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成交者為什么是他

2012-11-12 16:53| 查看: 202457| 評論: 0|原作者: 孫路弘

摘要: 同一個客戶,,同一款產(chǎn)品,不同的銷售人員得到的是完全不同的結(jié)果,。他為什么失�,�,?他為什么成功?
一個陽光明媚的下午,,上海某品牌車行中,。車行內(nèi)來訪的客戶并不多,三三兩兩,,有的在看著樣車,,有的在辦公桌前與銷售人員商談著,還有的在前臺仔細閱讀著車款,、車型,、新特色等介紹手冊。此時,,兩位男士偕同一位女士走進了車行,。
徐承先在車行工作了兩個多月,銷售業(yè)績一般,,共銷售8臺車,。作為一個大學(xué)畢業(yè)、工作經(jīng)驗尚淺的小伙子,,這個業(yè)績屬于比較初級的水平,。看著走進車行的兩男一女,,他開始了基本的判斷:
兩位男士都不是西裝革履,,但穿著都比較講究,屬于休閑類型的裝扮,,在這個剛?cè)肭锏臅r節(jié),,這個裝束還是比較貼切的,尤其是與他們的年齡相匹配,。其中一人手里拿著比較流行的一款手機,,另外一位夾著一個考究的小皮包。再看這位女士,,不過30出頭,,著淡妝,,上衣是屬于白領(lǐng)的辦公套裝,,配布料長裙,看上去很有氣質(zhì),,也帶了一個女士皮包,。徐承先初步判斷,,這是一個不錯的潛在客戶�,?吹剿麄兺A粼诹俗钚驴畹能嚽�,,他走了過去。
徐:“各位好,!怎么樣,,這么好的天,來看看車,?”
拿手機的男士:“對呀,,這款是新到的吧?”
徐:“是的,,最近走得不錯,,而且全新上市的都是德國組裝的�,!�
三個人看看車,,又看著徐承先。徐接著說:“國內(nèi)在轎車上還很少有采用全時四驅(qū)的技術(shù),,這款車已經(jīng)采用了這個技術(shù),。3.0的發(fā)動機排量動力充足,還配有天窗,、手自動一體化的變速箱,,有最新功能的電子制動穩(wěn)定系統(tǒng)

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(作者: 孫路弘)
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