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德魯克:最本質(zhì)的武器

2006-1-1 08:00| 查看: 314652| 評(píng)論: 0|原作者: 孫路弘

無論自然界的山峰還是學(xué)術(shù)領(lǐng)域的泰斗,,其存在的現(xiàn)實(shí)意義就是被征服和超越,。
開欄寄語
從仰望開始的跋涉
解讀德魯克是一種跋涉,,是一種攀登高峰時(shí)從仰望開始的跋涉,。跋涉意味著路途的坎坷和艱難,,意味著曲折和痛苦,。然而,,無論是自然界的山峰還是學(xué)術(shù)領(lǐng)域的泰斗,,其存在的本身及現(xiàn)實(shí)意義就是被征服和超越,,因此,讓我們從仰望開始一個(gè)長(zhǎng)途跋涉的征途,,重要的不是抵達(dá)什么終點(diǎn),,而是沿途的風(fēng)光和每一次抬頭放眼都有更高一層的視野和境界。這才是超越泰斗的過程中體味到的人生價(jià)值,、社會(huì)價(jià)值和人類發(fā)展的啟迪價(jià)值,,這才是德魯克自己樹立其管理學(xué)界豐碑的意義,。
解讀德魯克是一種挑戰(zhàn),在中國(guó)的社會(huì),、人文,、企業(yè)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境下解讀,,更是一種復(fù)雜多變,、充滿不確定性的行動(dòng)。在《德魯克的中國(guó)解讀》這一欄目中,,我們計(jì)劃通過德魯克的作品來解剖中國(guó)的管理,,我們?cè)噲D應(yīng)用德魯克分析問題的方法來解釋中國(guó)的管理,我們嘗試延伸德魯克的思想來解析中國(guó)的管理,,由此構(gòu)建2006年全年的《德魯克中國(guó)解讀》,。
德德魯克沒有得過諾貝爾獎(jiǎng),德魯克的聲望是從哪里來的,?我們?yōu)槭裁匆鐾�,?為什么給他的封號(hào)是管理學(xué)大師中的大師呢?
德魯克的博士學(xué)位是法蘭克福大學(xué)的公共法和國(guó)家關(guān)系專業(yè),。但這個(gè)學(xué)位并不是今天德魯克聲望的主要來源,。其聲望主要來源有兩個(gè):第一個(gè)是他一生所著的三十八本著作,準(zhǔn)確地說,,應(yīng)該是最初的三本關(guān)鍵著作(分別是《公司的概念》,、《管理的實(shí)踐》、《卓有成效的管理者》),;第二個(gè)是一些成功的企業(yè)家對(duì)德魯克的高度評(píng)價(jià),。這些成功的企業(yè)家用自己的成功來塑造了一個(gè)企業(yè)管理之神,關(guān)鍵人物也是三個(gè),,分別是杰克·韋爾奇、安德魯·格魯夫,、比爾·蓋茨,,當(dāng)然,還有一些有著顯赫企業(yè)成就的企業(yè)家及許多在各自領(lǐng)域卓有成績(jī)的CEO們,。前一個(gè)原因?qū)е铝说诙䝼(gè)原因,,因?yàn)槊绹?guó)的企業(yè)家是依靠知識(shí)來管理企業(yè)的,而他們?cè)诎盐展景l(fā)展方向時(shí)的共同依靠不是來自商學(xué)院的MBA們,,而是德魯克的著作,。美國(guó)的企業(yè)家應(yīng)該慶幸自己有德魯克這樣的商業(yè)思想家,作家在源源不斷地為他們提供著豐厚的精神食糧,,從而在最迫切需要的戰(zhàn)略決策的制定上從來沒有斷過哺育,,從來沒有缺乏過精華以及濃縮的智慧,。
在德魯克去世后,杰克·韋爾奇說:“世界將會(huì)牢記德魯克這位20世紀(jì)最偉大的管理思想家,�,!�
有著管理大師稱號(hào)的湯姆·彼得斯說:“他是現(xiàn)代管理學(xué)的創(chuàng)造者和發(fā)明人,20世紀(jì)50年代初期,,沒有人有能力面對(duì)日益復(fù)雜的組織從而導(dǎo)致組織的失控,,德魯克是第一個(gè)就此給出指導(dǎo)手冊(cè)的人�,!�
英特爾創(chuàng)始人之一安德魯·格魯夫說:“如同其他的哲學(xué)家一樣,,他用淺顯的語言引發(fā)了普通經(jīng)理人的共鳴,樸實(shí)的觀點(diǎn)和思想影響了不計(jì)其數(shù)的一線經(jīng)理人,,這種影響持續(xù)了幾十年,。”
其實(shí),,德魯克最核心的武器,,也是促成其今日名聲顯赫的關(guān)鍵及核心就是——解決企業(yè)的問題,不如追問到一個(gè)關(guān)鍵的企業(yè)問題,。他給CEO們的啟發(fā)不是直接給出任何答案,,甚至他自己也說:“我的工作就是提問,你們的工作才是解答,�,!�
成功解讀德魯克就是首先要發(fā)現(xiàn)他持之以恒的關(guān)鍵法寶,那就是發(fā)問,。他不僅在面對(duì)企業(yè)高級(jí)管理者時(shí)可以提出致命的,、有長(zhǎng)久影響力的問題,而且在他的書中自問自答從而引導(dǎo)思想的問題也層出不窮,。
在其成功的著作《公司的概念》一書中,,開宗明義的問題就是:什么是生意?整個(gè)一本書都是圍繞著最基本的核心——生意展開的,。提問,、解答,再提一個(gè)更加深入的問題,,再進(jìn)一步解答,,在自問自答的過程中完成了對(duì)生意的解讀。這才是德魯克早期擅長(zhǎng)的武器,,并日益發(fā)展為其核心武器,。
在《卓有成效的管理者》一書的第一章,五個(gè)小標(biāo)題中就有三個(gè)是提問:為什么需要卓有成效的管理者,?誰是管理者,?卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎,?
直到《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書,他仍然保持著在最成功的書《公司概念》中的特點(diǎn),,那就是用問題做導(dǎo)向,。在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》的第五章,他拋出了一系列的問題:作為經(jīng)理人,,你的任務(wù)是什么,?組織希望你應(yīng)該做出什么貢獻(xiàn)?什么事情妨礙你完成你的任務(wù),?你應(yīng)該放棄哪些事情,?
發(fā)問是思考者最關(guān)鍵的基本武器,愛因斯坦曾經(jīng)說過“一個(gè)好問題的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過答案的價(jià)值”,。
德魯克的著作并不是美國(guó)學(xué)府中流行的管理教科書,。南加州大學(xué)的管理學(xué)家簡(jiǎn)姆斯·奧圖說:“很少見到大學(xué)的教授給MBA的學(xué)生推薦德魯克的書作為教材的,在主流商業(yè)學(xué)院,,德魯克沒有太大的市場(chǎng)份額,。”
無獨(dú)有偶,,湯姆·彼得斯說他自己獲得的包括博士學(xué)位在內(nèi)的兩個(gè)主要學(xué)位都沒有學(xué)習(xí)過德魯克的書,,也沒有閱讀過。以德魯克命名的克萊蒙特管理學(xué)院現(xiàn)任的院長(zhǎng)康尼里斯·德·克魯伊夫也不得不承認(rèn):“德魯克的品牌號(hào)召力的確在商學(xué)院中持續(xù)下降,�,!�
德魯克自己也說,雖然自己是高等學(xué)府的教授,,但是,,自己寧愿仍然是作家,而不是一個(gè)學(xué)者,。他自己就當(dāng)是商學(xué)院的外人,。在學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念I(lǐng)域,德魯克的著作被認(rèn)為缺乏嚴(yán)密的論證,,缺乏系統(tǒng)規(guī)范的研究,,因此,在學(xué)術(shù)界的聲望始終徘徊在一個(gè)中級(jí)水平上,。
在這樣的背景下,,我們來解讀德魯克也許會(huì)客觀一些,,而不是如同目前中國(guó)媒體流行的頌歌和仰慕如滔滔江水般的文字之泛濫,。給予足夠的尊重,了解來龍去脈,,掌握德魯克關(guān)鍵的精髓才是我們參照豐碑和燈塔迎接21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)界挑戰(zhàn)的智慧答案,。
中國(guó)的企業(yè)家能夠從讀書中獲得美國(guó)企業(yè)家閱讀德魯克后得到的啟迪嗎,?中國(guó)市場(chǎng)上有關(guān)于中國(guó)的《公司的概念》嗎?有貼近現(xiàn)實(shí)的《管理的實(shí)踐》嗎,?中國(guó)擁有自己獨(dú)特的悠久文明和豐富的哲學(xué)歷史,,21世紀(jì),中國(guó)社會(huì),、中國(guó)的經(jīng)濟(jì)學(xué),、中國(guó)的企業(yè)界,需要的是透徹掌握德魯克關(guān)鍵核心武器的思想家,,需要的是中國(guó)的德魯克,。
德魯克自己說過:“我最卓越的成就來自上世紀(jì)50年代,那以后基本上就是吃老本了,�,!钡牵卖斂怂枷胛淦鞯耐s從來沒有減弱過,。
在《卓有成效的管理者》中,,他對(duì)于經(jīng)理人的時(shí)間的提問是這樣的:“經(jīng)理人的時(shí)間應(yīng)該屬于誰來管理和支配?”對(duì)這個(gè)問題的解讀后來發(fā)展為一個(gè)自成系統(tǒng)的學(xué)科,,企業(yè)經(jīng)理人的時(shí)間管理,。
在《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》一書中,在涉及知識(shí)工作者的效率問題時(shí),,他的提問是這樣的:“作為知識(shí)管理者來說,,任務(wù)是什么?”對(duì)這個(gè)問題的回答發(fā)展了至少三個(gè)管理領(lǐng)域的重要分支,,即人力資源管理中的職業(yè)發(fā)展以及企業(yè)自我學(xué)習(xí),、企業(yè)培訓(xùn)及銷售隊(duì)伍的管理。在涉及知識(shí)工作者面臨的全新要求和挑戰(zhàn)的情況下,,德魯克再次使用發(fā)問的武器,,連續(xù)拋出五個(gè)問題:“我是誰?我的優(yōu)勢(shì)是什么,?我如何工作,?我屬于哪里?我能做什么貢獻(xiàn),?”
目前的中國(guó)企業(yè)家們,,有哪些中國(guó)自己的理論家、思想家寫的書呢,?我們出版了《聯(lián)想風(fēng)云》,,卻是一本以揭密為主要內(nèi)容的讀物,根本就沒有思想性。我們的商業(yè)圖書市場(chǎng)中有《海爾中國(guó)造》,、“海爾MBA”叢書,,其中卻充斥了對(duì)現(xiàn)象的描述,根本就沒有一點(diǎn)有關(guān)什么是生意,,什么是經(jīng)營(yíng)這樣典型的德魯克式的提問,,也是嘩眾取寵類型的圖書。我們還有《華為真相》,、《非常營(yíng)銷》,、《蒙牛內(nèi)幕》,所有這些哪本不是以鮮為人知的內(nèi)幕及轟動(dòng)效應(yīng)為噱頭的呢,?這樣的商業(yè)圖書充斥中國(guó)的商業(yè)界,,又怎么能夠?yàn)槠髽I(yè)家創(chuàng)造冷靜思考,客觀理性地探求企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展之道呢,?重新對(duì)比美國(guó)企業(yè)家的精神食糧以及中國(guó)商業(yè)圖書市場(chǎng)的膚淺境況,,中國(guó)的企業(yè)家的不幸不僅有現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),而且有著環(huán)境影響的趨勢(shì),,從而難以逃脫缺乏宏觀戰(zhàn)略視野,,缺乏持久發(fā)展的高端思維,缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的慧眼和神采,。
從德魯克中國(guó)解讀開始,,我們?cè)噲D為中國(guó)企業(yè)家營(yíng)造一個(gè)小環(huán)境,也許從挖掘德魯克的思想武器,,到展示德魯克概括的有前瞻性的結(jié)論開始,,能解讀出一個(gè)中國(guó)企業(yè)家的精神糧食的豐收和輝煌,這也對(duì)得起德魯克的在天之靈,。
(文章編號(hào):20107)
(編輯:梁弘[email protected]

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