將代理商等同于物流商、配送商這樣的觀點(diǎn)屢見(jiàn)不鮮,，耳邊也不時(shí)有很多代理商抱怨“連鎖店擴(kuò)張要話語(yǔ)權(quán)，廠家直供終端,，代理商淪為物流商”,、“廠家年年追加任務(wù)，庫(kù)存壓力大,，資金周轉(zhuǎn)成問(wèn)題”,、“大品牌不受掌控、小品牌難成氣候”…… 作為溝通廠家和終端的橋梁,，代理商承受著到來(lái)自雙方的壓力,。既要面對(duì)有些企業(yè)不切實(shí)際的增長(zhǎng)目標(biāo)和銷(xiāo)售任務(wù),，又要提防大連鎖店的沖擊，擔(dān)心終端店的銷(xiāo)售,。重壓之下與其終日抱怨,，還不如拿出實(shí)際行動(dòng)來(lái)做出改變。最近在代理商原始業(yè)務(wù)上進(jìn)行突破的,，要數(shù)鄭州翔隆商貿(mào)有限公司總經(jīng)理步彥廣,。

公司成立十年來(lái)，不僅擁有了豐富的品牌,，還實(shí)現(xiàn)了專營(yíng)店,、超市、百貨以及電子商務(wù)的全渠道覆蓋,，而電子商務(wù)渠道則是步彥廣從去年開(kāi)始做出的嘗試,。

線上線下的渠道沖突，電商的強(qiáng)勁沖擊,，曾讓很多代理商驚慌不已,。步彥廣告訴記者，提到電子商務(wù),，廠家和零售店多少有點(diǎn)忌諱,，但是作為新生事物，它必然有自身存在的理由,，不接受不要緊,，但一定要去了解它。因此,，公司于2011年,，也創(chuàng)辦了鄭州豫隆電子商務(wù)發(fā)展有限公司，開(kāi)始探尋網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售的奧秘,。

廠家有自己的產(chǎn)品,，零售店有自己的店鋪和消費(fèi)者，代理商有什么,？自己做零售,，是步彥廣在當(dāng)下做出的又一重大決定�,！按�理商開(kāi)店并不是什么難事,，關(guān)鍵是我們要懂零售，只有懂了零售才能更好地服務(wù)自己的客戶,。另外,，這也算是給自身留下的一塊自留地�,！�

代理商開(kāi)店確實(shí)不稀奇,，就連廠家開(kāi)店也是常事,。步彥廣開(kāi)設(shè)的美芙萊化妝品連鎖機(jī)構(gòu)與其他店鋪所不同的是，他的5家店鋪全部依托百貨商場(chǎng)而棲,，即在百貨商場(chǎng)的一樓化妝品區(qū)域,，開(kāi)設(shè)自己的獨(dú)立店鋪。

攤開(kāi)河南省的市場(chǎng)版圖,，不難發(fā)現(xiàn),，除鄭州以外的城市，都有一些當(dāng)?shù)剌^為強(qiáng)勢(shì)的區(qū)域連鎖化妝品店,，如洛陽(yáng)的色彩,、駐馬店的時(shí)尚女友、周口的晶晶,、漯河的艾華氏等等,。唯獨(dú)省會(huì)城市鄭州，竟沒(méi)有一家較為突出的連鎖店,。其實(shí),，這也是事出有因的。

“雖然鄭州的百貨業(yè)還不成熟,，但是像丹尼斯,、大潤(rùn)發(fā)、永輝,、華潤(rùn)萬(wàn)家這樣的大型賣(mài)場(chǎng)卻如雨后春筍般迅速成長(zhǎng)起來(lái),。以鄭州大學(xué)路為例，一條路上就有包括丹尼斯在內(nèi)的5個(gè)大型賣(mài)場(chǎng)相并而立,�,！辈綇�廣解釋，隨著大型賣(mài)場(chǎng)數(shù)量的增多,，設(shè)立在街道上的獨(dú)立店鋪就會(huì)越來(lái)越有壓力,。

步彥廣的計(jì)劃是，未來(lái)以連鎖的形式來(lái)運(yùn)營(yíng)化妝品店,，除了在鄭州,，也會(huì)考慮在其他城市開(kāi)店。當(dāng)然,，美芙萊店也不僅僅局限在百貨商場(chǎng),，將來(lái)會(huì)以街鋪的形式出現(xiàn)。