伴隨著物質(zhì)文明的進步,,人們的生活水平和消費需求也在不斷升級。在農(nóng)業(yè)社會,,人們追求的是溫飽的基本滿足,;在工業(yè)社會,,生活水準由物質(zhì)產(chǎn)品數(shù)量來衡量;在后工業(yè)社會,,人們更加關(guān)心生活的質(zhì)量,,關(guān)心自己在心理上和精神上獲得的滿足程度,而體驗可以說正是代表這種滿足程度的經(jīng)濟提供物,。 2012年,,勁牌公司為回饋消費者開展了大型體驗活動——“跟著勁酒去旅行”,將公司原酒基地所在的幕阜山及釀酒七大水源等自然風光納入旅游線路,,通過“產(chǎn)區(qū)參觀”與“自然風光游覽”模式的完美融合,,把公司最真實的一面展現(xiàn)給消費者。 快樂是人類最原始的體驗之一,,沒有人會排斥使自己開懷大笑的快樂瞬間。芝加哥大學心理學家米哈里·思科琴特米哈伊認為最優(yōu)的體驗標準是“flow”(暢或爽),。勁牌公司便是通過精心設(shè)計的活動,吸引人們來參與游玩的體驗互動之中,,暢游原生態(tài)釀酒泉源、切身參與手工釀酒,,在“玩”的同時體驗勁酒的健康奧秘,,感受勁牌的健康理念。 深度體驗的“怡情” 旅游的本質(zhì)就是一次旅游經(jīng)歷和閱歷,,就是一次心智和身體的體驗享受,。旅游,它典型的“體驗性”特征決定了旅游活動中開展體驗式營銷不僅具有必要性,,而且會比其他營銷方式,、方法收到更好的實效。 旅游的體驗根據(jù)參與程度的差異,,分為表層體驗和深度體驗,。表層體驗以觀光為主,游客難以獲得獨特,、難忘的體驗效果,。隨著人們消費心理的成熟,期望近距離地,、多方式地與旅游吸引物接觸,,通過直接參與特色活動,從視覺,、觸覺,、味覺等多方面來體驗特色和文化,這種體驗屬于深度體驗,。 勁牌公司發(fā)起的“跟著勁酒去旅行”是以“健康”為主題,,以企業(yè)服務為重心,,旨在為消費者創(chuàng)造出值得回憶和品味的體驗之旅�,!案鴦啪迫ヂ眯小本路包括幕阜山勁酒生態(tài)園(毛鋪景區(qū)),、翟灣泉(楓林景區(qū))、小曲酒新工藝基地(楓林景區(qū)),、保健酒中藥現(xiàn)代化車間(公司總部),,以及黃石國家礦山公園,旅游地的安排注重消費者的參與性和體驗性,。 幕阜山,,森林覆蓋率高大94%,繁茂的植被,,上佳的水質(zhì),,這些得天獨厚的自然條件讓幕阜山自古以來就一直是我國的一大釀酒佳地。幕阜山中的千年古泉——翟灣泉,,不僅清澈甘甜,,還含有豐富的礦物質(zhì)及9種有益微量元素,其中鍶含量高于天然礦泉水國家標準50%,,達到了0.3 mg/l,,勁酒選用翟灣泉等7眼天然泉水作為釀酒水源,釀就出清香甘醇的勁酒原酒,。楓林鎮(zhèn)有“臘米之鄉(xiāng)”,、“魚米之鄉(xiāng)”、“把竹之鄉(xiāng)”之稱,,勁牌公司在楓林建立了全球最大的小曲酒生產(chǎn)基地,,小曲酒新工藝的應用,讓酒的品質(zhì)更加穩(wěn)定,、純正,,并讓整個釀酒過程從蒸糧到糖化、發(fā)酵,,物料全程不沾地,,實現(xiàn)了釀酒的自動化、智能化,、信息化,,讓釀酒告別了作坊式生產(chǎn),推動了中國釀酒工藝的技術(shù)進步,。在勁牌中藥現(xiàn)代化車間感受先進的中藥數(shù)字提取技術(shù),,中藥數(shù)字提取技術(shù)是保健酒數(shù)字化制造平臺的核心技術(shù),能夠?qū)γ恳晃对系墓πнM行量化提取,并實現(xiàn)保健酒調(diào)配過程中的智能控制,,開創(chuàng)了保健酒釀造技術(shù)的新時代,。 幕阜山的林、翟灣泉的水,、楓林鎮(zhèn)的酒,、現(xiàn)代化的工藝,“勁酒體驗之旅”不是簡單的“到此一游”,,而是一場勁酒健康品質(zhì),、健康理念的勁牌文化深度體驗之旅。勁牌公司通過原酒,、藥材,、工藝等多個接觸點與消費者取得關(guān)聯(lián),從而進行信息,、服務和產(chǎn)品的交換,,各個接觸點都是聯(lián)系顧客、愉悅顧客,,并提供給消費者正確信息,,從而在“勁酒之旅”的接觸過程中以消費者良好的旅行體驗最終獲得良好的勁牌品牌體驗。 “跟著勁酒去旅行”以“健康”主題為核心,,給參加旅行的消費者一個鮮明的主軸,使消費者能很好地整合所有感覺到的體驗,,從而留下長久的記憶,。通過旅游互動拉近了勁酒與消費者的距離,增強了雙方的感情聯(lián)系,,互動不僅是企業(yè)和消費者的互動,,更是消費者與消費者的互動,參與“勁酒體驗之旅”的消費者拍下照片寫下文字上傳網(wǎng)上傳播旅游體驗,,讓“美好的感覺”口碑相傳,,將體驗符號化,利用符號并通過大眾媒介的信息溝通平臺傳播開來,,勁酒的品質(zhì)體驗效應也達到最大化,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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