對一個領(lǐng)跑行業(yè)數(shù)十年,、欲重煥生機的品牌而言,,其理念的浴火重生之路是漫長的,,并且,,處處充滿了“驚險一跳”,。 理念山峰vs知行平原 紅塔集團在經(jīng)過“紅塔皇馬中國行”,、“激情攀越哈巴雪山”的品牌歷練之后,,消費者對紅塔集團“山高人為峰”這一核心理念有了深刻印象,。于紅塔員工,企業(yè)理念“山高人為峰”亦耳熟能詳,。但是,,要把其真正融入各自的工作、學習和生活,,顯然其中還有不短的距離,。 怎樣讓紅塔員工充分理解集團理念,并把理念通過自己的親身感受,,知行合一,,用自己的語言和行動去傳遞給身邊的每一位伙伴? 集團內(nèi)外一片期望,。 只有達到文化層面的認同,,個體才能融入群體之中,“真正”成為企業(yè)的一員,,使全體員工共享企業(yè)優(yōu)秀的文化,。 項目組經(jīng)過與集團宣傳科等部門溝通討論,統(tǒng)一了將內(nèi)訓作為載體的思路:努力將培訓打造成紅塔品牌的持續(xù)競爭力,,使每一個紅塔人都積極參加到培訓中來,,將參加培訓當成一項神圣的使命。 我們再次熟讀,、梳理,、體味著“山高人為峰”的企業(yè)理念內(nèi)涵。 “山高人為峰”體現(xiàn)了“紅塔山”的高度是紅塔人40多年來艱苦創(chuàng)業(yè),、勇于創(chuàng)新,、不斷拼搏、奮斗所創(chuàng)造出來的結(jié)果,;表明了無論企業(yè)如何強大,,“紅塔山”如何高大,消費者永遠都在企業(yè)之上,,只有消費者得到了滿足,,“紅塔山”才能成為真正的“高山”,,體現(xiàn)了企業(yè)以市場為中心,視消費者為上帝的經(jīng)營管理理念,。 “山高人為峰”——“山”再高,,“人”還在它之上,表達了紅塔集團在現(xiàn)在和將來都堅持“以人為本”的經(jīng)營和管理思想,。 “山高人為峰”還表達了一個人只要肯攀登,,就能達到“登泰山而小天下”的境界。同時,,“山高人為峰”所表現(xiàn)出來的攀登精神也切合了作為卷煙消費主體的男子漢們在競爭激烈,、緊張、承受著巨大生活和工作壓力的現(xiàn)代社會中所應(yīng)具備的積極進取,、追求成功的心理狀態(tài)和人生觀,。 基于此,項目組為紅塔量身定制了階段性的培訓(第一階段:“山高人為峰”——“人”之內(nèi)涵,;第二階段:“山高人為峰”——“山”之體驗),,在培訓中充分融入集團的核心理念,旨在把紅塔集團“山高人為峰”的理念融入紅塔人的血液中,,并體現(xiàn)在他們實際的工作,、學習和生活當中,同時帶動身邊的人,,使企業(yè)的理念深入人心,,從而形成集團上下強大的凝聚力! “山高人為峰”——“人”之內(nèi)涵 第一階段采用全封閉式培訓,,主要針對企業(yè)團隊建設(shè)中的心態(tài)問題,,體會“山高人為峰”理念的精神實質(zhì),講解占的比例較少,。我們設(shè)計了許多情景對話,、體驗式活動和游戲,在互動,、分享過程中引發(fā)每一個參與培訓員工自我內(nèi)省,,挖掘自身的付出奉獻、相互信任,、信守承諾,、承擔責任等品質(zhì),從而提高自己對企業(yè)理念的認同,,增強對企業(yè)的忠誠度和責任感,,并將之作為一個紅塔人應(yīng)當具備的精神品質(zhì)(見下圖)。 山 高 人 為 峰 “山”是紅塔山,,“人”是紅塔人 體驗式互動學習 感恩,、包容,、熱誠、真誠,、有責任感,、自信、堅守承諾的人 活動當中,,眾多學員把自己對如何建設(shè)企業(yè),、關(guān)心他人、互相信任的心得與大家分享,,許多環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了學員因為感動而相互擁抱哭泣的場景,。 在學員對企業(yè)理念認同的基礎(chǔ)上,我們導入第二階段的培訓,。 “山高人為峰”——“山”之體驗 第二階段的培訓形式為戶外潛能拓展訓練,。這項訓練主要針對團隊協(xié)作問題,。在攀登玉溪龍馬山的過程中鍛煉員工毅力,,培養(yǎng)團隊精神,將“山高人為峰”的精神轉(zhuǎn)變?yōu)槊總人的自主觀念(見下圖),。 山 高 人 為 峰 勇于接受挑戰(zhàn),、不斷超越自我,永無止境的追求,! 登 山 訓 練 1.體驗團隊相互協(xié)作的精神 2.體驗團隊內(nèi)部的相互信任 3.體驗團隊如何承擔責任 4.體驗付出能帶來什么 5.體驗攀登中的挑戰(zhàn),、超越的意義 登山過程中出現(xiàn)了迷路、困苦,,甚至有學員因勞累而欲放棄登頂?shù)那榫�,,然而在大家的相互激勵和幫助下,所有人員均抵達頂峰,。 最后,,是理念分享大會,會上大家用演講的形式真誠地闡述各自的體會和經(jīng)驗,,共同祝愿紅塔的每一天都是一個超越自我的過程,。學員們再次把自己如何建設(shè)企業(yè)、關(guān)心他人,、互相信任的心得與大家分享,,學員因感動而相互擁抱哭泣的情況再次出現(xiàn),從心靈深處調(diào)動了學員的主觀性,、能動性,。 攀登訓練我們特意選擇與紅塔最新啟用的產(chǎn)品標志“龍馬抱塔”息息相關(guān)的亦是當?shù)刈罡叩纳健褒堮R山”,使每個環(huán)節(jié)緊扣“山高人為峰”的培訓主題,。 培訓的最后一個環(huán)節(jié)是篝火晚會,,每個小組均精心準備了節(jié)目,,使整個晚會沉浸在歡樂的海洋中。最后,,大家手牽手圍著篝火狂歡,,每個人的心中亦燃燒著火一樣的激情、火一樣的信念,。 到目前為止,,紅塔集團“山高人為峰”的企業(yè)理念訓練進行了三期,每期兩個階段,,每期都有來自紅塔各個部門及分廠的員工,,旨在讓紅塔員工真情體驗“山高人為峰”,感受到紅塔大家庭的溫暖與大氣,。學員因為感動而相互擁抱哭泣的場景,,在培訓中屢見不鮮。此系列培訓最大的優(yōu)點就是將以往停留在口頭或紙面上的文字轉(zhuǎn)變成行動,,以逐步固化為實際的企業(yè)文化,,將企業(yè)理念融入員工的血液之中,從而為集團的可持續(xù)發(fā)展提供一個健康和諧的文化環(huán)境,�,!� (編輯:偉 哲[email protected])
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(作者: 王芳)
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