“怎么做點事阻礙這么多,？這個鳥老總真不想干了,，忒累,！”幾個月前被領導破格提拔為項目副總的張總,，現(xiàn)在一肚子怨氣。
事情還得從頭說起,。
有一個項目,，過了維保期，前幾天代理商打電話來,，一個大客戶的系統(tǒng)壞了,，要公司派人進行維護。張總與代理商洽談良久,，幾通電話下來,，價格談好，只是客戶要求修好后再付費,。這一點,，張總表示認可。
于是張總通知內勤下派工通知單,。派工通知單到了維護部后,，張總認為這么一點小事，應很快就可以派人出去修好的,。第二天,，維護部把派工通知單退回給了內勤，理由是上面沒有李總（張總為李總副手）的簽字,，李總出差去了，找他簽字不現(xiàn)實,。內勤打李總電話,，李總不接，請張總聯(lián)系李總。
張總這幾天忙得暈頭轉向,，但這個電話也不得不打,。

價格糾纏

千呼萬喚之下，李總電話終于打通,，李總沒好氣地說：“這件事之前都沒有向我匯報過,，我都不太清楚，現(xiàn)在有事情,，過會兒回電話過來再說,。”
張總給李總發(fā)了短信,，不回,，直到第二天，李總電話打給張總,，問這個項目的維護怎么回事,，重點提出，這個項目維護怎么代理商還要插一手,，為什么不直接與客戶洽談,？
張總又解釋，這個項目本身就是張總來公司之前,，代理商與客戶直接洽談的,。加之，去年張總跟蹤這家客戶時,，所有的心思都在這個科室主任上,，后來科室主任失勢，下面的一個副主任把控住了實權,。
現(xiàn)在這件事歸副主任管,，之前張總跟科室主任關系好，一直沒做這個副主任的工作,，所以關系不太好,。因此，這次維護客戶找代理商洽談也很正常,。
張總匯報了這次維護的價格,，李總認為有一點低，但已和代理商談好了價格,，不太好變卦,，李總說先考慮一下。
放下李總電話,，代理商電話又打進來了,，一再追問什么時間派人到現(xiàn)場,，張總頂不住，只好說他已在派工通知單上簽字了,，但是李總沒有簽字,，只有李總簽字，維護部才能分派下去,。代理商憤憤說自己直接打電話給領導,。
放下代理商的電話，過了十幾分鐘,，李總電話進來說,，代理商打電話給他了，問張總知不知道,。張總說知道,，代理商是跟自己通完電話后打他電話的。李總說,，那你叫代理商打50%預付款過來再派工,。張總只好撥通代理商的電話，傳達李總的意思,。
代理商一聽,，一臉的不高興，在電話里發(fā)了一大堆的牢騷,。張總耐著性子給代理商講好話,，分析情況。談到最后,，代理商只同意打25%的預付款,。張總夾在中間，沒有決定權,，只好再請示李總,。
李總一聽只能打25%的預付，一肚子不痛快,，怪張總溝通不力,。張總只能說，為了服務好客戶,，盡快維護好項目,，有利于修復公司與客戶的關系。李總被迫同意,。

派工難題

張總將公司的賬號傳真給代理商,。代理商說，你今天派人出來吧,，晚上就會打款到賬上,。而李總的意思也很明確：必須要錢到賬,，才派人。
一個下午,，張總一個堂堂副總，一個勁聯(lián)系公司財務,，查看賬是否到了,，財務副總也一臉的不高興�,？煜掳鄷r,，張總尋思，就算現(xiàn)在到賬了,，工程師也沒有辦法購票趕車,。
晚上，張總準備睡覺,，接到代理商的電話,，問人派了沒有。張總反問,，款子打了沒有,。代理商說已安排財務打款，難道沒有打嗎,？張總表示沒有收到款,，公司不可能派人出來。
第三天上午,，張總打電話提醒代理商,，代理商竟然說忘記打款了。到下午快下班時,，款子還是沒有到,，代理商的電話到了。代理商說,，先派人吧,，財務在車上，要晚上才能到家,，到家后通過網(wǎng)銀轉賬過來,。張總再次強調，只有款到賬了,，派工通知單才能發(fā)到維護部去,。  

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