賣點(diǎn)是沖擊消費(fèi)者感知的先鋒官,,反映著企業(yè)的策略,,體現(xiàn)著產(chǎn)品的核心價(jià)值,是決定產(chǎn)品興衰成敗的重要因素,。一個(gè)明星產(chǎn)品的成功,,往往伴隨著一句精準(zhǔn)的Slogan(口號(hào)),比如“怕上火喝王老吉”,,比如“經(jīng)常用腦,,多喝六個(gè)核桃”。 每一款產(chǎn)品都凝聚著企業(yè)的財(cái)力物力精力和對(duì)市場(chǎng)前景的期望,,但是,,很多企業(yè)挖空心思提出的賣點(diǎn)消費(fèi)者并不買賬,企業(yè)也不知道錯(cuò)在了哪里,。那么,,對(duì)于大眾化的諸多產(chǎn)品,企業(yè)要衡量是否能過得了以下“兩關(guān)”: 第一關(guān) 是否搶占了表達(dá)品類價(jià)值的關(guān)鍵詞 做品牌的目的是占據(jù)品類,,做品類的代表,。一個(gè)重要營(yíng)銷工作是,搶占最重要的品類價(jià)值關(guān)鍵詞,,讓其轉(zhuǎn)化為最有銷售力的賣點(diǎn),。 如果品類中沒有老大,你的品牌一定要抓緊搶占品類中最重要的價(jià)值,,因?yàn)樽钪匾膬r(jià)值能夠捕獲最多的消費(fèi)者,。如果不能先下手,就是把大市場(chǎng)拱手讓人,。碳酸飲料最大的價(jià)值是涼爽,,雪碧用“透心涼,,心飛揚(yáng)”最大化占據(jù)了這一品類價(jià)值;吃巧克力第一美好感受是絲滑,,德芙用“絲般感受”直接占據(jù),;樂百氏純凈水用“二十七層凈化”,搶占了純凈水“純凈”這一核心價(jià)值關(guān)鍵詞,。顯然,,作為純凈水,還有什么比“凈”更大的品類價(jià)值么,? 如果你是市場(chǎng)后來者也不用驚慌,,因?yàn)槠奉悆r(jià)值有多個(gè)方面,市場(chǎng)后來者要避開領(lǐng)先品牌的地盤,,找到處在第二位第三位的品類核心價(jià)值關(guān)鍵詞,,與之差異化,也能實(shí)現(xiàn)突破,,甚至反超,。康師傅紅燒牛肉面“就是這個(gè)味”占據(jù)了方便面最重要的口味價(jià)值,,今麥郎則從面的價(jià)值上挖掘,,創(chuàng)新出了“彈面”,實(shí)現(xiàn)了突破,。好東西吃多了也會(huì)口味疲勞,,方便面市場(chǎng)在沉寂多年之后,統(tǒng)一以“老壇酸菜”口味重新崛起,,與康師傅平起平坐,。 找賣點(diǎn),追求差異和新奇但不能偏離品類的主要消費(fèi)價(jià)值,。過度遠(yuǎn)離對(duì)手,,為差異而差異,造成偏離品類價(jià)值中的重要價(jià)值,,將得不償失,。這就是為什么領(lǐng)導(dǎo)品牌的賣點(diǎn)大多看起來并不新奇但實(shí)用,而一些求新求異的“情緒飲料”,、“心動(dòng)飲料”之類憑空而來卻去也匆匆的原因,。 如果市場(chǎng)進(jìn)入了過度競(jìng)爭(zhēng)階段,品類主要價(jià)值被挖掘殆盡,,這時(shí)就需要通過人產(chǎn)品創(chuàng)新,,為產(chǎn)品增加新的價(jià)值了。 第二關(guān) 是否從消費(fèi)者角度,,用他們可感知,、感興趣的方式表達(dá) 賣點(diǎn)找對(duì)了,,還要說得好。要轉(zhuǎn)換立場(chǎng)和口吻,,說話的角度要從企業(yè)轉(zhuǎn)換為消費(fèi)者,,用消費(fèi)者可感知、感興趣的方式表達(dá),,讓消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴和認(rèn)可,。這與定位理論提出的,搶占消費(fèi)者心智資源殊途同歸,。 宣揚(yáng)企業(yè)和產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)沒有錯(cuò),,但是要把它轉(zhuǎn)化到消費(fèi)者的角度上來。不少企業(yè)沉浸于單方面傾訴對(duì)產(chǎn)品的自信和喜愛,,比如產(chǎn)品得過什么獎(jiǎng),用了多么先進(jìn)的技術(shù)等等,,卻沒有轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者的利益,。消費(fèi)者感覺,你產(chǎn)品的“好”,,與我有什么關(guān)系呢,。匯源曾經(jīng)把“無菌冷灌裝”作為賣點(diǎn),技術(shù)確實(shí)很先進(jìn),,可消費(fèi)者毫無感覺,,他不是工程師,不懂也不想懂,。 很多人將營(yíng)養(yǎng)快線的成功歸結(jié)為對(duì)早餐這一消費(fèi)時(shí)機(jī)的抓取,,這只是表面現(xiàn)象,真正重要的原因是其所提煉的核心價(jià)值點(diǎn)--“營(yíng)養(yǎng)”,,而且消費(fèi)者認(rèn)可了這個(gè)“營(yíng)養(yǎng)”,!有“營(yíng)養(yǎng)”,代餐包括代早餐才成立,,才成就了營(yíng)養(yǎng)飲料老大的江湖地位,。悅活說自己“真實(shí)自然無添加”,完全從企業(yè)的角度自說自話,,更別說類似的賣點(diǎn)匯源已經(jīng)說過,,產(chǎn)品能提供的享受和健康價(jià)值模糊,難以感知,,消費(fèi)者怎能為悅活的高價(jià)買單,。 用消費(fèi)者的語言表達(dá)賣點(diǎn),能夠快速拉近與消費(fèi)者的距離,,直達(dá)人心,。福來為月月舒痛經(jīng)寶顆粒量身打造的“那個(gè)不痛,,月月輕松”,不但從消費(fèi)者感覺出發(fā),,還使用她們的語言表述,,銷量得到快速拉升,這句slogan甚至都成了流行語,。 賣點(diǎn)的表達(dá)需要?jiǎng)?chuàng)意,,但絕不是海闊天空式的胡思亂想,必須以產(chǎn)品和技術(shù)為基礎(chǔ),,以策略為指導(dǎo),,以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心,盡可能快地?fù)屨甲钪匾钠奉悆r(jià)值,。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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