目前多數盟主企業(yè)采用錢貨兩訖的“供貨式”加盟,，名為加盟，實為批發(fā),，盟主職能嚴重缺失,，沒有任何系統化的運營指導,。這樣的盟主，碰上算你倒霉,！
摒棄錢貨兩訖的“供貨式”加盟

微利時代,，零售平均利潤超過15%，市場容量達1400多億元的珠寶業(yè)無疑成了投資者難得的投資機會,。許多手機,、家電,、汽車等行業(yè)的經銷商紛紛轉行，各珠寶品牌加盟店也如雨后春筍一樣遍地開花,。
然而,，紅火的加盟熱潮背后不容樂觀：加盟商獲利能力弱化，存活率低,。原因在于目前多數盟主企業(yè)采用錢貨兩訖的“供貨式”加盟,，名為加盟，實為批發(fā),，管理,、支持、運營指導等盟主職能嚴重缺失,。
由于加盟門檻太低,，盟主對加盟店的運營不能監(jiān)控和管理，許多加盟商靠瘋狂打折,、私下采購,、以次充好來牟利，對品牌傷害極大,。惡性循環(huán)之下,，許多特許品牌或退出區(qū)域市場，或收回授權,，轉做直營,。
那么加盟商應該得到盟主哪些支持？盟主應該為加盟商做些什么,？讓我們來看看比利時著名珠寶特許品牌TESIRO通靈的特許體系是如何運作的,。

開店支持：避免加盟商走入誤區(qū)

多數珠寶加盟商都是半路出家，70％以上珠寶加盟商來自手機,、服裝、快速消費品等行業(yè),，沒有珠寶經營經驗,，對珠寶市場、顧客消費心理,、消費習慣,，都缺乏深刻理解，最容易將自己在熟悉的行業(yè)積累的生意經驗,，想當然地導入珠寶業(yè),。

誤區(qū)一：選址。
他們通常會走兩個極端：要么以人流量大小為選址標準,；要么從節(jié)約開店成本出發(fā),，以店租高低為主要標準,。
但珠寶行業(yè)有獨特的消費人群，并非人流大就一定能帶來銷量,�,；疖囌救肆髁繅虼罅税桑康�你要在那里開珠寶店,，如果不賣大路貨,，定會虧得血本無歸。同樣道理,，店租便宜的地段往往遠離商業(yè)區(qū),，在這種地方開店，不但品牌形象受損,，而且離目標消費群太遠,，想賺錢那是妄想。
TESIRO通靈的做法：
選址標準包括商圈分析,、成本計算,、目標人群調查等。以輻射目標消費群最大化為原則,，即便好的店址店租貴些,，但只要能獲得良好的生意來源，也要拿下,。

誤區(qū)二：瘋狂打折,、促銷。
很多珠寶加盟商來自消費品的經銷商群體,，都是殺價大王,，信奉沒有低價“感動”不了的顧客。一旦生意冷清,，他們就立刻開始眼花繚亂的降價,、打折、促銷活動,。
對于低價值的大眾飾品而言,，這種操作無可厚非；但對中高端的珠寶產品來說,，這無疑是在自戕,！
珠寶業(yè)專業(yè)性強，就是具有豐富的寶石工藝學知識的專業(yè)人士來估價,，也得借助鑒定,、分級儀器，一般消費者就只能憑直覺來判斷珠寶的好壞。
消費者憑什么來判斷,？絕非價格,！而是品牌知名度、店面形象,、顧客口碑,、服務的專業(yè)程度。一個月收入不過3000元的女性顧客,，會攢半年的工資去買一條鉆石項鏈,。如果她興沖沖戴著項鏈讓同事欣賞，同事卻說：“哦,，我知道,，是那家打6折，買一條還送一條的珠寶店嘛”,。你說她有什么面子�,。磕愕钠放菩蜗�,、顧客口碑必然一落千丈,！
珠寶消費者多是從面子（品牌好）、品位（設計一流）的角度來選擇珠寶品牌,。買一送一,，瘋狂打折，這些做法傷害品牌,、降低格調,、攤薄利潤，不是自毀長城是什么,？
TESIRO通靈的做法：
通過提升品牌形象,、提高服務水平、增加產品附加值來吸引顧客,，使顧客聽到,、看到TESIRO通靈品牌，便想去專賣店,；經過專賣店,，便想進去看看；看到產品的設計,、陳列及標準專業(yè)的顧客服務，便想立刻把產品買下來,！
這些都要靠TESIRO通靈的開業(yè)支持,。他們派出裝修監(jiān)理人員按照《TESIRO通靈專賣店裝修標準手冊》協助裝修；市場部派員調研當地競爭對手的貨品分類情況、消費水平,、媒體狀況,，并分析調查數據，為該店制訂傳播方案,，為開業(yè)造勢,；提供適合當地消費習慣、有競爭力的產品款式,。

日常管理：運營督導不可少

許多盟主企業(yè),，只要加盟店開張進貨，就不管不問了,，對出現的問題反應遲鈍,，沒有督導，或督導形同虛設,。有的加盟商為降低成本,，店員全部雇用親友，導致顧客服務水平奇差,；有的私下它處采購,，以次充好，降低進貨成本,。而這些,，總部都懵然不知，直到某天才發(fā)現自己的品牌在當地已經口碑極差,、信譽全無,！
TESIRO通靈的做法：
1.從運營良好的專賣店中，抽調資深店長,，組成運營部,，監(jiān)督和指導加盟店。運營部扮演店面顧問角色,，一方面檢查各區(qū)域加盟店的店面運營,、日常管理等，維護企業(yè)運營標準,；另一方面,，為加盟商提供咨詢服務，如店面指導,、市場分析,、單店管理、人事管理,、競爭對手分析,，并在公司和加盟商之間進行溝通和協調等。
2.設置加盟商利益代言人，保障加盟商利益,。利益代言人都是TESIRO通靈總部員工,，他的待遇與其掛鉤的加盟商利益相關。因此,，他會不遺余力地為加盟商服務,，爭取政策，監(jiān)督服務部門,，促進加盟商贏利,。
3.不定期量化檢查加盟店。將店面陳列,、運營狀況等內容細化為幾百個項目,，委托專業(yè)調查公司扮演“神秘顧客”，給加盟店的服務,、管理打分,。
然后，總部匯集評分并對加盟商排序,，得分高的加盟店獲得更優(yōu)惠的政策支持,，得分低的加盟店，總部派出專員調查,、分析原因,，并提供相應培訓。
4.前期優(yōu)秀店長帶店,，輔助運營,，后期運營督導定期巡查，使加盟店在三個月內達到運營標準,。
三個月后,，加盟商自主管店，但運營督導會每月巡查一次,，一是保障加盟店執(zhí)行總部統一標準,，二是檢查店面經營細節(jié)，找出問題并糾正,。如店員在給到店顧客搬椅子,、倒水時，水溫是否合適,？是否用雙手遞上,？拖動椅子是否過響？給顧客察看的珠寶是否用鮮艷的絲綢墊著,？這些細節(jié)問題,，加盟商自己根本就看不到,，但細心的運營督導會指出來,，并監(jiān)督改正,。

產品支持：只提供適銷產品

珠寶市場上，一般是加盟商自己挑貨,，下訂單,，盟主照單發(fā)貨。但加盟商的決定往往跟著感覺走,，缺乏科學分析,，與市場需求相去甚遠。
貨品配送不及時,，或不能將流行的,、適銷的珠寶款式及時放在柜臺上,將失去大量銷售機會，而且當商品積壓超過20%時,，加盟店的資金周轉就會出現問題,。
TESIRO通靈的做法：
TESIRO通靈的貨品配送體系摒棄了傳統的照單發(fā)貨模式。
加盟店進貨之前,，總部會分析加盟店提交的銷售數據報表,、該地區(qū)各季度的消費能力、不同季節(jié)流行的款式等,，結合當地市場狀況,，對加盟商所選購的商品種類、價位,、款式,、貨品的進貨比例提出建議，并只向加盟店提供適銷的產品,，降低其運營風險,，提高店面成交率。

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