法律審核與商業(yè)審核相結(jié)合 投資人在看準(zhǔn)了項(xiàng)目之后,,又該如何審核特許人資格呢?我國(guó)立法上對(duì)商業(yè)特許人又有怎樣規(guī)定,? 根據(jù)商務(wù)部2005年2月1日實(shí)行的《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》第二章第七條規(guī)定,,特許者必須具備下表中的條件,,投資人審核盟主的步驟也應(yīng)該就此展開(kāi),。但僅根據(jù)法律條文的字面意思來(lái)審核盟主還是不夠的,因?yàn)楹戏ǖ谋澈罂赡苓隱藏著許多商業(yè)上的陷阱(見(jiàn)下表),。 除了上表列出的問(wèn)題點(diǎn)以外,,可能存在的其他問(wèn)題有:加盟商與盟主簽署代管協(xié)議,,結(jié)果是風(fēng)險(xiǎn)你背的假特許實(shí)融資,;加盟店慘淡經(jīng)營(yíng),但以售貨為目的盟主過(guò)得很滋潤(rùn)等等,。 因此,,投資人應(yīng)該遵循法律審核與商業(yè)審核相結(jié)合的方式,,從符合法律規(guī)定的完備性和符合商業(yè)贏利可行性的角度來(lái)審核盟主。 法律審核的步驟和程序,,按照《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》已經(jīng)足夠了,。而商業(yè)審核則需要從以下幾個(gè)方面入手: 1. 項(xiàng)目贏利能力的基本考察:收入判定(含消費(fèi)人群的定性和潛在市場(chǎng)預(yù)估、產(chǎn)品或服務(wù)的優(yōu)勢(shì)如何,、消費(fèi)者買(mǎi)單的理由何在,、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)格的接受程度等);成本判定(含項(xiàng)目預(yù)估投資總額,、項(xiàng)目的固定投資,、項(xiàng)目的每月流動(dòng)費(fèi)用、預(yù)估項(xiàng)目預(yù)計(jì)的經(jīng)營(yíng)周期和淡旺季),;預(yù)計(jì)投資回收期(注意不是盟主告訴你的答案,,而是自己經(jīng)過(guò)思考后得出的答案)。 2. 競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)考察:項(xiàng)目在市場(chǎng)中所處的地位;與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的差別或差距;競(jìng)爭(zhēng)策略的可行性;競(jìng)爭(zhēng)手段和方法的有效程度等,。 3. 樣板店考察: 樣板店在一年以上連續(xù)經(jīng)營(yíng)條件下的財(cái)務(wù)報(bào)表、樣板店的贏利水平,、樣板店消費(fèi)人群的實(shí)地預(yù)估,、樣板店主銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)、樣板店經(jīng)營(yíng)的增收手段(促銷(xiāo),、宣傳,、會(huì)員式服務(wù)等),。 只有經(jīng)過(guò)細(xì)致的商業(yè)審核后,,結(jié)合嚴(yán)肅的法律審核,投資人才能最終判定盟主的特許體系是否具有真正的投資價(jià)值。 審核盟主的資格,,并不簡(jiǎn)單,! PK盟主,,逼他進(jìn)步,! 特許管理專家鄭丹陽(yáng)講述了這樣一個(gè)案例: 我到一個(gè)特許商客戶那里做項(xiàng)目,,解決問(wèn)題前我先向他了解些基本情況,,比如有沒(méi)有長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的直營(yíng)店,?商標(biāo),、商號(hào)注冊(cè)了沒(méi)有?有沒(méi)有手冊(cè),?等等。不過(guò)問(wèn)什么問(wèn)題,,客戶老板都回答:有!看上去他的特許體系一切完備,。 我們做完項(xiàng)目回到北京后不久,,那位客戶驚慌地打來(lái)電話說(shuō):他的店鋪商標(biāo)被自己的加盟商搶注了,,他現(xiàn)在該怎么辦? 我們趕緊又去調(diào)查這件事,,這次老板說(shuō)實(shí)話了,,商標(biāo)他根本沒(méi)注冊(cè),。那個(gè)加盟商也早就發(fā)現(xiàn)總部沒(méi)注冊(cè)商標(biāo)了,,很快就把商標(biāo)搶注。但該加盟商很聰明,,當(dāng)時(shí)沒(méi)有給總部提這件事,,直到該特許體系的店鋪發(fā)展到一定數(shù)量了,,才通知總部老板說(shuō)商標(biāo)在他手里,,如果總部想要回去,,就必須以60萬(wàn)元價(jià)格回購(gòu),。 總部老板問(wèn)我們:是否可能通過(guò)法律手段解決?但答案是殘酷的,,我們對(duì)他講,在目前的法律條件下,,他只能采取回購(gòu)的方法,;當(dāng)然還有另一條路,,就是重新注冊(cè)一個(gè)新的商標(biāo)。 該老板咨詢了一大圈,,最后無(wú)奈之下,,接受了那個(gè)加盟商的條件,付出60萬(wàn),。 這個(gè)案例告訴我們什么,?或者說(shuō),,這類案例提示了什么?從鄭丹陽(yáng)女士的經(jīng)驗(yàn)看來(lái),,該類事件可說(shuō)是“到處可見(jiàn)”,。 盟主為什么要交錢(qián),? 該盟主是一家中餐連鎖,它的店名(商號(hào))就是它的商品,。包含它店名的公司名稱的確已經(jīng)在當(dāng)?shù)毓ど叹肿?cè)過(guò)了,,但該老板并沒(méi)有將這個(gè)店品作為一個(gè)商標(biāo)在國(guó)家商標(biāo)局注冊(cè)。 在中國(guó),,商標(biāo)和商號(hào)完全是基于兩套法律法規(guī)在管理,。也就是說(shuō): 商標(biāo)的管理由國(guó)家商標(biāo)局實(shí)施,后者根據(jù)《商標(biāo)法》批準(zhǔn)或者駁回全國(guó)范圍內(nèi)的商標(biāo)申請(qǐng),;商標(biāo)所有人對(duì)該商標(biāo)的專用權(quán)在全國(guó)范圍內(nèi)有效,,并有法定的時(shí)效性。 而商號(hào)按照《公司法》或《企業(yè)登記管理?xiàng)l例》登記注冊(cè),,分散在全國(guó)各地的工商行政管理部門(mén)核準(zhǔn)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)名稱申請(qǐng),,商號(hào)也由各地工商局負(fù)責(zé)管理。商號(hào)所有人對(duì)其專用權(quán),,僅在所登記的工商行政管理機(jī)關(guān)管轄的地域范圍內(nèi)有效,,并與企業(yè)同生同滅。 上述中餐店的老板僅僅是在當(dāng)?shù)刈?cè)了自己的公司名稱,,只是對(duì)商號(hào)進(jìn)行了注冊(cè),,實(shí)際上并沒(méi)有在全國(guó)范圍(包括其連鎖擴(kuò)張的其他地區(qū))形成對(duì)自己“名號(hào)”的保護(hù)。這樣那個(gè)外地加盟商只要去國(guó)家商標(biāo)局進(jìn)行了商標(biāo)注冊(cè),,等于這個(gè)連鎖的品牌就歸該加盟商了,。 所以,該加盟商挾注冊(cè)過(guò)的商標(biāo)(品牌)以令盟主,,無(wú)往而不利,! 盟主為什么不說(shuō)明,? 實(shí)際上,包括上述餐飲盟主老板在內(nèi)的很多企業(yè),,在開(kāi)始做特許連鎖體系時(shí),,確實(shí)是沒(méi)有注冊(cè)商標(biāo)的,有的是不知道,,有的則是知道,,也由于各種原因,還沒(méi)有去辦理注冊(cè),。 該盟主老板就屬于后者,。那么,在特許專家詢問(wèn)時(shí),,他為什么沒(méi)說(shuō)自己還沒(méi)有辦理商標(biāo)注冊(cè)呢,?這就跟盟主做特許的心態(tài)有關(guān),說(shuō)到底,,他還沒(méi)有養(yǎng)成一顆“標(biāo)準(zhǔn)特許之心”,,所以可能就為“不好意思”而不說(shuō)。其實(shí)回購(gòu)商標(biāo)這件事,,對(duì)于該連鎖體系內(nèi)其他的加盟商來(lái)說(shuō),,都可能有傷害。萬(wàn)一商標(biāo)沒(méi)要回來(lái),,原來(lái)加盟商在當(dāng)?shù)匦纬傻钠放萍托?yīng)就沒(méi)了,;而要回來(lái)后,,總部又可能把該成本分?jǐn)偟郊用松躺砩稀?BR>總部往往只關(guān)注了自己的產(chǎn)品多么好,,很少關(guān)心給加盟商分憂,甚至遇到外人還隱瞞“非標(biāo)準(zhǔn)化”的事實(shí),,這是特許糾紛的根源,。 提醒加盟商! 有人說(shuō):加盟時(shí)審核盟主資格的一大好處就是,,如果查到盟主沒(méi)有注冊(cè)商標(biāo),,就可以向上述加盟商學(xué)習(xí)!這話有些偏激,,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,,卻給不標(biāo)準(zhǔn)的盟主提了個(gè)醒。很多企業(yè)主不吃虧不回頭,,真被細(xì)心審核的加盟商PK一下,,或許才知道標(biāo)準(zhǔn)的好處。 其實(shí),,麥當(dāng)勞,、星巴克的創(chuàng)始人,,都不是該品牌最初的擁有者——很多盟主,真是沒(méi)有加盟商那么會(huì)做生意,!(文章編號(hào):1121)
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