3 劉一秒到底在講什么,?他講的東西是真的還是假的,?值那么多錢嗎? 阮熙紫上的第一門課是《宗教智慧》,,她的感受是什么呢,? “我覺得我在現(xiàn)場是很有感觸的。比方說,,他教育企業(yè)家,,我們要做的所有事情必須與天道合。天道呢就是,,你要尊重你的客戶,,你要尊重這個市場。 你要你尊重你的客戶,,你做的所有的產(chǎn)品能夠被市場認同,,只是時間的問題。但如果你不尊重你的客戶,,你用蘇丹紅,,你用地溝油,東窗事發(fā)只是時間的問題,。 我以前做企業(yè),,我自己心里會有一個心魔,我覺得,,但凡做企業(yè)的人,,好像像個資本家,你不就有錢嘛,,你投資一個公司,,然后你就剝削大家,然后你就會覺得你心里有負罪感,。你嚴格要求員工的時候,,你就會覺得,我想剝削他多一點,。我會懷疑,,我像不像《包身工》里的那個工頭,,拿著鞭子在抽工人,心里其實是很糾結(jié)的,。 但當我上完《宗教智慧》以后,,我了解到了,企業(yè)存在的真正價值,。我在MBA課程里面學(xué)到的關(guān)于企業(yè)存在的價值是,,企業(yè)是為了利潤最大化的。但在劉老師的課程里,,我對企業(yè)存在的價值有了新的注解,,企業(yè)存在的價值,對公司內(nèi)部來說,,是你搭建一個平臺,,去成就員工;對外,,是你創(chuàng)造對這個社會有價值的產(chǎn)品和服務(wù),,做對這個社會有貢獻的事兒。 當這樣把企業(yè)的價值梳理過之后,,我一下子就如釋重負,。我們搭建這樣一個平臺,這些會傳統(tǒng)手工藝的師傅的收入比原來都提高了幾倍,,這難道不是成就他們嗎,?”阮熙紫的珠寶首飾工廠里有一批民間匠人。 “我一想到社會上有一群喜愛中國傳統(tǒng)珠寶首飾的高端人群,,我就覺得我更有使命感,,他們需要我們,不是我們要賺他們的錢,。 原來我不敢批評員工,,即使覺得員工錯了,我就忍氣吞聲,,所有不開心的就往自己肚子里咽,。但當我上完這些課程之后,我再去跟員工溝通很多問題的時候,,我的出發(fā)點,、利益點變了,因為我是想成就他,,所以我說的所有的話,,他也樂意去接受了。比方他的設(shè)計稿沒按時交,,或者是產(chǎn)品沒按時做完,,你按照原來的價值觀去批評他,,就好像是你想剝削他更多。但是,,當我們把這個價值觀梳理清楚以后,,如果他再沒有做,我們就可以認為,,你不愛你的客戶,,你不愛你自己。企業(yè)的價值觀,、企業(yè)存在的意義,這些所有的問題,,全部梳理清楚了,。然后我真的很舒服,再沒有自己是在當資本家時候的那種扭曲,、別扭,,化解了�,!� ——原載于《全球商業(yè)經(jīng)典》2011年12月刊 從阮熙紫這些話里,,我們至少可以看出三點: 第一,阮熙紫學(xué)習(xí)到的這些關(guān)于企業(yè)價值觀的理念,,并不是忽悠,,是對的,是好的,。 第二,,對月營業(yè)額四五百萬的公司管理者阮熙紫而言,能夠把這些理念梳理清楚,,并應(yīng)用到管理工作當中,,帶來的價值超過所花的學(xué)費。 第三,,這些內(nèi)容,,并非劉一秒的發(fā)明—— 彼得·德魯克,《管理的實踐》,,26頁 當問到企業(yè)是什么時,,一個普通商人的答案通常是:“一個創(chuàng)造利潤的組織�,!苯�(jīng)濟學(xué)家的答案也如出一轍,。但是這個答案不僅錯誤,而且答非所問,。同樣,,今天有關(guān)企業(yè)及企業(yè)行為的經(jīng)濟理論——利潤最大化的理論——其實只是換個更復(fù)雜的說法來說明“低價買進,,高價賣出”的傳統(tǒng)模式罷了。 如果我們想知道企業(yè)是什么,,我們必須先了解企業(yè)的目的,,而企業(yè)的目的必須超越企業(yè)本身。事實上,,由于企業(yè)是社會的一分子,,因此企業(yè)的目的也必須在社會之中。關(guān)于企業(yè)的目的,,只有一個正確而有效的定義:“創(chuàng)造顧客,。” 是顧客決定了企業(yè)是什么,。因為只有顧客愿意付錢購買商品或服務(wù)時,,才能把經(jīng)濟資源轉(zhuǎn)變?yōu)樨敻唬盐锲忿D(zhuǎn)變?yōu)樯唐贰?BR> 彼得·德魯克,,《管理的實踐》,,215頁 最后,人力資源和其他資源不同之處在于,,一個人的“發(fā)展”無法靠外力來完成,,不是找到更好的方法來運用既有特性這么簡單。人力資源發(fā)展代表的是個人的成長,,而個人的成長往往必須從內(nèi)在產(chǎn)生,。因此,管理者的工作是鼓勵并引導(dǎo)個人成長,,否則就無法充分運用人力資源的特長,。 以上兩段內(nèi)容出自經(jīng)典商業(yè)圖書《管理的實踐》,彼得·德魯克著,,機械工業(yè)出版社出版,,定價49元。對比一下阮熙紫的說辭不難發(fā)現(xiàn),,讓她在劉一秒的《宗教智慧》課上感到大有收獲的思想,,其實不是劉一秒的首創(chuàng),甚至和“宗教”這個詞沒半點關(guān)系,,而是來自世界級管理大師德魯克,。 劉一秒的另外幾門課程,《演說智慧》,、《運營智慧》,、《影響智慧》、《三弦智慧》,大體如是:講企業(yè)要有愿景和價值觀,,這是彼得·德魯克的入門課,;營銷與銷售要從客戶出發(fā),這是菲利普·科特勒的入門課,;講企業(yè)要讓員工都過得更好,,這是稻盛和夫的基本理念…… 而且,從“秒哥”的課程中,,你還依稀能看到一點彼得·圣吉(《第五項修煉》),、一點吉姆·柯林斯(《基業(yè)長青》)、一點史蒂芬·柯維(《高效能人士的七個習(xí)慣》)的影子……這些內(nèi)容貨真價實又淺顯易懂,,都是現(xiàn)代管理學(xué)的基礎(chǔ)內(nèi)容,。 阮熙紫和崔軍勝的辦公室都有書架,書架上至少包括上述這些商業(yè)經(jīng)典圖書的一兩本,,但他們坦誠說:“沒有讀過,。” 現(xiàn)在,,我們大致可以得出這樣一個結(jié)論:劉一秒不是大師,,但也不是騙子,。 他的購買者,,阮熙紫和崔軍勝們,這些中小企業(yè)主,,是在職場打拼的優(yōu)勝者,,是中國經(jīng)濟最活躍的動力。他們是中國最努力,、最精明,、最會算賬的一個人群,開個玩笑說,,他們不騙別人已經(jīng)不錯了,,怎么能簡單的說他們被洗腦了呢? 而劉一秒是不是大師也根本不重要,,重要的是,,中國企業(yè)管理者和職場工作者的知識水平已經(jīng)成為企業(yè)和個人發(fā)展的極大瓶頸,提升學(xué)習(xí)能力是個人發(fā)展,、企業(yè)發(fā)展以致中國經(jīng)濟繼續(xù)發(fā)展的當務(wù)之急,。 他們對學(xué)習(xí)的需求如此強烈,在多年的創(chuàng)業(yè)打拼和管理實踐中,,他們已經(jīng)發(fā)現(xiàn),,勤奮、用心、關(guān)系,、輔導(dǎo),、懲罰和獎勵,這些讓他們做到現(xiàn)在這個程度的法寶已經(jīng)力不從心了,。他們比任何人都清楚自己的欠缺,,都渴望能夠得到改變�,?紤]到他們現(xiàn)在手中掌握的資源,,真正有效的學(xué)習(xí)確實可以帶來很高的價值。 他們對學(xué)習(xí)的恐懼又是如此真實,,無論他們的學(xué)歷是小學(xué)還是大學(xué),,對中國各式的教育的總結(jié)就是:照本宣科,晦澀難懂,,脫離實際,。 所以,職場工作者們的學(xué)習(xí)需求是:他們并不需要大師,,他們需要一個老師,,這個老師能夠教給他們真正的(雖然也許是初級的和簡單的)管理學(xué)、營銷學(xué),、溝通和心理學(xué),,還要讓他們放下對學(xué)習(xí)的恐懼。最關(guān)鍵的是:這些知識要能用得上,。 真正的國學(xué)大師們,,對此愛莫能助。真正能幫到他們的通曉企業(yè)經(jīng)營管理的大師們,,中國本就鳳毛麟角,,而又往往高在廟堂之巔,散落在各大名校EMBA執(zhí)教,,你知道EMBA的費用的,。而就算EMBA,也很難說近百天課里面每位老師都是實實在在能給到學(xué)員幫助,。 劉一秒們應(yīng)運而生,。 就核心內(nèi)容而言,劉一秒講的大多是經(jīng)典商業(yè)圖書中的基礎(chǔ)內(nèi)容,,所以我們不要追問劉一秒們了,,我們追問一下阮熙紫和崔軍勝,也追問自己:你為什么不看書,?200塊錢就可以買到上面提到的所有圖書,,其中的內(nèi)容比參加20萬的培訓(xùn)還要真、還要多、還要好,。 因為人們不愛看書,。 但人們還不愛上班呢,為什么仍然每天朝九晚五,? 因為上班有可見的收益,。 有什么辦法讓讀書也能得到明確的收益? 劉一秒比學(xué)院里的老師們更理解學(xué)習(xí)者的需求和恐懼,,他們精心設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容的表現(xiàn)形式,,想方設(shè)法讓學(xué)習(xí)者有興趣、有渴求,、能聽懂,、會運用。這確確實實是劉一秒創(chuàng)造的價值,,他幫助職場工作者把圖書的知識與自己的經(jīng)驗結(jié)合起來,,更容易用到自己的工作和生活中,從而讓職場工作者明確體驗到學(xué)習(xí)的收益,,所以愿意花費時間,、金錢和精力來學(xué)習(xí)。 用成人學(xué)習(xí)理論的語言來說,,這個過程是:學(xué)習(xí)者把圖書的知識轉(zhuǎn)化成了自己的能力,。 4 雖然劉一秒講的內(nèi)容存在于優(yōu)秀的商業(yè)圖書中,但這不能抹煞一個基本的事實:他的確有效地促進和幫助了阮熙紫和崔軍勝們做到學(xué)以致用,。他的價值,,就是幫助這些成人學(xué)習(xí)者,,把經(jīng)典商業(yè)圖書的知識轉(zhuǎn)化為自己的能力,。 同樣的事,我們自己能做到嗎,?如果花30塊錢買一本真正的大師之作,,從中就能獲得和參加一場動輒幾萬元的培訓(xùn)同等的價值,何樂而不為,? 這需要一套學(xué)習(xí)方法,,幫助成人學(xué)習(xí)者把圖書的知識轉(zhuǎn)化成自己的能力。這種方法必須不難掌握,,可以用在自己閱讀,,可以用在集體學(xué)習(xí)。拆書幫,,就是這樣一種方法,。 拆書幫的方法基于對成人學(xué)習(xí)的研究,這些理念并不難理解,但這些理念卻會顛覆你閱讀的習(xí)慣和學(xué)習(xí)的思路,,并且,,這些理念解決了常見的成人學(xué)習(xí)問題,比如壓力太大沒有時間學(xué)習(xí),、看不懂或記不住,、看書看不下去等等,這些問題困擾著每個渴望自我提升的職場工作者,。 “拆書家”的角色,,是拆書幫這個學(xué)習(xí)方法的核心。要真正能把一本書的內(nèi)容拆為己用,,你得成為自己的拆書家,,或者,你可以在專門的拆書家的主持促進下,,把圖書片段的知識拆為己用,。然后,如果你有興趣也有能力,,你可以成為幫助別人學(xué)習(xí)的拆書家,。劉一秒可以說就是一位不錯的拆書家,有效地促進和幫助了學(xué)習(xí)者們做到學(xué)以致用,。 為了深入了解拆書幫的應(yīng)用,,我們仔細分析了通過閱讀學(xué)習(xí)和通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)(本書中,培訓(xùn)指的是企業(yè)組織的現(xiàn)場學(xué)習(xí)課程,,由專業(yè)培訓(xùn)師為員工講授特定的主題)的區(qū)別,,成人學(xué)習(xí)理論的最新研究成果,怎樣自己應(yīng)用拆書幫的學(xué)習(xí)理念去閱讀圖書,,怎樣從初級學(xué)習(xí)者快速升級為高級學(xué)習(xí)者,,一次拆書幫活動的全部流程,以及不同類型圖書的拆解方式,。此外,,我們還探討了拆書幫對建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的價值,包括在能力模型,、培養(yǎng)內(nèi)部培訓(xùn)師和知識管理上的應(yīng)用,。 如果你抱著好奇之心讀到這里,不妨抱著兩個問題開始你的拆書幫之行: 第一,,為什么有些學(xué)習(xí)方式更有效,,而有些就不行? 第二,,想讓職場工作者快速增加能力,,我們有什么辦法,?■(待續(xù):通向高級學(xué)習(xí)者之路。) (編輯:吳明 [email protected]) 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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