市場營銷過程充滿了強(qiáng)與弱,、剛與柔,、難與易、機(jī)與危,、進(jìn)與退,、益與損、福與禍,、智與愚,、榮與辱……種種的矛盾沖突交替變幻。
企業(yè)制造出產(chǎn)品,，到被消費者所選擇，其間經(jīng)歷了多少不為人所知的秘密,？酸甜苦辣,，唯有市場營銷者知曉。作為一個營銷人,，你會發(fā)現(xiàn)市場上暢銷的往往不是價格最低的,、包裝最美的、促銷最多的,，為什么會出現(xiàn)這種情況,？
歷史悠久、物美價廉,、工藝獨特,、質(zhì)量可靠等，這是中華老字號百年歷史的積淀,�,！邦^戴‘馬聚源’，腳踩‘內(nèi)聯(lián)升’,，身穿‘瑞蚨祥’,，腰纏‘四大恒’”，是對中華老字號最形象的描述,。如今,，中華老字號不僅十不存一，而且大多陷于困境。根據(jù)權(quán)威部門的粗略統(tǒng)計,，在全國近2000家老字號企業(yè)中,，幾十年來勉強(qiáng)維持現(xiàn)狀的占70％。原因何在,？
而國外如LV,、人頭馬、卡地亞,、香奈爾等,，從以前的歐洲貴族奢侈品，沉淀為現(xiàn)代的老字號,。而更多誕生于近現(xiàn)代的工業(yè)化商品,，則在度過百年之后，以“世界名牌”的形式,，成為另外一種老字號,。誕生于1887年的可口可樂，至今仍迸發(fā)出青春的光彩,。原因何在,？
營銷現(xiàn)象看似亂象叢生、捉摸不定,，究其根源,，都有規(guī)律可遵循，這個答案就是很多產(chǎn)品的賣點與其他價值點是不匹配的,，甚至是矛盾的,。而成功的商品的秘訣就在于找到了撬動市場營銷的支點。
成功與失敗的路上的唯一區(qū)別,，就是四維價值鏈的串聯(lián)與否,，新４P的四維價值鏈?zhǔn)钱a(chǎn)品的命脈，因為產(chǎn)品價值的可大可小,，取決于制造商,、渠道商、社會,、顧客,，而產(chǎn)品交換的實現(xiàn)與否則取決于四個支點及由此衍生的四維價值鏈的高度統(tǒng)一。
1960年,，美國營銷學(xué)專家麥卡錫教授提出4P理論,，即產(chǎn)品（Product）、價格（Price）,、渠道（Place）和促銷（Promotion）,，他站在企業(yè)立場上認(rèn)為,，一次成功和完整的市場營銷活動，意味著以適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品,、適當(dāng)?shù)膬r格,、適當(dāng)?shù)那�道和適當(dāng)?shù)拇黉N，投放特定市場的一種行為,。
2012年,，《銷售與市場》提出新４P理論，認(rèn)為市場營銷順利進(jìn)行的秘訣在于打通賣點（Selling Point）,、售點（Placing Point）,、焦點（Focusing Point）和買點（Buying Point）的四維價值鏈，只有貫通四個支點,，產(chǎn)品才能變身商品,，到達(dá)消費者手中，企業(yè)才能夠在市場經(jīng)濟(jì)的風(fēng)潮浪尖上四平八穩(wěn),。
市場營銷是實現(xiàn)產(chǎn)品價值從賣點到買點的“驚險跳躍”,，是實現(xiàn)利潤的最終手段。新４P的四維價值鏈就是撬動營銷的“達(dá)芬奇密碼”,。
（林升梁：博士,，福建師范大學(xué)廣告學(xué)科帶頭人、碩導(dǎo)）
（編輯：周春燕[email protected]

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