1954年,，雷·克洛克在美國伊利諾州歐克布魯克創(chuàng)立了“麥當(dāng)勞”快餐店，由于決策得當(dāng),，員工勤奮努力,，很快便由一個名不見經(jīng)傳的小店，沖出國門,，走向世界,，成為全球規(guī)模最大的連鎖快餐大王。

克洛克是個實干家,，很少坐在辦公室,，總是不停地巡視于各個分公司。

一天,，克洛克仍然采取老法子,，去各分公司和各部門走動走動。當(dāng)他來到一個分公司經(jīng)理的辦公室時,，見經(jīng)理正悠閑地靠在一把精致的老板椅背上,，十分舒服地邊抽煙，邊喝咖啡,，邊慢條斯理地對下屬發(fā)號施令,，指手畫腳。見狀,，克洛克禁不住怒火中燒,，但他還是硬忍住了，又到別的分公司繼續(xù)巡視,。

讓克洛克更生氣的是,，幾乎所有分公司的經(jīng)理如出一轍地靠在一把精致的老板椅背上，十分舒服地邊抽煙,，邊喝咖啡,，邊慢條斯理地對下屬發(fā)號施令，指手畫腳,，匯報工作時依然牛頭不對馬嘴,。待巡視完所有的分公司和業(yè)務(wù)部門后,，克洛克就已經(jīng)找到了解決公司虧損的良策。

他迅速召開了分公司經(jīng)理會議,，要求大家來時必須帶上他們平時坐的那把椅子,，否則將予以解職甚至除名。

經(jīng)理們不知道克洛克葫蘆里要賣什么藥,，都疑惑地帶著椅子去參加會議,。

會議剛開始，克洛克便對門外大聲喊到：“把鋸子拿進來,！”他話音剛落,，就見十幾個彪形大漢手里各提一把明晃晃的鋸子沖了進來，剎那間,，一個個精致的椅子背,，在鋸起鋸落間紛紛脫離了椅身，椅子頓時成了一個個光禿禿的平板凳,。

經(jīng)理們瞪著驚愕的眼,，望著克洛克不解其意。這時,，克洛克說話了：“我這樣做,，是為了鋸掉你們的懶惰和平庸。

經(jīng)理們的椅子沒了靠背,，坐在上面當(dāng)然很不舒服,，就只好走出辦公室，到基層甚至到餐廳去,，這樣以來,，從中發(fā)現(xiàn)了經(jīng)營管理中的許多實際問題，公司的銷售額很快大幅上漲,。

點評：只要你擁有一顆善于發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的心,，你就一定能夠取得成功。

更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。