不少農(nóng)資企業(yè)老板都抱怨業(yè)務(wù)員的“三難”:難招,、難留,、難管,那么造成業(yè)務(wù)員“三難”的原因是什么,?業(yè)務(wù)員到底想要什么,?除了待遇的剛性要求,還有沒有其他的問題,? 栽好梧桐樹,,“鳳凰”自然來 企業(yè)不斷發(fā)展,提升效益和管理水平,,給員工提供更有競爭力的條件和待遇,,帶領(lǐng)員工一起進步和發(fā)展,如此,,自然能吸引優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,。 作為企業(yè)老板,需要反思:你是不是足夠了解你的業(yè)務(wù)員,?他們最渴望得到的是什么,?你對業(yè)務(wù)員要求用良好的業(yè)績說話,那么業(yè)務(wù)員又希望得到什么回報呢,?你給予業(yè)務(wù)員的,,是不是業(yè)務(wù)員最想要得到的呢?業(yè)務(wù)員為什么愿意留住企業(yè)發(fā)展,? 了解銷售的特性和業(yè)務(wù)員的特點,,熟悉業(yè)務(wù)員的工作方式和生存狀況,清楚業(yè)務(wù)員的想法和需求,,是做好銷售管理工作的前提條件,,不知道業(yè)務(wù)員在想什么、想要什么、打算怎么做,,是件很麻煩的事,。 “欲先取之,必先予之”,、“己所不欲,,勿施于人”,要想管理好并留住業(yè)務(wù)員的心,,需要先盤點自己所能提供的條件和資源,,是否擁有足夠的吸引力:工作環(huán)境、薪資待遇,、成長的機會,、提升的機會、工作的自主性,、學(xué)習(xí)的機會,、工作挑戰(zhàn)性、內(nèi)部人際關(guān)系,、業(yè)績得到認可的程度,、技能培訓(xùn)等。 不同業(yè)務(wù)員的需求是有巨大差別的,,如新老業(yè)務(wù)員,,除收入因素外,新人更多的是希望得到學(xué)習(xí)和成長的機會,,老人更多的是希望得到認可和工作的靈活性,、自主性。 一味的要求業(yè)務(wù)員付出和忠誠,,取得好的銷售業(yè)績,,對企業(yè)忠誠和賣命,卻不能提供配套的條件和激勵措施,,不能讓員工在企業(yè)得到持續(xù)的成長和發(fā)展,,不能讓員工的收入隨著企業(yè)的發(fā)展而提升,注定是管理不好業(yè)務(wù)員,,也難以留住優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的,。 企業(yè)需要不斷發(fā)展,提升自己效益和管理水平,,給員工提供更有競爭力的條件和待遇,,帶領(lǐng)員工一起進步和發(fā)展,否則,,你憑什么留住優(yōu)秀的員工,?你拿什么留住優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,?你有什么辦法不讓員工朝三暮四呢?業(yè)務(wù)員如何安心,、放心,、用心在前線沖鋒陷陣? 二流的收入和待遇,,二流的工作環(huán)境和氛圍,二流的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)機會,,卻想招聘一流的新業(yè)務(wù)員,,管理好一流的業(yè)務(wù)員,想留住一流的業(yè)務(wù)員,,短期內(nèi)可能行得通,,長期來看肯定是不可行的。 張弛有度,,解決“三難”之困 業(yè)務(wù)員想要什么,?搞清楚了這個問題,并能夠?qū)ΠY下藥,,提供業(yè)務(wù)員真正想要的管理及激勵方式,,張弛有度,靈活管理,,才能真正有效解決問題,。 目前農(nóng)資企業(yè)對業(yè)務(wù)員基本上還是傳統(tǒng)的管理方式,即放羊式的粗放管理,,“唯任務(wù)論”,、“唯業(yè)績論”現(xiàn)象很嚴重,只看結(jié)果,,不注重過程,,只看業(yè)績,不關(guān)心具體情況,。實際上,,業(yè)務(wù)員常年出差在外,“將在外,,君命有所不受”,、“上有政策,下有對策”,,也無法有效監(jiān)控過程,,只要業(yè)務(wù)員能夠完成當月當季度當年任務(wù),其他的基本不管,,市場操作完全業(yè)務(wù)員說了算,。 長期的放羊式管理,,業(yè)務(wù)員遠在市場一線孤軍奮戰(zhàn),只能依靠個人的力量應(yīng)付市場上層出不從的問題和壓力,,與公司及領(lǐng)導(dǎo)溝通,、交流較少,缺少團隊作戰(zhàn)和有效指導(dǎo),,必將導(dǎo)致業(yè)務(wù)員對企業(yè)的漠視和不認同,,“唯任務(wù)論”、“唯業(yè)績論”只能導(dǎo)致業(yè)務(wù)員注重眼前利益,,過度開發(fā)市場,,甚至透支市場,而不是圍繞持續(xù)銷量和長遠發(fā)展而努力,,長期如此,,惡性循環(huán),業(yè)務(wù)員只能是為了獎金而工作,,毫無忠誠度可言,,一旦遇到條件更好的企業(yè),豈能不動心,?不是業(yè)務(wù)員天生喜歡跳槽,,而是這個企業(yè)沒有值得他留下來的東西了。 業(yè)務(wù)員想要什么,?搞清楚了這個問題,,并能夠?qū)ΠY下藥,解決業(yè)務(wù)員的后顧之憂,,提供業(yè)務(wù)員真正想要的管理及激勵方式,,如淡季休假制度、業(yè)務(wù)員榮譽體系,、合理的分配制度等,。同時,加強業(yè)務(wù)員與公司的溝通機制,,定期組織業(yè)務(wù)員聚會和培訓(xùn),,引入信息化的銷售管理平臺和系統(tǒng),加大對業(yè)務(wù)員的過程管理和指導(dǎo),,開展淡季市場練兵和團隊作戰(zhàn)等活動,,打造一個良好的銷售平臺,營造一個積極向上,、奮力拼搏的企業(yè)氛圍和文化,,才能真正有效解決業(yè)務(wù)員的“三難”問題。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除! |
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