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銷售與市場網(wǎng)

樂蜂網(wǎng):以達人資源打造社會化電商

2012-12-3 11:19| 查看: 205534| 評論: 0|原作者: 龔立偉

摘要: 達人戰(zhàn)略最大的優(yōu)勢在于能夠充分挖掘和掌握達人的粉絲資源,,以意見領袖為圓點,將產(chǎn)品對粉絲的影響如漣漪般層層擴散,。

隨著電商行業(yè)的蓬勃發(fā)展,,越來越多的企業(yè)正在轉變自身的經(jīng)營方式,,化妝品行業(yè)受低成本、高效率的渠道優(yōu)勢所驅動,,越來越多的化妝品品牌開始紛紛試水電商領域,,即將在互聯(lián)網(wǎng)上打響一場源自美麗的財富爭奪戰(zhàn)。其中,,有一家相比起眾多外資品牌來說并不算起眼的本土企業(yè),,在成立之初就采用迂回戰(zhàn)術,走出了一條頗具特色的道路,,如今已悄然占據(jù)著化妝品電商的制高點,,它就是樂蜂網(wǎng)。
2008年,著名主持人兼東方風行傳媒集團CEO李靜在紅杉資本中國創(chuàng)始及執(zhí)行合伙人沈南鵬的建議下,,決心嘗試從媒體到電商的跨界創(chuàng)業(yè),,中國第一家擁有專家明星進駐,以提供女性時尚解決方案為主要服務的網(wǎng)站——樂蜂網(wǎng)由此誕生,。
在接下來的三年中,,樂蜂網(wǎng)以每年300%的增速成長,到2011年銷售額達9億元,。目前,,樂蜂網(wǎng)擁有自有品牌Jplus靜佳、Jcare靜佳及近千個自有產(chǎn)品,,其銷售額占比達到40%左右,。樂蜂網(wǎng)占據(jù)美容護膚類B2C電商第1位,當之無愧地成為化妝品,、護膚品垂直類電商網(wǎng)站的NO.1,。那么,在這短短的四年時間里,,究竟是何種戰(zhàn)略促使這么一家并無過多行業(yè)經(jīng)驗的本土企業(yè)發(fā)展得如此迅猛呢,?

以達人戰(zhàn)略構筑品牌
電商行業(yè)的更新?lián)Q代快得讓人目不暇接,依靠低價肉搏和巨額廣告宣傳可以短時間快速上位,,但卻不能為企業(yè)帶來長久的發(fā)展,。面對當前的行業(yè)現(xiàn)狀,樂蜂網(wǎng)CEO王立成更是直言不諱地表示:“做電商,,只賣別人的東西而沒有自己的品牌,,永遠也賺不到錢�,!币虼�,,樂蜂網(wǎng)從一開始就堅持做自己的產(chǎn)品和品牌,始終如一地專注于品牌化發(fā)展,。
產(chǎn)品品質是樹立品牌的根本,,創(chuàng)建自有品牌首先需要過硬的產(chǎn)品研發(fā)團隊。在研發(fā)上,,樂蜂網(wǎng)每年投入超過2000萬元資金,,與DIOR、資生堂等全球頂級產(chǎn)品研發(fā)團隊合作,,而自有團隊則只負責整合國內(nèi)用戶需求,、擬定產(chǎn)品標準。目前,,樂蜂網(wǎng)已在日本成立分公司,,專門負責尋找各產(chǎn)品線的研發(fā)中心,。
區(qū)別于傳統(tǒng)化妝品企業(yè)打造品牌的一貫做法,樂蜂網(wǎng)的自有品牌并沒有將宣傳重心落在諸如歷史淵源,、文化內(nèi)涵等因素上,而是別出心裁的根植于“達人”這一概念,�,;跁r尚主播李靜在社會上享有廣泛的知名度,樂蜂網(wǎng)在成立之初就推出了達人品牌“靜佳”系列,。隨著新達人的加盟和產(chǎn)品線的擴充,,當前靜佳品牌麾下主要有三大系列:第一個系列是李靜根據(jù)自身熱愛精油和使用精油的體驗而推出的Jplus精油系列,主要面向愛好使用精油的群體,;第二個系列來自于“打造美麗的魔術師”小P老師,,主要面向年紀偏小的卡哇伊類型女生;第三個系列則來自于在臺灣有造型界“教父”之稱的梅琳,,圍繞其開發(fā)的是針對27~35歲輕熟女群體的“肌齡”護膚系列,。除此之外,還有彩妝系列及“草根達人”系列,。
達人更多的理解為一種意見領袖,,意見領袖的觀點能為擁躉者廣為接受,他們的消費行為被粉絲瘋狂效仿,。開發(fā)團隊根據(jù)每位達人的風格以及粉絲群的特點,,針對不同膚質、不同年齡,、不同需求研發(fā)相應的美妝產(chǎn)品,,使產(chǎn)品更容易得到粉絲的青睞,也便于將粉絲迅速轉化為產(chǎn)品用戶,。粉絲又會把產(chǎn)品的良好體驗擴散到親友,。而且,粉絲的忠誠度高,,達人戰(zhàn)略對提高產(chǎn)品的黏性具有重要意義,。
目前,樂蜂網(wǎng)依托達人資源所打造的靜佳品牌正逐漸被消費者接受和喜愛,,這不但為樂蜂網(wǎng)帶來了新的贏利增長點,,同時也弱化了與其他電商企業(yè)的競爭。另外,,靜佳品牌已開始進駐淘寶,、京東、亞馬遜等平臺型商城,,品牌零售商和品牌制造商的雙重身份為樂蜂網(wǎng)降低了商業(yè)風險,,同時也拓展了發(fā)展空間。

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