貼士1:法治的績效考核 績效考核指標(biāo)要分常規(guī)考核指標(biāo)和重要考核指標(biāo),,考核比重三七開。 常規(guī)指標(biāo)通常包括日報(bào),、周報(bào),、月報(bào)的提交、出勤情況,、工單任務(wù)完成情況等,; 重要指標(biāo)主要囊括銷售任務(wù)、銷售回款,、客戶服務(wù)或評價(jià)情況,。 考核周期實(shí)行月度考核,每一項(xiàng)指標(biāo)必須做到可用數(shù)字來進(jìn)行量化,,以便考核打分,。 在考核獎懲上,將績效考核得分換算成百分比,,直接與個人的績效工資或績效獎金掛鉤,。 策略二:讓“系統(tǒng)盯人”代替“人盯人” 第二件事情:打造一個信息共享、溝通互動,、公示公開的內(nèi)部營銷管理網(wǎng)絡(luò)平臺,,做到在老板和員工面前,風(fēng)清氣正,,營銷執(zhí)行無內(nèi)幕,、無陰謀。 這個平臺,,其實(shí)是一個系統(tǒng)化的管理工具,,用“系統(tǒng)盯人”,堵住“人盯人”的漏洞,。 一個深入人心的網(wǎng)絡(luò)化營銷管理平臺,,在企業(yè)內(nèi)部會形成皆大歡喜的局面。 老板通過管理平臺洞悉人心,,提高了公司管控力; 營銷骨干通過管理平臺知己知彼,,相互學(xué)習(xí),,知道以市場業(yè)績排座次; 基層人員則將管理平臺當(dāng)成觀風(fēng)口或瞭望臺,,市場信息對稱,,有助化解區(qū)域市場矛盾,消除部門成見,; 營銷高管則平衡各方權(quán)益,,又游刃有余地將施政綱領(lǐng)展現(xiàn)無遺,,逐步建立個人威信。 貼士2:透明的網(wǎng)絡(luò)營銷管理平臺 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營銷管理平臺時,,要針對不同層次人員的需求來設(shè)計(jì)工作模塊,。 比如公司通知或公示欄模塊,就是要讓公司全員,,哪怕是駐外數(shù)千公里的市場人員,,能在第一時間了解到公司的最新動態(tài),滿足其團(tuán)隊(duì)歸屬感,。 工作匯報(bào)模塊,,可設(shè)計(jì)日報(bào)匯報(bào)、周報(bào)填報(bào),、月報(bào)填報(bào)三部分,,最好用手機(jī)客戶端填報(bào),改變工作郵件匯報(bào)的繁瑣流程,,讓管理層及時了解各種工作情況,; 另外,像費(fèi)用申報(bào),、工單系統(tǒng),、項(xiàng)目管理等其他工作模塊,均可按企業(yè)實(shí)際需求進(jìn)行開發(fā),。 策略三:利益刺激臺面化 第三件事情:從制度層面為企業(yè)老人爭取“授予利益”,,平息怨氣;從市場層面找好利益出口,,化解新老矛盾,。 在企業(yè)已工作數(shù)年的老人,與新人站在同一起跑線上時,,往往會產(chǎn)生一種前人栽樹,、后人乘涼的心理落差。這種情緒帶到市場上,,要么安于現(xiàn)狀,,要么一意孤行。想拉著他們協(xié)同發(fā)展,,沒門,。 你要看到這種心態(tài)的殺傷力,應(yīng)主動找到老板,,從薪資或福利待遇等制度層面為這一群人找到平衡點(diǎn),。 比如設(shè)立按月度發(fā)放的工齡津貼,工齡越長,津貼越高,; 比如導(dǎo)師補(bǔ)貼,,讓達(dá)到規(guī)定工作年限的老員工擔(dān)當(dāng)營銷新人崗位導(dǎo)師,一方面完成傳,、幫,、帶的人才培養(yǎng)任務(wù),另一方面也為他們爭取到實(shí)實(shí)在在,、新人拿不到的“授予利益”,。 讓創(chuàng)業(yè)骨干老樹發(fā)新芽,是你的最終目的,。平等的銷售政策,、公開的績效考核方案、動態(tài)的市場表現(xiàn),,讓創(chuàng)業(yè)骨干玩不了心眼,,也耍不了手段,只要踏踏實(shí)實(shí)做業(yè)績,,錢歸他掙,,市場歸他管。 在業(yè)績考核體系里,,不分親疏遠(yuǎn)近,,不分新人老人,讓制度性的觀念引導(dǎo)替代人為式的管理說教,,讓全體成員懂得從市場上“獲取利益”,,而不是等待分配利益。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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