喬布斯在世時曾說過 “PC已死”,。2012年10月,，市場調研公司Gartner和IDC分別公布了今年第3季度個人電腦的行業(yè)報告，數(shù)據顯示,，第三季度全球個人電腦出貨量大幅度下降,，降幅超過8%。易觀近期發(fā)布的 《2012年第3季度中國平板電腦市場季度監(jiān)測》數(shù)據顯示,，2012年第3季度中國平板電腦的銷量達到260.4萬臺,，環(huán)比增長11.3%,；蘋果占據71.4%的市場份額居首。蘋果,、微軟,、谷歌、亞馬遜,，四個在全球極具影響力的企業(yè)在2012年年末集中推出新的平板電腦,，這預示著，2013年全球平板電腦戰(zhàn)爭即將開始,。

想削蘋果,，微軟還太軟

定位差異。微軟Surface定位為商務產品,，避免與蘋果在娛樂領域的競爭,。作為全球最大辦公軟件提供商的微軟，將Office集成在平板電腦中增強了產品的商務功能,，集成了Office軟件,，這意味著微軟把它定位為商務工具，與蘋果iPad的休閑娛樂進行了根本性的區(qū)隔,，這是與iPad競爭最為強大的利器,。微軟從具有大量黏性客戶的Office入手，可以說是微軟獨一無二的優(yōu)勢,。平板電腦的商務人群將會傾向于微軟Surface,。
產品差異。Surface采用一體化鎂合金成型提供2倍于iPad的存儲容量,，但Surface比同尺寸的iPad略重,。其電池續(xù)航時間為7小時，遠不如iPad的10小時,。且屏幕不如蘋果iPad視網膜顯示屏,，后者分辨率高得多。攝像頭令人失望,，拍照效果一般,。Android以及iOS發(fā)展已經十分成熟，并形成各自較為成熟的生態(tài)系統(tǒng),。蘋果App Store應用數(shù)量超過70萬,，Google Play應用數(shù)均超過60萬，微軟預計,，Surface發(fā)布時全球市場將僅有1萬種第三方應用,，其中美國市場有5000種。第一版Surface采用的是Windows 8變體版本——Windows RT，大量Windows用戶每天依賴的傳統(tǒng)軟件都無法運行,，例如Google Chrome,、Adobe Photoshop、iTunes,，甚至是微軟自己的Outlook,。內置應用中缺少統(tǒng)一的收件箱、未讀郵件文件夾,，也不支持POP協(xié)議,。微軟自己也承認郵件應用需要改進。
營銷差異,。蘋果教父喬布斯將饑餓營銷運用得爐火純青，通過有意識地控制出貨量,，在短短的28天內就達到了100萬的銷售規(guī)模,。同時蘋果投入大量的搜索引擎關鍵詞廣告，它經常進行變化,。變化的原因在于,，它一直在琢磨這個市場人們對什么關鍵詞更有興趣——或者換一種說法，對什么概念更有興趣,。蘋果還利用了另外兩種營銷手段,。一個是媒體，通過媒體散布有關產品積極的評論,。二是“植入廣告”,，讓產品在電視節(jié)目以及電影中經常亮相。同時蘋果產品的專賣店體驗也是非常獨到的,。Surface上市時,，微軟改變以前不干涉零售商的傳統(tǒng)，從賣場布置到消費者體驗都在下達各種指標,，同時微軟啟動了街頭涂鴉營銷方式,，在建筑物的墻上直接畫上Surface輪廓和鍵盤。這種街頭藝術廣告營銷方式與微軟2002年推廣MSN和2010年推廣Windows Phone 7如出一轍,。從微軟的營銷手法我們可以看出,，微軟還沒有一個成熟的Surface營銷手法，處于到底跟隨蘋果還是沿用自己已有的營銷手法的矛盾中,。
綜合來看,，微軟Surface是平板電腦中的一顆重磅炸彈，它的出現(xiàn)將會掀起平板市場的陣地搶奪戰(zhàn),，但微軟在PC上的強大還不足以影響到平板電腦上,，對于消費者來說，平板電腦和PC是完全不同的兩個領域，而對于微軟來說,，軟件的壟斷并不一定會帶來硬件的認可,。蘋果完美的用戶體驗才是這個市場的王者，它絕對的市場占有率就說明了一切,。但是蘋果在失去喬布斯后,，也失去了對產品顛覆性的創(chuàng)造，不能對消費者形成持續(xù)的吸引,，將會盛極而衰,。可以預見的是蘋果平板電腦市場占有率將在各大廠商的進攻下下降,，而微軟Surface只是引爆平板電腦市場戰(zhàn)爭的一個點,，它的出現(xiàn)在2013年還不會對蘋果形成很大的沖擊，但是如果微軟持續(xù)支持構建WIN8生態(tài)系統(tǒng),，并引導各硬件廠商推出使用其系統(tǒng)的終端產品,，那么，在兩到三年內,，蘋果的獨霸天下就該成為三足鼎立了,。

中國平板，看客還是玩家,？

易觀智庫近期發(fā)布的《2012年第3季度中國平板電腦市場季度監(jiān)測》數(shù)據顯示,，在2012年第3季度中國平板電腦市場中，蘋果市場份額環(huán)比下滑至71.42%,，排名第二,、第三的聯(lián)想和E人E本均有不同程度的增長，但聯(lián)想和E人E本市場份額之和也僅為14.13%,，與蘋果的市場份額差距巨大,。而中國的平板電腦幾乎全部處于中低端，低市場占有率和低端產品是不是就意味著中國平板電腦只能在這場平板大戰(zhàn)中成為看客呢,？對于中國平板電腦來說,，要成為這場戰(zhàn)場的勝利者，而不是成為炮灰,，需要進行三個方面的戰(zhàn)略思考,。

銷售與市場網 sysyfmy.com(作者: 柏 龑)
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