的60后和70后相比,。但是,,“莫欺少年窮”的古訓(xùn)告訴我們,擁有新生代卷煙消費(fèi)者,,就意味著擁有了未來的卷煙市場,,了解其消費(fèi)習(xí)性和需求特點(diǎn)是煙草企業(yè)得以發(fā)展的必修課。 以此為目的,,筆者開展了關(guān)于新生代卷煙消費(fèi)群體的專項(xiàng)市場調(diào)查,。因80后和90后具有較大的消費(fèi)差異和心理差異,為便于更準(zhǔn)確地表述分析調(diào)查結(jié)果,,本文對兩類群體以對比的方式分析,。 群體數(shù)量及性別差異 本次共調(diào)查80后和90后消費(fèi)者51人,其中80后38人,,占比75%,;90后13人,占比25%,。80后的樣本遠(yuǎn)多于90后,,一是正值暑假,在校學(xué)生大幅減少,;二是80后的群體數(shù)量及卷煙消費(fèi)率明顯高于90后,。正常推測,80后與90后的消費(fèi)者比例應(yīng)在7:3左右,。 80后與90后的男女比率均為92%和8%,。在4位女性消費(fèi)者中,80后3名,,90后1名,。《2006年中國“吸煙與健康”報(bào)告》提到,,在我國3.5億煙民中,,有3000萬是成癮的女性煙民,,比例是8.6%,與本次調(diào)查的數(shù)字較為接近,。重點(diǎn)在于,,與之前相比,男性吸煙率略微下降,,女性煙民卻正以每年10%的速度遞增,,而80后和90后無疑是遞增的主力,女性消費(fèi)者將再次吸引廠商的注意力,。 職業(yè)與收入 80后和90后在職業(yè)上存在明顯差異,。80后中,有職業(yè)者和無職業(yè)者分別占71%和29%,。90后有職業(yè)者占比16%,,學(xué)生占比54%,無職業(yè)者占比31%,。在本次調(diào)查的群體中,,7名學(xué)生全部來自90后,再次說明學(xué)生占到90后人群的一半以上,。 80后和90后的“自由職業(yè)者”分別達(dá)到29%和31%,。說明一點(diǎn),設(shè)計(jì)問卷時(shí)考慮到“失業(yè)”字眼可能讓人難以接受,,且80后和90后從業(yè)的不穩(wěn)定以及從業(yè)時(shí)間普遍偏短,,因此“自由職業(yè)者”的身份并不完全等同于失業(yè),本文更傾向于其職業(yè)處于不穩(wěn)定狀態(tài),。這種狀態(tài)將直接影響到收入,,進(jìn)而影響到卷煙消費(fèi)。 在收入上,,80后明顯優(yōu)于90后,,主要體現(xiàn)在3000~10000元/月的收入范圍內(nèi),80后的比例是58%,,90后的比例是23%,。1000~3000元/月的收入范圍內(nèi)80后、90后較為接近,,分別為37%,、38%。 在“無固定收入”方面,,90后的比例要明顯高于80后,,達(dá)到38%,而80后只有5%。顯然,,在就業(yè)及工作能力方面,,80后要比90后更有優(yōu)勢,主要體現(xiàn)在消費(fèi)的檔次水平上,。 出人意料的是,,在吸煙動(dòng)因方面,90后顯示出比80后更大的“痛苦”指數(shù),,“緩解壓力”的選擇率為62%,,遠(yuǎn)高于80后的39%。在“無聊排遣”,、“社會(huì)交往”,、“業(yè)務(wù)需要”三個(gè)方面,80后的選擇要多于90后,。此外,,“表達(dá)個(gè)性”,、“過煙癮”兩項(xiàng)選擇也為80后獨(dú)有,。可見,,在表達(dá)個(gè)性方式多樣化的今天,,90后并不認(rèn)為吸煙是個(gè)很好的選擇。 步入社會(huì)又有相對較好經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)為支撐的80后,,在卷煙消費(fèi)的動(dòng)因上要比90后多元化,,因此“社會(huì)交往”、“業(yè)務(wù)需要”的概率要大于90后,。與逐步成熟的80后相比,,90后固然要面臨畢業(yè)即失業(yè)的巨大壓力,但其本身的承壓能力還有所欠缺,,面對壓力,,90后比80后更加焦慮和不安。 一方面,,90后正處于從單純校園向復(fù)雜社會(huì)轉(zhuǎn)變的人生關(guān)鍵階段,,理想與現(xiàn)實(shí)、能力與期望的巨大差距是焦慮感尤為顯著的根源,;另一方面,,他們與上一輩難以逾越的代溝又使得這種焦慮無法得到有效的引導(dǎo)和安撫。這種情況下,,網(wǎng)絡(luò)和吸煙可能是他們緩解壓力最好的選擇,。有意思的是,網(wǎng)絡(luò)這個(gè)被眾多家長深惡痛絕的虛擬世界,或許正是讓他們的孩子遠(yuǎn)離煙草的真正原因,,也是80后和90后吸煙率低于60后和70后的重要原因,。 (說明:在多項(xiàng)選擇中,由于被調(diào)查者給出了兩個(gè)以上的答案,,因此以比率顯示調(diào)查結(jié)果不合適,。選擇率指該項(xiàng)答案的被選擇次數(shù)與全部參與調(diào)查者間的比率,最高指數(shù)為100%,,因此各備選答案的被選擇率合計(jì)可能超過100%,,而比重的最終合計(jì)只能是100%。下同,。) 煙齡與吸煙史 在煙齡方面,,90后主要集中在“2年左右”,比率為62%,,80后只有21%,;90后“5年左右”的比率為31%,80后為52%,;90后“8年左右”只有8%,,80后為12%;80后“10年以上”的比例是15%,,90后為0,。可以看出,,80后比90后的煙齡要長,,主要在于80后與90后的群體年齡存在10年的代差,即使吸煙起始年齡有差異,,也不足以彌補(bǔ)這10年的差距,,因此80后煙齡普遍高于90后。 在吸煙起始時(shí)代方面,,各答案實(shí)際上相互關(guān)聯(lián),,一般來說“初中、高中,、大學(xué),、工作以后四個(gè)答案必有其一。高中的比例最高,,整體達(dá)到39%,。 80后的吸煙起始時(shí)代主要在高中、大學(xué),、工作以后,,呈階梯式降低的態(tài)勢,,相互差距不太大。90后的吸煙起始時(shí)代無明顯的規(guī)律性,,選擇初中時(shí)代的要多于大學(xué)時(shí)代,。80后和90后吸煙起始時(shí)代最大的差別主要是初中與大學(xué)階段的反差。90后吸煙起始時(shí)代于初中的明顯高于大學(xué),,而80則反之,。(然而本文并不認(rèn)為該數(shù)據(jù)具有代表性。由于種種原因,,安農(nóng)大的調(diào)查并不成功,,所以學(xué)生樣本均來自一所職業(yè)技術(shù)學(xué)校,學(xué)生比較早熟,,并不能推論其他的大學(xué)生吸煙史都很早,。) 總體來看,吸煙史在高中的最達(dá)39%,,大學(xué)和工作以后均為25%,,初中為10%。80后和90后吸煙起始于學(xué)生時(shí)代的比率高達(dá)74%,。因此本文認(rèn)為控?zé)煆男@做起比從社會(huì)做起更有現(xiàn)實(shí)意義,。 消費(fèi)量、消費(fèi)額與消費(fèi)檔次 每天消費(fèi)卷煙量在5支左右的消費(fèi)者中,,80后為18%,,90后為38%,;10支左右的,,80后為37%,90后為46%,;20支左右的,,80后為37%,90后為15%,;30支及以上的,,80后為8%,90后為0,�,?梢钥闯觯�90后每天的消費(fèi)量少于80后,,90后每天5~10支左右的比重占到84%,,80后每天的消費(fèi)量10~20支的占到74%。 卷煙的消費(fèi)量隨著煙齡的增加以及社會(huì)活動(dòng)的增多而增加,,吸煙已成為80后生活的一部分,,而不僅僅是生活狀態(tài)的表達(dá),。在“吸煙動(dòng)因”題目里,選擇“過煙癮”的5名消費(fèi)者全部來自80后,。對于80后的消費(fèi)者來說,,吸煙正逐步成為生存環(huán)境和生理的必需品,正成為一種習(xí)慣,。而對于90后們來說,,吸煙則更多是生活態(tài)度的表達(dá)和精神層面的宣泄。 80后和90后每月的卷煙消費(fèi)額集中在200~500元,,達(dá)82%,,其中90后的比重略高于80后,這主要取決于消費(fèi)量,,而不是消費(fèi)檔次,。在800元左右及更高的消費(fèi)額內(nèi),80后的比重明顯高于90后,。 數(shù)據(jù)表明,,80后比90后具有更高的購買力。90后購買5~10元/包的比例為39%,,80后為18%,;15元~40元/包,90后為61%,,80后為87%,。90后的主要購買價(jià)格區(qū)間在10~20元/包之間,80后的主要購買價(jià)格區(qū)間要更加寬泛,,在10~30元/包之間,。 總體上看,80后的購買價(jià)格區(qū)間大于90后,,是兩個(gè)群體的收入差距決定的,。但從個(gè)體上看,90后在卷煙購買價(jià)格的個(gè)體差異要大于80后,。90后中有15%的人選擇“根據(jù)手頭寬緊而定”,,從一品黃山到中華都可能是購買的對象,有錢有心情就可能花平時(shí)好幾倍的價(jià)錢買好煙,,沒錢時(shí)幾塊錢的煙也能對付,。沒有計(jì)劃性是部分90后生活方式的一大特色。相比起來,,逐步成熟的80后就要有條理得多,,不會(huì)因?yàn)樾那樵蛸徺I遠(yuǎn)超過自己消費(fèi)能力的卷煙,只有在必要的情況下才會(huì),,比如朋友,、商務(wù),、公務(wù)交際等。非必要是不存在這種巨大的價(jià)格消費(fèi)差異的,�,?偠灾�80后的卷煙消費(fèi)比90后更理性,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 |
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