顧客價值的2/8分化現(xiàn)象幾乎成了市場中的鐵律，對于企業(yè)來說,，大客戶的貢獻(xiàn)率甚至超過總利潤的50%,，在某些行業(yè)里，這一比例會更高,。因此，開發(fā)大客戶資源成了企業(yè)利潤的主要保障與突破口,。

企業(yè)在管理實(shí)踐中,，往往由于缺乏遠(yuǎn)見與策略思考，在操作上不得要領(lǐng),，經(jīng)常陷入窘境與誤區(qū),，最終導(dǎo)致與大客戶關(guān)系的“亞健康”狀態(tài)，造成企業(yè)成長的瓶頸,。

更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。