貼士1:法治的績效考核 績效考核指標要分常規(guī)考核指標和重要考核指標,,考核比重三七開,。 常規(guī)指標通常包括日報、周報,、月報的提交,、出勤情況、工單任務(wù)完成情況等,; 重要指標主要囊括銷售任務(wù),、銷售回款、客戶服務(wù)或評價情況,。 考核周期實行月度考核,,每一項指標必須做到可用數(shù)字來進行量化,以便考核打分,。 在考核獎懲上,,將績效考核得分換算成百分比,直接與個人的績效工資或績效獎金掛鉤,。 策略二:讓“系統(tǒng)盯人”代替“人盯人” 第二件事情:打造一個信息共享,、溝通互動、公示公開的內(nèi)部營銷管理網(wǎng)絡(luò)平臺,做到在老板和員工面前,,風清氣正,,營銷執(zhí)行無內(nèi)幕、無陰謀,。 這個平臺,,其實是一個系統(tǒng)化的管理工具,用“系統(tǒng)盯人”,,堵住“人盯人”的漏洞,。 一個深入人心的網(wǎng)絡(luò)化營銷管理平臺,在企業(yè)內(nèi)部會形成皆大歡喜的局面,。 老板通過管理平臺洞悉人心,,提高了公司管控力,; 營銷骨干通過管理平臺知己知彼,,相互學習,知道以市場業(yè)績排座次,; 基層人員則將管理平臺當成觀風口或瞭望臺,,市場信息對稱,有助化解區(qū)域市場矛盾,,消除部門成見,; 營銷高管則平衡各方權(quán)益,又游刃有余地將施政綱領(lǐng)展現(xiàn)無遺,,逐步建立個人威信,。 貼士2:透明的網(wǎng)絡(luò)營銷管理平臺 設(shè)計網(wǎng)絡(luò)營銷管理平臺時,要針對不同層次人員的需求來設(shè)計工作模塊,。 比如公司通知或公示欄模塊,,就是要讓公司全員,哪怕是駐外數(shù)千公里的市場人員,,能在第一時間了解到公司的最新動態(tài),,滿足其團隊歸屬感。 工作匯報模塊,,可設(shè)計日報匯報,、周報填報、月報填報三部分,,最好用手機客戶端填報,,改變工作郵件匯報的繁瑣流程,讓管理層及時了解各種工作情況,; 另外,,像費用申報、工單系統(tǒng)、項目管理等其他工作模塊,,均可按企業(yè)實際需求進行開發(fā),。 策略三:利益刺激臺面化 第三件事情:從制度層面為企業(yè)老人爭取“授予利益”,平息怨氣,;從市場層面找好利益出口,,化解新老矛盾。 在企業(yè)已工作數(shù)年的老人,,與新人站在同一起跑線上時,,往往會產(chǎn)生一種前人栽樹、后人乘涼的心理落差,。這種情緒帶到市場上,,要么安于現(xiàn)狀,要么一意孤行,。想拉著他們協(xié)同發(fā)展,,沒門。 你要看到這種心態(tài)的殺傷力,,應(yīng)主動找到老板,,從薪資或福利待遇等制度層面為這一群人找到平衡點。 比如設(shè)立按月度發(fā)放的工齡津貼,,工齡越長,,津貼越高; 比如導師補貼,,讓達到規(guī)定工作年限的老員工擔當營銷新人崗位導師,,一方面完成傳、幫,、帶的人才培養(yǎng)任務(wù),,另一方面也為他們爭取到實實在在、新人拿不到的“授予利益”,。 讓創(chuàng)業(yè)骨干老樹發(fā)新芽,,是你的最終目的。平等的銷售政策,、公開的績效考核方案,、動態(tài)的市場表現(xiàn),讓創(chuàng)業(yè)骨干玩不了心眼,,也耍不了手段,,只要踏踏實實做業(yè)績,錢歸他掙,,市場歸他管,。 在業(yè)績考核體系里,,不分親疏遠近,不分新人老人,,讓制度性的觀念引導替代人為式的管理說教,,讓全體成員懂得從市場上“獲取利益”,而不是等待分配利益,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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