套用一句世人皆知的話:人與書最大的距離不是好書難覓,而是面對好書,,卻不知道如何有效從中汲取知識(shí)素養(yǎng),。 2004年,,一家著名的中國企業(yè)確立當(dāng)年為本企業(yè)的執(zhí)行年,。隨后的熱潮則是許多企業(yè)人手一冊《執(zhí)行》,,于是,,一本《執(zhí)行》突破了80萬冊,。該企業(yè)的旗幟效應(yīng)讓人目瞪口呆,。 人手一冊是否等于每人都完成了閱讀?是否等于書中的“真經(jīng)”就真的體現(xiàn)在每個(gè)員工的實(shí)際工作中了,?是否等于員工的執(zhí)行能力提高了,? 請讀者隨手找一本你閱讀完了的商業(yè)類圖書,按照如下的步驟記錄幾個(gè)關(guān)鍵的數(shù)字,,我們一起分析閱讀商業(yè)圖書最需要什么可以操作,、易為掌握的實(shí)用技巧,。 假設(shè)你手邊有一本我去年推薦過的《影響力》一書,那么請你寫下幾個(gè)數(shù)字: 1.你連續(xù)閱讀最多的一次,,閱讀了多少頁,? 2.你開始認(rèn)真閱讀是從第幾頁開始的?(多數(shù)讀者從第一頁,,不會(huì)打亂圖書的頁碼次序,。) 3.你估算一下這本書總共閱讀了多少頁?(幾乎有98%的讀者沒有完全閱讀完,。) 4.不要翻閱圖書,,估算一下,你可以記得本書中的幾個(gè)故事,?(有情節(jié)的,、有細(xì)節(jié)描述的、大量的形容詞的都可以,。) 5.不要翻閱圖書,,估算一下,你可以記得本書中的幾個(gè)觀點(diǎn)(或者結(jié)論,、看法,、總結(jié)性的語句等)? 6.你是否進(jìn)行過跳躍閱讀,?如果有,,最大的間隔頁碼是多少頁?(多數(shù)讀者從來不做跳躍閱讀,,最大的跳躍也不會(huì)超過30頁,。) 7.你是否在閱讀時(shí)做過任何筆記,哪怕是寫在書中的,?請統(tǒng)計(jì)一下你的筆記字?jǐn)?shù),,有多少字,? 8.你知道身邊認(rèn)識(shí)的親朋好友中有幾個(gè)人在閱讀這本書,?(通常沒有詢問過。) 9.你是否知道與這本書內(nèi)容類似的任何一本書,?知道幾本,? 10.你是否知道這本書的作者自己最感興趣的是哪個(gè)章節(jié)?(許多讀者幾乎沒有思考過這個(gè)問題,。) 有了這10個(gè)問題的回答,,你可以對比一下,有關(guān)閱讀的技能,,你知道多少,? 看一看現(xiàn)實(shí)的現(xiàn)象: 《汽車銷售的第一本書》在汽車銷售領(lǐng)域銷售了2萬多本,,按理說也是發(fā)行量不俗的一本書了,然而作為作者誠實(shí)地評價(jià)讀者真實(shí)的反饋和具體的調(diào)研結(jié)果,,我仍然只能是目瞪口呆,。多數(shù)讀者(大約占我訪問到的65%,訪問的讀者為289人)停留在第一章的第28頁,,這一頁的內(nèi)容是有關(guān)銷售顧問的職業(yè)態(tài)度問題的,。經(jīng)過與車行閱讀過這本書的銷售顧問的認(rèn)真談話,我發(fā)現(xiàn)主要問題不是出在圖書中,,而是多數(shù)讀者不具備有效的閱讀習(xí)慣和閱讀方法,。我不禁感嘆:16年教育培養(yǎng)了什么?丟失了什么,? 中國中學(xué)教育中沒有提供相應(yīng)的閱讀方法,,從而也不可能養(yǎng)成閱讀的習(xí)慣,學(xué)生成長中通過閱讀來獲取知識(shí),、技能,、經(jīng)驗(yàn)的興趣被扼殺了。中國的讀者都是在自發(fā)地摸索著自己的閱讀方法,,這不是一種科學(xué)的,、提高全民素質(zhì)的方法。當(dāng)然,,圖書本身也應(yīng)該針對讀者的閱讀習(xí)慣來調(diào)整,,要充分調(diào)動(dòng)讀者積極地閱讀一本書,最好嚴(yán)肅的,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治霾灰B續(xù)超過4頁,。但是,故事性質(zhì)的描述,、大量有血有肉形容詞的文字可以維持讀者的閱讀興趣,、閱讀慣性最多達(dá)16頁,多數(shù)讀者會(huì)持續(xù)保持一個(gè)小時(shí)的閱讀興趣和慣性,。除非如同《達(dá)芬奇密碼》這樣的圖書,,可以通過好奇、懸念的手段延續(xù)讀者的閱讀慣性以外,,其他圖書難以實(shí)現(xiàn)超過20頁的閱讀慣性,,尤其是商業(yè)圖書,這與閱讀的目的有密切的關(guān)系,。 對《執(zhí)行》一書的調(diào)研也發(fā)現(xiàn),,80%的讀者在第14頁停止了閱讀,即使是全部閱讀完的讀者第一次休息也是在這一頁,這是一個(gè)共性的現(xiàn)象,。這一頁有一個(gè)重要的特征,,那就是作者在描述完康柏、戴爾在個(gè)人電腦領(lǐng)域的競爭故事后開始提煉和歸納,,開始提出要表達(dá)的思想,,也就是在最關(guān)鍵的內(nèi)容,真金白銀開始顯露的時(shí)候,,讀者止步了,。 沒有閱讀下去的主要問題到底出在哪里?商業(yè)閱讀的核心目的又是什么,?如何閱讀一本商業(yè)圖書,? 2004年1月,商務(wù)出版社出版了一本書,,名叫《如何閱讀一本書》,,這本書是美國1940出版的同名圖書譯本。本書所指的“書”泛指所有類型的圖書,,但是,,細(xì)分一下可以發(fā)現(xiàn),這本書指導(dǎo)的閱讀技巧多數(shù)適用于藝術(shù)類型和生活類型的圖書,,書中特別強(qiáng)調(diào)閱讀的層次,、分析閱讀,以及閱讀的不同方法,。該書是一本相當(dāng)不錯(cuò)的閱讀指導(dǎo)讀物,,然而,對于今天的商業(yè)社會(huì)來說,,這3個(gè)方面不僅不夠,,而且已經(jīng)不適用于這個(gè)信息爆炸的時(shí)代了。商業(yè)圖書有其特定的閱讀技能,。 在研究商業(yè)圖書閱讀的過程中,,我們開發(fā)了50個(gè)閱讀問題,與此相對應(yīng)映射出50個(gè)商業(yè)圖書閱讀中要注意的閱讀技巧,。對應(yīng)這50個(gè)問題歸納出5個(gè)商業(yè)圖書的閱讀原則:20:80原則,,集中優(yōu)勢精力原則,遞進(jìn)原則,,好為人師原則和比擬作者原則,。20:80原則就是本文要介紹的閱讀技巧。 20:80原則是區(qū)別對待二元事物的最常見的原則之一,。比如,一個(gè)企業(yè)有兩大類產(chǎn)品,,一類賺大錢,,一類賺小錢,,賺錢的總數(shù)中大錢占80%,小錢占20%,,但是,,銷售掉的產(chǎn)品數(shù)量卻是賺大錢的產(chǎn)品僅僅銷售了20%,而賺小錢的產(chǎn)品卻達(dá)到銷售數(shù)量的80%,。這就是20:80原則最常見的表達(dá)方式,。 一本圖書也一樣,80%有價(jià)值的部分可能僅僅占20%的頁碼,,比如《影響力》一書,,其全書內(nèi)容精華是6個(gè)影響技能,總共不到60頁,,全書有294頁,,大約占20%,但是,,這些精華內(nèi)容構(gòu)成了本書80%的價(jià)值,。這就是20:80原則。那么,,作為讀者,,你應(yīng)該如何來閱讀這本書呢? 通常一本書最有價(jià)值的是作者的思想,,然而思想的總量總是較少的,,但是,為了闡述思想,,作者要花費(fèi)多達(dá)80%的文字和筆墨來敘述觀點(diǎn)的形成過程,,或者證明其觀點(diǎn)正確。這些文字通常是感性的,、非常容易閱讀的,,趣味橫生,讀者不用調(diào)用左腦就可以輕易理解,,并喚醒右腦中感性印象的內(nèi)容,。 而這些內(nèi)容不過是作者的寫作技巧,卻不是其真正有價(jià)值的思想觀點(diǎn),,但是,,人類不習(xí)慣做困難的事情,或者只要有阻力,,物體之間就要形成摩擦,,從而阻止物體之間相對運(yùn)動(dòng)。 讀者與作者就是一種互相理解的相對運(yùn)動(dòng),當(dāng)內(nèi)容形象,、感性的時(shí)候,,相對運(yùn)動(dòng)容易發(fā)生,讀者會(huì)不斷延續(xù)閱讀的慣性,;一旦阻力較大,,通常是作者真知灼見、真金白銀顯現(xiàn),,需要讀者用左腦思考一下才可以理解和領(lǐng)會(huì)的時(shí)候,,讀者的閱讀速度明顯下降,由通常每分鐘400字的閱讀速度下降為每分鐘80字,。不信,,你測試一下:閱讀《金字塔原理》(本刊2006年第一期讀書專欄薦書)第73頁,看用多長時(shí)間做到理解,,也就是閱讀完成,。這一頁大約有400字。 因此,,20:80原則閱讀法是指一種閱讀時(shí)間的分配,,根據(jù)讀者的閱讀能力并結(jié)合內(nèi)容來進(jìn)行的一種有效率的分析。比如讀者擅長形象思維,,那么就跳躍閱讀,,選擇感性內(nèi)容來閱讀,比如《影響力》,,其中有許多繪聲繪色的故事,,跳躍地閱讀故事,你可以完成這本書的80%,,每天閱讀兩個(gè)小時(shí),,大約耗費(fèi)一個(gè)星期。如此閱讀,,雖然沒有機(jī)會(huì)品嘗作者的真知灼見,,但是,你完全可以通過自己的悟性瞬間開竅,,豁然開朗,,突然明白了作者的核心意圖,這也是一種閱讀境界,。 如果讀者擅長理性思考,,也可以跳躍地閱讀那些核心的、關(guān)鍵的部分,,都是作者的思想,,這樣的閱讀如同在與作者交談,,思想的碰撞也許讓你發(fā)現(xiàn)這些思想居然也可以應(yīng)用到周圍的生活中。于是,,這本書就升華了,,可以啟發(fā)你更多的思路,,從而超越作者,,從讀者的層面上升到評論者的層面,這就是20%的文字帶來的收獲,。 市面上多數(shù)商業(yè)圖書的內(nèi)容都可以這樣區(qū)分,,理性與感性的對比是20:80,從而決定了閱讀者的20:80時(shí)間習(xí)慣分配,。除非碰到一本艱難的都是思想的圖書,,比如《金字塔原理》就是一本必須用左腦來學(xué)習(xí)的圖書,而不是閱讀用的,。對于這本書來說,,常見的閱讀方法不奏效,應(yīng)該采用每周閱讀10頁,,用30周完成的方法來學(xué)習(xí),。這屬于超常方法,采用超常方法的圖書占所有商業(yè)類圖書的20%以內(nèi),,所以,,這也是一種20:80原則。 (文章編號:10216) (編輯:海 容[email protected])
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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 孫路弘)
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