2005年月11月11日，管理大師彼得·德魯克走了,，留下了30多部不朽的著作和數(shù)不清的閃耀著光芒的管理思想,。盡管95歲的老人走得并不意外,，但我們還是有些遺憾,。德魯克已經(jīng)為20世紀(jì)的管理厘清了輪廓,，我們本還希望他為21世紀(jì)的管理指點迷津,。
無論用什么溢美之詞評價德魯克都不為過,。《哈佛商業(yè)評論》說：“只要一提到彼得·德魯克的名字,，在企業(yè)的叢林中就會有無數(shù)雙耳朵豎起來傾聽,！”美國管理協(xié)會則做了如此類比：“如果說20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話，那么,，彼得·德魯克無疑是最偉大的發(fā)明家,。”微軟總裁比爾·蓋茨坦言：“在所有管理學(xué)書籍中,，德魯克的著作對我影響最深,�,！蓖ㄓ秒姎馇笆紫瘓�(zhí)行官杰克·韋爾奇將其重要的企業(yè)決策歸功于德魯克：“1981年，我整合通用電氣的第一個核心思想來自彼得·德魯克,�,！倍�英特爾主席安德魯·格魯夫的評價是：“德魯克是我心目中的英雄。他的著作和思想非常清晰,，在那些對時髦思想狂熱的人群中獨樹一幟,。”
德魯克的理論體系不僅博大,，而且深刻,、有洞察力。如果你想質(zhì)疑德魯克,，最后你會發(fā)現(xiàn)：你所想到的,，德魯克幾乎全都說過了；你沒想到的,，德魯克也早替你想到了,。事實上，當(dāng)你全面而深刻地了解了德魯克的管理思想后,，你會非常氣餒,！因為無論你有著怎樣重要的所謂“新發(fā)現(xiàn)”，在你轉(zhuǎn)了一圈后,，就像孫悟空難逃如來佛的手掌心一樣,，最終總是會落入德魯克龐大而深刻的管理理論體系中。
盡管德魯克的理論體系博大精深,，足夠?qū)＜覀兘庾x的,。但我們更關(guān)心的是：德魯克的這些理論是如何產(chǎn)生的？如何超越德魯克,？我們不希望從此只能“解讀德魯克”,。
德魯克理論的一個重要特點是“家常”,，他的理論通常是從那些被常人視為“習(xí)以為常，并普遍使用著”的基本概念的重新解讀開始的,。在德魯克的大腦里,，沒有“常識”和“理所當(dāng)然”。比如,，人們通常認(rèn)為崗位對人的要求越高越好,，德魯克一針見血地指出，一定要把崗位設(shè)計得普通人能夠勝任,，如果一個崗位只有“上帝”才能勝任,，那一定是個“坑人”的崗位,。再比如，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者對那些“左膀右臂”大加贊揚(yáng)的時候,，德魯克提醒大家,，“少不了的人”可能是最有害的人。德魯克的深刻,，就在于他不相信“理所當(dāng)然”的“常識”,。其實，管理并不是從高深的理論開始,，而是從常識開始,，如果我們把那些日常使用的管理“常識”、“公理”推敲一番,，也許會像德魯克一樣深刻,。
德魯克的理論體系是如何“創(chuàng)造”出來的？我們先看看他對創(chuàng)新的論述吧,。德魯克說,，創(chuàng)新不是“繆斯的寵兒”，他們的創(chuàng)新是“靈光乍現(xiàn)的結(jié)果”,，這樣的創(chuàng)新無法再現(xiàn),、無法教授、無法學(xué)習(xí),，創(chuàng)新是通過艱苦,、有組織、有目的的工作得到的結(jié)果,。正因為如此,，美國管理專家湯姆·彼得斯談到創(chuàng)新時說，他最“反感”的人就是德魯克,。因為德魯克的創(chuàng)新充滿了德意志式的理性,，一點也不激動人心。確實,，德魯克的理論樸實,、深刻，遠(yuǎn)不如湯姆·彼得斯那般浮華,、吸引眼球,。
同樣，德魯克的理論也不是“靈光乍現(xiàn)的結(jié)果”,。就像德魯克發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新的“七個來源”一樣,，他有一套發(fā)現(xiàn)理論的“源泉”和“流程”，這就是貫穿于德魯克所有理論體系的思維模式。德魯克的深刻,，源于對所有問題“追根究底”——如果你想征詢他對某個問題的意見,，他一定會問“你的目標(biāo)是什么？”,，這就是德魯克重要的思考模式,。大多數(shù)人會理所當(dāng)然地認(rèn)為企業(yè)的目的是賺錢，德魯克通過他追根溯源的思考告訴你,，企業(yè)的目的是“創(chuàng)造顧客”,；別人都在問“我如何成功？”而德魯克卻在問“我如何貢獻(xiàn),？”別人都在追問“我怎么做才能使自己有價值,？”而德魯克卻在問：“我怎么做才能對別人有價值？”當(dāng)管理者埋頭于提高效率時,，德魯克卻提出管理者要“有效工作”,。
正像物理學(xué)家總想發(fā)現(xiàn)更小的基本粒子一樣，德魯克總在追問最原始的問題,。然后,，通過他德意志式的理性、邏輯“流程”,，他會告訴你一個意想不到的答案,。
德魯克，一個世紀(jì)的經(jīng)典,。為了學(xué)習(xí),，需要認(rèn)真解讀他的理論；為了超越,，需要解讀他的思維模式,。
（文章編號：11201)

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