華茂中心是位于北京CBD的一片宏大商務(wù)建筑群,，有辦公室,、公寓、商場等等,，占地39公頃,，容納著近千家大大小小的公司、十幾萬名通常被稱為“白領(lǐng)”的職場人,。
阮熙紫的公司和店鋪都在這里,。她的公司生產(chǎn)和銷售中式高級定制珠寶，按她的話說,，就是做“奢侈品”的�,！坝靶菞畈赡�,、袁立都是我們的VIP客戶�,！比钗踝险f,。在阮熙紫公司會議室的墻上，有30張照片,，都是公司客戶的單人照,，裝在從宜家買來的花花綠綠的相框里。
2005年,，阮熙紫開始創(chuàng)業(yè),，之前她在一家納斯達克上市企業(yè)工作。現(xiàn)在,，她有一家珠寶加工廠,，在華貿(mào)中心有一家門店，在上海新開一家門店,。創(chuàng)業(yè)至今,，已經(jīng)有了40多名員工，每月四五百萬元的營業(yè)額,。
2010年8月,，阮熙紫參加了一個女性企業(yè)家的聯(lián)誼活動，演講完之后,，一個思八達的銷售人員向她要了名片,，這個人叫李洪運,。此后半年，李洪運每天給阮熙紫發(fā)兩條短信,，短信內(nèi)容包括企業(yè)文化,、管理之道等。
半年之后,，一開始對這些短信視若無睹的阮熙紫被打動了：“他堅持的目的只是為了讓我去聽他們2萬元一堂的課程,。為了這區(qū)區(qū)2萬元錢，他始終沒有放棄,，一直堅持,。我們的客戶購買珠寶，動輒幾十萬,、上百萬元,，我們的員工為什么不能像他這樣？”
2萬塊錢的課僅僅是開始,。思八達一共有五個課程,，一個比一個貴，最高階的課程叫《三弦智慧》,，學(xué)費38萬元,。
講課的人叫劉一秒。很多像阮熙紫一樣的企業(yè)家和白領(lǐng),，花費幾萬到幾十萬元不等來參加劉老師的培訓(xùn),，并對劉老師崇拜到五體投地，爭先恐后地推薦自己的朋友,、同事,、下屬來聽課。
還有一個學(xué)習(xí)者叫崔軍勝,。1978年出生,，河南人，2000年來北京沒找到工作,，2001年又來北京,，在一家會計師事務(wù)所工作，2003年因為非典失業(yè),，2004年開始創(chuàng)辦會計師事務(wù)所,，現(xiàn)在擁有以“東審”為品牌的9家公司，其中8家在北京,，分在8個不同的地點辦公,，一家在上海，有將近200名員工,。
2011年7月22日的《南方周末》報道“劉一秒現(xiàn)象”,，采訪了崔軍勝,。在最后登報的報道中，強烈暗示劉一秒不是什么大師,，學(xué)員肯交這么多錢,，一定是被洗腦了。

崔軍勝正是其中之一,。2011年4月,，他花了2500元，聽了第一堂推廣課,，授課的是劉一秒的“弟子”,。
小課有許多話說到了崔軍勝的心里，他很想見見“秒哥”,。于是,，他花了4萬元，報了《運營智慧》和《影響智慧》——思八達的課程中最便宜的兩門,。
思八達有四門課程,，總價12萬元，復(fù)訓(xùn)需繳納課程費的10％,。這個價格比兩年前翻了一倍,，而且當時是可以免費復(fù)訓(xùn)。
最高端的課程,，漲價更快——那門課2008年開設(shè)之初課程費為3萬元，2010年即漲到30萬,。學(xué)員稱,，不久就要漲到40萬。
5月15日,，崔軍勝從北京飛到廣州,，聽“秒哥”講課。
一個星期的課程中,，崔軍勝認識了很多同學(xué)——前3天是10000人,，后3天的另一門課，則是5000人,。
聽完推廣課的老板們,，大多會心甘情愿地掏錢繼續(xù)聽“大課”——南方周末采訪的上10位學(xué)員中，每個人都會很興奮地說“好”,，會著魔般購買更多課程,，但沒有一個人能說出究竟“好“在哪里。
在所有思八達人心里,，劉一秒就是神,。
——原載于《南方周末》2011年7月22日刊

2

就在《南方周末》的這篇報道中,，我們還看到對劉一秒有這樣的描述：“38歲的這位‘神’，出生于黑龍江省綏化市一個村子,。1999年,，25歲的他南下闖深圳，住在出租屋的陽臺上,�,！焙髞硭�“迷上了演講和成功學(xué)——當時，成功學(xué)從港臺傳入內(nèi)地,，陳安之等一批臺灣成功學(xué)講師紅極一時”,。他先是推銷陳安之的課程,，很快就自己講課，僅僅幾年后成為叱詫風(fēng)云,、被無數(shù)職場人士頂禮膜拜的“大師”,。
然而，這篇報道的記者沒有采訪到劉一秒,，也幾乎沒有提劉一秒到底都給學(xué)員們講了些什么,，怎么就能擁有如此的蠱惑力,。
我們來看2011年11月號的《創(chuàng)業(yè)家》雜志也做了一個專題《機場里的大師》，比較詳細地挖了劉一秒的背景——這位講管理,、講職場,、講人生、講宗教的大師,，沒有讀過大學(xué)、沒有進過名企,、沒有管理過團隊,。但是，他“一個人講課一年講幾個億凈利潤,，歷史上沒有見過”。
《創(chuàng)業(yè)家》還邀請了打假名人方舟子和幾位高校教授來討論這個現(xiàn)象,。

這說明一種欺詐文化在流行,，培訓(xùn)市場“大師”多，因為企業(yè)家有錢啊。什么易經(jīng)管理學(xué),、孫子運營學(xué)，從來沒人講周易農(nóng)民工學(xué),、中庸下崗工人學(xué),，為什么呢？掙不到錢啊,。
——原載于《創(chuàng)業(yè)家》2011年11月刊

《創(chuàng)業(yè)家》的結(jié)論和《南方周末》差不多：劉一秒絕對不是大師，他離大師還遠著呢,。
可是,，再看看阮熙紫和崔軍勝們，不是官二代也不是富二代,，完全靠著自己在市場上打拼到現(xiàn)在的局面,，他們像是傻子嗎？
《南方周末》的報道見報后,，崔軍勝的朋友連連給他電話：“聽說你被洗腦了？”
崔軍勝很郁悶：“傳銷洗腦那一套在我身上不存在,，我也不會被他洗了,。”
“我從思八達回來,，給我的員工普調(diào)了1000塊錢的工資,，還送他們都去學(xué)習(xí)了。我們訂了目標,，最近三年,，要出10個年薪百萬的高管，要讓50個員工在北京買上房,，要讓全體員工的工資高于同行業(yè)30%。難道這都不值得寫,，非要寫我被洗腦了,，我是個神經(jīng)病,？”
“你覺得我們這幫人能那么輕易就被騙了,？”崔軍勝說的這幫人就是劉一秒的目標客戶——中國的中小企業(yè)家,。在當前的經(jīng)濟條件下，中小企業(yè)生存不易，這幫人能去上這么貴的課,，就說明企業(yè)經(jīng)營還不錯,，實在是很聰明的人。
阮熙紫則說：“老實講,，在接觸這些培訓(xùn)之前,，我自己是非常排斥學(xué)習(xí)的。2003年我就是MBA的研究生,。”而后來她幾乎上全了劉一秒所有的課,。她說：“企業(yè)的價值觀,、企業(yè)存在的意義，全部梳理清楚了,�,！�
一時間，我們似乎難以分辨：媒體們和學(xué)院教授們認為劉一秒不是大師,，他收那么多錢毫無道理；企業(yè)家和職場人認為自己確實學(xué)到了東西,，學(xué)到的東西值得花那么多錢,。
其實，這中間的根本差異,，是對成人學(xué)習(xí)的錯誤認識,。

3

劉一秒到底在講什么,？他講的東西是真的還是假的,？值那么多錢嗎,？
阮熙紫上的第一門課是《宗教智慧》，她的感受是什么呢,？

“我覺得我在現(xiàn)場是很有感觸的,。比方說，他教育企業(yè)家,，我們要做的所有事情必須與天道合,。天道呢就是,，你要尊重你的客戶,，你要尊重這個市場。
你要你尊重你的客戶，你做的所有的產(chǎn)品能夠被市場認同,，只是時間的問題,。但如果你不尊重你的客戶，你用蘇丹紅,，你用地溝油，東窗事發(fā)只是時間的問題,。
我以前做企業(yè),，我自己心里會有一個心魔，我覺得,，但凡做企業(yè)的人,，好像像個資本家,，你不就有錢嘛，你投資一個公司,，然后你就剝削大家,，然后你就會覺得你心里有負罪感。你嚴格要求員工的時候,，你就會覺得，我想剝削他多一點,。我會懷疑,，我像不像《包身工》里的那個工頭，拿著鞭子在抽工人,，心里其實是很糾結(jié)的,。
但當我上完《宗教智慧》以后,，我了解到了，企業(yè)存在的真正價值,。我在MBA課程里面學(xué)到的關(guān)于企業(yè)存在的價值是,，企業(yè)是為了利潤最大化的。但在劉老師的課程里,，我對企業(yè)存在的價值有了新的注解,，企業(yè)存在的價值,，對公司內(nèi)部來說，是你搭建一個平臺，去成就員工,；對外,，是你創(chuàng)造對這個社會有價值的產(chǎn)品和服務(wù)，做對這個社會有貢獻的事兒,。
當這樣把企業(yè)的價值梳理過之后,，我一下子就如釋重負。我們搭建這樣一個平臺,，這些會傳統(tǒng)手工藝的師傅的收入比原來都提高了幾倍,，這難道不是成就他們嗎？”阮熙紫的珠寶首飾工廠里有一批民間匠人,。
“我一想到社會上有一群喜愛中國傳統(tǒng)珠寶首飾的高端人群,，我就覺得我更有使命感，他們需要我們,，不是我們要賺他們的錢,。
原來我不敢批評員工，即使覺得員工錯了,，我就忍氣吞聲,，所有不開心的就往自己肚子里咽,。但當我上完這些課程之后，我再去跟員工溝通很多問題的時候,，我的出發(fā)點,、利益點變了，因為我是想成就他,，所以我說的所有的話,，他也樂意去接受了,。比方他的設(shè)計稿沒按時交，或者是產(chǎn)品沒按時做完,，你按照原來的價值觀去批評他,，就好像是你想剝削他更多。但是,，當我們把這個價值觀梳理清楚以后，如果他再沒有做,，我們就可以認為,，你不愛你的客戶,，你不愛你自己。企業(yè)的價值觀,、企業(yè)存在的意義,，這些所有的問題,，全部梳理清楚了,。然后我真的很舒服,，再沒有自己是在當資本家時候的那種扭曲,、別扭,，化解了�,！�
——原載于《全球商業(yè)經(jīng)典》2011年12月刊

從阮熙紫這些話里,，我們至少可以看出三點：
第一，阮熙紫學(xué)習(xí)到的這些關(guān)于企業(yè)價值觀的理念,，并不是忽悠,，是對的，是好的,。
第二,，對月營業(yè)額四五百萬的公司管理者阮熙紫而言,，能夠把這些理念梳理清楚，并應(yīng)用到管理工作當中,，帶來的價值超過所花的學(xué)費,。
第三，這些內(nèi)容,，并非劉一秒的發(fā)明——

彼得·德魯克,，《管理的實踐》，26頁
當問到企業(yè)是什么時,，一個普通商人的答案通常是：“一個創(chuàng)造利潤的組織,。”經(jīng)濟學(xué)家的答案也如出一轍,。但是這個答案不僅錯誤,，而且答非所問。同樣,，今天有關(guān)企業(yè)及企業(yè)行為的經(jīng)濟理論——利潤最大化的理論——其實只是換個更復(fù)雜的說法來說明“低價買進,，高價賣出”的傳統(tǒng)模式罷了。
如果我們想知道企業(yè)是什么,，我們必須先了解企業(yè)的目的，而企業(yè)的目的必須超越企業(yè)本身,。事實上,，由于企業(yè)是社會的一分子,，因此企業(yè)的目的也必須在社會之中,。關(guān)于企業(yè)的目的，只有一個正確而有效的定義：“創(chuàng)造顧客,�,！�
是顧客決定了企業(yè)是什么。因為只有顧客愿意付錢購買商品或服務(wù)時,，才能把經(jīng)濟資源轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻�,，把物品轉(zhuǎn)變?yōu)樯唐贰?BR>

責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核：徐昊晨
免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,，不代表本網(wǎng)觀點,，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除！