將代理商等同于物流商、配送商這樣的觀點屢見不鮮,，耳邊也不時有很多代理商抱怨“連鎖店擴張要話語權(quán),，廠家直供終端,，代理商淪為物流商”、“廠家年年追加任務(wù),，庫存壓力大,，資金周轉(zhuǎn)成問題”、“大品牌不受掌控,、小品牌難成氣候”…… 作為溝通廠家和終端的橋梁,，代理商承受著到來自雙方的壓力。既要面對有些企業(yè)不切實際的增長目標(biāo)和銷售任務(wù),，又要提防大連鎖店的沖擊,，擔(dān)心終端店的銷售。重壓之下與其終日抱怨,，還不如拿出實際行動來做出改變,。最近在代理商原始業(yè)務(wù)上進行突破的，要數(shù)鄭州翔隆商貿(mào)有限公司總經(jīng)理步彥廣,。

公司成立十年來,，不僅擁有了豐富的品牌，還實現(xiàn)了專營店,、超市,、百貨以及電子商務(wù)的全渠道覆蓋，而電子商務(wù)渠道則是步彥廣從去年開始做出的嘗試,。

線上線下的渠道沖突,，電商的強勁沖擊，曾讓很多代理商驚慌不已,。步彥廣告訴記者,，提到電子商務(wù)，廠家和零售店多少有點忌諱,，但是作為新生事物,，它必然有自身存在的理由，不接受不要緊,，但一定要去了解它,。因此，公司于2011年,，也創(chuàng)辦了鄭州豫隆電子商務(wù)發(fā)展有限公司,，開始探尋網(wǎng)絡(luò)銷售的奧秘。

廠家有自己的產(chǎn)品,，零售店有自己的店鋪和消費者,，代理商有什么？自己做零售，是步彥廣在當(dāng)下做出的又一重大決定,�,！按�理商開店并不是什么難事，關(guān)鍵是我們要懂零售,，只有懂了零售才能更好地服務(wù)自己的客戶,。另外，這也算是給自身留下的一塊自留地,�,！�

代理商開店確實不稀奇，就連廠家開店也是常事,。步彥廣開設(shè)的美芙萊化妝品連鎖機構(gòu)與其他店鋪所不同的是,，他的5家店鋪全部依托百貨商場而棲，即在百貨商場的一樓化妝品區(qū)域,，開設(shè)自己的獨立店鋪,。

攤開河南省的市場版圖，不難發(fā)現(xiàn),，除鄭州以外的城市,，都有一些當(dāng)?shù)剌^為強勢的區(qū)域連鎖化妝品店，如洛陽的色彩,、駐馬店的時尚女友,、周口的晶晶、漯河的艾華氏等等,。唯獨省會城市鄭州,，竟沒有一家較為突出的連鎖店。其實,，這也是事出有因的,。

“雖然鄭州的百貨業(yè)還不成熟，但是像丹尼斯,、大潤發(fā),、永輝、華潤萬家這樣的大型賣場卻如雨后春筍般迅速成長起來,。以鄭州大學(xué)路為例,，一條路上就有包括丹尼斯在內(nèi)的5個大型賣場相并而立�,！辈綇�廣解釋,，隨著大型賣場數(shù)量的增多，設(shè)立在街道上的獨立店鋪就會越來越有壓力,。

步彥廣的計劃是,，未來以連鎖的形式來運營化妝品店，除了在鄭州，也會考慮在其他城市開店,。當(dāng)然,，美芙萊店也不僅僅局限在百貨商場，將來會以街鋪的形式出現(xiàn),。