兩套功能保健床墊，一套自動(dòng)按摩椅,，擺滿柜臺(tái)的酵素食品……最近幾個(gè)月任雪竹在張羅她的生物食療健康館,。食療館還沒開業(yè)，就贏來了幾位雪竹化妝品店的老顧客,。

從開化妝品店到加盟流行美發(fā)飾到最近雪竹生物食療館的籌備,，任雪竹十分經(jīng)得起折騰。

一家店撐起一個(gè)家族

1993年,，24歲出頭的任雪竹在家鄉(xiāng)偃師開了第一家雪竹化妝品店,。在當(dāng)?shù)厝栈�店較為稀少的市場(chǎng)環(huán)境下，雪竹化妝品店經(jīng)過任雪竹辛勤的打點(diǎn),，很快就取得不錯(cuò)的業(yè)績(jī),。店鋪的利潤(rùn)基本上解決了任雪竹的個(gè)人生存問題。

為了帶動(dòng)身邊的親戚朋友一起發(fā)家致富,，任雪竹滋生了開連鎖店的想法,。不得不說，有時(shí)候壓力也是一種促人上進(jìn)的催化劑,。1999年,，在偃師，任雪竹相繼開出了5家店鋪，很快成長(zhǎng)為偃師當(dāng)之無愧的龍頭店,。

隨著生意的擴(kuò)充,，任雪竹很快帶領(lǐng)3個(gè)弟弟進(jìn)入化妝品行業(yè)，開始各自的創(chuàng)業(yè)之路,。如今,，兄妹6人，有的在做化妝品品牌代理,，有的在偃師當(dāng)?shù)厣虉?chǎng)開超市,，有的作為加盟商在偃師下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開雪竹化妝品店，一家人在大姐任雪竹的帶領(lǐng)下紛紛步入了化妝品行業(yè),。

1999年,，雪竹化妝品店開始啟動(dòng)加盟模式，把店開到偃師下面各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),，到2007年,，雪竹系統(tǒng)內(nèi)所有店鋪達(dá)到歷史上最多，共46家,。這個(gè)時(shí)間段,，可謂是雪竹的黃金時(shí)期。

2008年,，雪竹進(jìn)入調(diào)整期,。對(duì)于一些跟不上直營(yíng)店經(jīng)營(yíng)步伐的加盟店鋪，選擇部分進(jìn)行整改或直接撤掉,。雖然是在做減法，但任雪竹坦言,，調(diào)整后的雪竹系統(tǒng)比以前更加規(guī)范,，內(nèi)部管理也更加順暢，對(duì)她而言,，實(shí)質(zhì)是一種進(jìn)步,。如今，鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟店在店面裝修,、促銷活動(dòng),、員工培訓(xùn)及供貨模式上都實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一，基本上與市區(qū)的直營(yíng)店保持同步,，提升了雪竹化妝品連鎖的知名度,。

經(jīng)營(yíng)有道

走進(jìn)雪竹旗艦店，資生堂,、夢(mèng)妝,、歐萊雅、美寶蓮、蜜絲佛陀,、佰草集,、自然堂、歐詩漫,、瑪麗黛佳,、京潤(rùn)珍珠等知名品牌應(yīng)有盡有。在商超發(fā)展并不強(qiáng)勢(shì)的偃師,，雪竹承擔(dān)了市區(qū)8萬多人口的化妝品消費(fèi),。也因此，雪竹定位偏向綜合型店鋪,，護(hù)膚,、彩妝、香氛,、工具等各類產(chǎn)品在絢麗的鎂光燈下錯(cuò)落有致,。

據(jù)雪竹化妝品連鎖機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理杜晶晶透露，目前5家直營(yíng)店共累計(jì)會(huì)員20000多名,，約占到市區(qū)總?cè)丝诘?SPAN lang=EN-US>1/4,。雪竹店每月制作的DM冊(cè)有部分特惠僅供會(huì)員享用，會(huì)員生日期間,，進(jìn)店所有產(chǎn)品享有八五者優(yōu)惠,。此種實(shí)打?qū)嵉膬?yōu)惠，讓雪竹培養(yǎng)了一批忠實(shí)的返單率特別高的顧客,。

在雪竹的店鋪,，你會(huì)發(fā)現(xiàn)店員很密集，杜晶晶告訴《化妝品觀察》,，雪竹平均每家店有10來個(gè)店員,，面積最大的旗艦店有15個(gè)店員。按彩妝,、護(hù)膚,、日化等不同品類，店長(zhǎng)把店員分成相應(yīng)的幾個(gè)組專門負(fù)責(zé)銷售各自的板塊,�,！叭绱艘粊恚�店員的工作更單一,，服務(wù)領(lǐng)域更專業(yè),，尤其能保證彩妝組的銷售達(dá)成率�,！倍啪Ь�如是說,。

“我們有專門的員工宿舍和員工餐廳,，宿舍配備有空調(diào)、網(wǎng)線,，餐廳配備有廚師和保潔員等,，雪竹的工資雖比不上大城市，但員工的福利待遇在同行中絕對(duì)是數(shù)一數(shù)二的,�,！比窝┲窀嬖V記者，她在市區(qū)買了一棟樓專供60多個(gè)員工吃住,，且每個(gè)月僅收員工幾十塊錢的住宿費(fèi),。

宿舍一年四季都有規(guī)定的作息時(shí)間，任雪竹每周二會(huì)組織大家學(xué)習(xí)弟子規(guī),，早上7:30,，晚上7:00，所有員工必須聚集在一起朗誦弟子規(guī)并交流學(xué)習(xí)心得,。任雪竹很偏愛這種學(xué)院式管理方式,。她認(rèn)為弟子規(guī)教會(huì)了員工為人處世的道理，除了賣化妝品外賺錢外,，員工也需要這種精神上的寄托,。

任雪竹第一次接觸到弟子規(guī)是因?yàn)閮鹤樱瑑鹤訉W(xué)習(xí)國(guó)學(xué)課程,，讓她有機(jī)會(huì)看了很多諸如此類的書,，因而受益匪淺，才有了把弟子規(guī)傳授給員工的想法,。

之后,，任雪竹漸漸把弟子規(guī)的理念辦成了雪竹化妝品連鎖機(jī)構(gòu)的企業(yè)特色文化。每年當(dāng)?shù)馗咧信e辦春秋季運(yùn)動(dòng)會(huì),，雪竹作為運(yùn)動(dòng)會(huì)贊助商為學(xué)校提供的筆記簿上,，都會(huì)印有雪竹化妝品連鎖特有的弟子規(guī)篇章。在偃師,，弟子規(guī)幾乎成了雪竹的代名詞，即使她只是一家化妝品店,。

對(duì)弟子規(guī)的解讀,，不僅局限于表面工程，還有實(shí)際生活中的善舉善行,。杜晶晶透露,，雪竹每年都會(huì)定期組織員工去當(dāng)?shù)鼐蠢显汉蛢和�福利院獻(xiàn)愛心，送上定額的物質(zhì)支助,，這部分資金也是雪竹的公益基金,。

開辟雪竹食療館

30多家化妝品店外加中成百貨歐詩漫、自然堂兩個(gè)專柜，還有一家流行美發(fā)飾,，任雪竹的事業(yè)始終與美麗掛鉤,。近兩年，任雪竹察覺到化妝品市場(chǎng)開始逐漸飽和,，低迷的消費(fèi)力促使她開始多元化探索,。

在任雪竹看來，女人的美僅僅靠化妝品塑造還不行,，化妝品只是錦上添花,，擁有健康的身體和白潤(rùn)的氣色才是根本，而這需要內(nèi)在的調(diào)養(yǎng),。她強(qiáng)調(diào),，美麗與健康并行是自己一直追求的，雪竹化妝品店是她的美麗事業(yè),，最近正在籌備的雪竹生物食療健康館則是健康事業(yè),，今后幾年她的部分重心會(huì)轉(zhuǎn)移到食療館的開拓上。

據(jù)任雪竹介紹,，生物食療館是一種新型的商業(yè)模式,，跟美容院、醫(yī)院都有區(qū)別,，其目標(biāo)消費(fèi)群是40歲以上的所有亞健康群體,，通過向顧客推薦一些原生態(tài)食物、高科技功能性床墊和座椅等個(gè)人護(hù)理品,，達(dá)到促進(jìn)血液循環(huán)調(diào)養(yǎng)身體的目的,。

明年三四月份，任雪竹準(zhǔn)備把食療館開到省會(huì)鄭州,，希望借大城市的高消費(fèi)力來拓展業(yè)務(wù),。