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“中國式”賣場陳列

2012-11-14 10:54| 查看: 367402| 評論: 1|原作者: 王玉雄

摘要: 是我們的消費者就喜歡這樣的陳列方式,,還是我們確實不成熟,需要改進?

供應鏈格局的投射

賣場陳列問題的另一大根源,,則來自供應鏈格局,。
目前多數(shù)的供應商規(guī)模并不大,,未形成有影響力的品牌,。引進這樣的供應商,無法對顧客形成吸引力,。
但零售商對這樣的供應商有更強的管控能力,,在談判過程中占有優(yōu)勢,容易爭取更多資源,。
另外,,目前零售商普遍收取供應商的進場費,,小供應商的商品常被汰換,這樣零售商就取得了更多的“后臺”收入,,對沖了銷售不力,。
于是,零售商引入更多商品,,造成賣場空間狹小,,商品擺放擁擠。
在成熟的市場,,供應商規(guī)模相對較大,,品牌知名度高,產(chǎn)品品類齊全,,在賣場陳列時,,容易形成“系列”和“規(guī)模”的主題陳列,。零售商不需要引進更多的供應商和更多品類,,即可滿足顧客需求,所以賣場在陳列上顯得很“清爽”,。
中國多數(shù)零售商與供應商沒有建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,,只是簡單的生產(chǎn)和銷售關(guān)系,影響了零供雙方的雙贏,。
在賣場,雙方缺乏對商品整體陳列效果的思考,,只是將商品簡單陳列在貨架或促銷位上,,沒有考慮到陳列位置是否合理,是否容易形成主題區(qū),,和周圍商品是否具有關(guān)聯(lián)性,,不同品類的陳列能否自然過渡,甚至商品包裝顏色的選擇和周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)等等,。
但零售商又不得不搞主題陳列,,只好做些海報標牌,或高空懸掛所謂的主題招牌,,生硬地將某個區(qū)域“強制”加上主題,,根本談不上商品、陳列,、空間,、標牌、顏色的有機結(jié)合,。
加上中國多數(shù)零售商當前的營銷手段,,是通過海報商品吸引顧客,、提升銷售,迫使門店隨著海報商品的變化,,不斷改變門店商品的陳列,,于是顧客越發(fā)覺得陳列多變、商品不易找到,、促銷位商品和周圍商品沒有任何的關(guān)聯(lián)性,。
建議:

1.站在顧客的角度,考慮賣場的陳列規(guī)劃,。
滿足顧客現(xiàn)有購物習慣的同時,,適當引導他們嘗試更超前的購物方式。
2.與供應商共同制定商品的陳列規(guī)劃,。
供應商最了解自己商品的特性,,尤其是大的供應商,有專門的部門研究產(chǎn)品陳列,,能給出優(yōu)秀的陳列方案,。如何在賣場有限的空間內(nèi)最好地呈現(xiàn)商品特點,是零供雙方溝通和探討的問題,。
3.按照商品的特性進行陳列規(guī)劃,。
對商品準確分類,研究商品之間的關(guān)聯(lián)性,,將有共同特性的商品集中陳列,,形成主題。不同特性,、不同分類的商品有不同的陳列方式,。
4.結(jié)合賣場的建筑結(jié)構(gòu)進行陳列規(guī)劃。
要深入研究賣場整體的建筑結(jié)構(gòu),,將賣場布局,、商品陳列和賣場結(jié)構(gòu)融為一體,減少商品陳列的割裂感,。
5.綜合考慮影響陳列的效果,。
按商品本身的特點,選擇合適的貨架,,懸掛合適的指示標牌,,配以適當?shù)念伾瑢⑸唐纷钣袃r值的特點呈現(xiàn)給顧客,,做到各個方面相互配合,,渾然天成。

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最新評論

引用 宋福濤 2012-11-28 14:54
習慣有差異,,人文有不同,無所謂先進或者落后,,中國人習慣于購物時討價還價,,只是下意識地行為,國外則是絕無二價,,習慣而已,!

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