開店的利潤率不高,,有很多原因:店址不合理,人流和固定消費群不夠,,全行業(yè)競爭,毛利率不斷下降……但這些問題都不是短期內可以改變的,。開店者唯一能做的,就是在現(xiàn)有基礎上,,不斷提高贏利率,。
低價就能夠勝利嗎 從目前在國內鬧得沸沸揚揚的平價藥房,到沖擊中國傳統(tǒng)零售業(yè)的外資大賣場,,我們看到它們憑借低價,,加快了貨品周轉率,提高了資產回報率,,最后迅速勝出,。于是低價也成了很多餐飲、洗衣房老板的討論,。 開店只能走低價路線了嗎,?當然不是。在解釋其他出路之前,,先說明一下平價藥房面臨的危機,。 根據最新的研究結果,顧客去平價藥房最主要購買的產品是備用藥和老年人常用藥,。一旦平價藥房開業(yè)超過3個月,,備用藥購買比例將不斷下降,此時的平價藥房若不能吸引更多顧客的眼球,,經營也會遇到難題,。 這就是平價路線的危機!沒有持續(xù)吸引顧客的能力,,低價路線也不是成功的萬金油,! 家樂福和聯(lián)華共同出資的迪亞天天折扣店在上海遇到了同樣的問題。雖然迪亞天天折扣店有良好的出身,,有國外最成功的賣場管理經驗,,有國內最富經驗的本地零售商的支持,但是,,在迪亞天天折扣店開業(yè)的兩年時間里,,盡管門店數(shù)量已達140家,卻始終沒能相應降低其經營上的虧損,。這讓一度被外界看好的折扣店在上海變得前途未卜,。而其發(fā)展的危機正是在于:盡管其部分產品暢銷,剛上架就銷售一空,,甚至缺貨,,但從整體上看,其產品組合出現(xiàn)了較大問題,。 所有這一切都說明,,低價對于吸引人氣有著明顯的作用,,但開店是否有高利潤,并非取決于主銷產品的旺銷(很多時候這都是以犧牲利潤為代價的),,而是取決于高利潤的產品能否因人氣而旺銷,。 利潤是選出來的 無論是開服裝店、零售店還是其他,,采取何種贏利模式,,并不存在先進與落后之分。贏利模式只要能適合發(fā)展現(xiàn)狀,,只要能夠增加贏利,,就是“好樣的”。但簡單地認為高價路線就能成功或低價路線就能成功,,必然禍不單行,。 因此要提高利潤率,方法只有三種模式:一是降低成本,,二是提高銷售額,,三是調整商品結構,多賣毛利高的商品,。 從利潤的角度來考慮,,店主在經營過程中,重點應考慮的是第三種模式,。 對于任何一家零售店,,銷售超出自身定位的高價產品,肯定會吃力不討好,;但若是銷售符合自身定位的高利潤產品,,可以大大增加贏利水平。 于是在同類產品中主推高利潤產品模式就出臺了,。通常做法是:在所有產品品類中,,各自選擇該品類中的一兩個差價空間大、利潤水平高的產品,,由店員強力主推,,或以制度要求店員必須首推,從而提高單位營業(yè)額的利潤水平,。 以藥店為例,,銷售感冒藥泰諾毛利率較低,但銷售泰諾相同成分的日理達,,由于其為新品牌的感冒解熱鎮(zhèn)痛藥,,且知名度不太高,供貨價不可同日而語,就能迅速提高利潤水平,。 要采用這種方式提高贏利,,在操作方法上有以下注意點: 1.要保證產品品種齊全,以達到盡量多地吸引人流的作用,。 2.無論如何要保證主推產品的質量,,最好從廠方或其他店長處得到主推產品的質量評價和銷售評價。有些店只要是產品利潤高就推,,甚至允許駐店促銷,出了事有廠家負責,�,?梢坏┱娴某隽耸拢愕甑拿u也同樣受損�,�,! 3.在質量保證前提下,應堅持以下原則,,從高利潤品類產品中精心挑選1~2個,。 思路一:找完全競爭的品種來主推,因為完全競爭的品種通常誰也不去主推,,所以你主推就能避開競爭,。 即在某一品類產品中,專門找該品類產品中競爭最為激烈一類來主推,,其最終目的是找一個質量過硬但知名度不高的廠家品種來做,,以保證你的高毛利率和低價格。 思路二:找競爭不激烈的品種來主推,,找偏門來主推,,避開競爭。 這樣的產品,,顧客沒有價格參標,,不知道是貴了還是便宜了,價格往往可以賣得稍高,,而且即便價格稍高,,顧客也易于接受。 只有選準了高利潤的產品,,甚至選準高利潤的產品組合,,才能保證開店時的高利潤發(fā)展空間。 利潤是推出來的 當高利潤產品選出來以后,,只是確定了開店者的工作重點,,而后更重要的工作是提高高利潤產品的成交率。這不僅包括服務人員的心態(tài)調整,還包括零售店內部的管理機制,。 一般情況下,,利潤高的產品都是知名度低的產品,或非暢銷產品,,賣出去是有一定難度的,。這就需要采取一定措施: ● 定期培訓,強化產品主推制度,。 對內部店員定期進行主推品種制度化教育,,比如保證在自己的門店貨柜/貨架上,主推品陳列在最佳位置上,,同時對其價格標簽作特殊標記,,便于店員認識。 ● 獎懲制度,,強化積極性和工作態(tài)度,。 主推產品利益與店員收益掛鉤。一般主推產品店員提成高于其他品種,,達到6%~10%,,具體每個產品按照進貨價格和所有主推產品的整體利潤水平確定,給店員的提成兌現(xiàn)一定要及時且足量給出,,否則店員可能會產生逆反心理,。對于完不成主推指標的營業(yè)員則可以給予適當處罰。 ● 推廣方法模式化,,強化銷售技能,。 請有經驗的店長或專業(yè)的培訓人員編寫《主推產品手冊》,其中包括主推產品的詳細介紹,,建立產品主推的方法,。 從產品知識到消費者習慣、偏好和流行時尚中,,找出有效的銷售說辭,,定期對店員進行主推產品知識和銷售技巧的內部競賽,并進行考核,,以保證店員了解產品且會賣這些主推產品,。 開店的利潤率不高,有很多說法:有人說是因為店址不合理,,人流和固定消費群不夠,;也有人說這是全行業(yè)競爭、毛利率不斷下降的結果,;還有人認為相關配套成本過高,,如倉儲,、配送、人工等費用居高不下,。 沒錯,,如果能夠有效調整以上支出,開店的利潤也能有效提高,。但在更多的時候,,以上的問題不是短期內可以改變的。 開店者唯一能做的,,就是在現(xiàn)有基礎上,,不斷提高贏利率的方法,而通過選擇高利潤產品并加以主推的方法,,都可以有效緩解和提高零售店的利潤水平,。 開店的高利潤就從主推產品中來!(文章編號:1225)
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銷售與市場網 sysyfmy.com(作者: 司馬霆)
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