今年9月底召開的萬達年會上,，董事長王健林的發(fā)言主題原是“萬達廣場成功的原因”。但這位剛剛躍升為地產(chǎn)首富的商界大亨一開口,，講的卻是今年以來萬達廣場遇到的三個新問題：
一是客流增長在下降,。萬達廣場今年全國的平均客流增幅掉到了個位數(shù)，而此前5年的增速都在15%以上,。其他一些企業(yè)甚至出現(xiàn)了下滑,。
二是客單價在下降,，從去年的100多元降到了今年的90元,，這其中還包括3%~4%的通脹因素，表明顧客的消費能力或消費意愿在下滑,。
三是商家的開店計劃在減少,，連跨國連鎖企業(yè)都在大幅調整計劃。因為新店不賺錢,，甚至連基本的保底銷售額都達不到,。要開店，只能盤剝供應商,，但是兔子尾巴長不了,。
萬達是中國商業(yè)地產(chǎn)的三大標桿之一。第一二代萬達廣場的選址在省會或中心城市的最核心商圈,；06年之后第三代廣場的選址在省會或中心城市的副中心,，或新區(qū)的中心。萬達的標準顧客,，是城市中的中高收入群體,，萬達的選址是跟著他們走的�,？梢哉f,，萬達是中國城市白領和中產(chǎn)消費動向的一個風向標。
“客流量”,、“客單價”,、“開店計劃”，這些零售術語從地產(chǎn)大佬的嘴巴里蹦出來,，是因為王健林很清楚,，他是靠收租為生的。商家的生意不好,，他的日子也不會好過,。
另一廂，電商巨頭馬云高調宣布雙十一的破紀錄業(yè)績,。盡管這次全民的瘋狂搶購到底是真繁榮還是假繁榮,，受到了各種質疑,，但是有兩點可以確認：
第一，雙十一的銷售肯定比去年是增長了,，至于是不是191億那么夸張,，并不重要；
第二,，就算促銷的是庫存貨,，就算有各種價格貓膩，但是消費者“上鉤”了,，即便最后發(fā)現(xiàn)了,，也頂多罵兩句，但他們上網(wǎng)購物的習慣,，正在一步步地固化中,，正才是馬云劉強東們冒著價格欺詐的風險也要得到的東西——消費行為的徹底改變。
這也正是令王健林感到不寒而栗的地方,。因此他也高調宣布萬達進軍電子商務,，并且開出200萬年薪到處挖人，“除馬云劉強東之外都可以挖”,。
王健林把萬達廣場出現(xiàn)的問題歸咎于“整個中國經(jīng)濟處于下行態(tài)勢的大背景”,。面對無法改變的現(xiàn)實，強人王健林能改變的只有自己,。盡管他的電子商務計劃不知所云,，估計連他自己也不知道該干什么，但是有一點他很清楚：老路是走不通了,，再不探索新路,，以后恐怕連交學費的機會都沒有了。
過去30多年,，中國的經(jīng)濟危機都被政府“救”了,，因此，中國人并沒有經(jīng)歷過真正的經(jīng)濟危機,，頂多是一時的不景氣,。但是這一輪，大家看得都很清楚,�,？渴裁炊疾蝗缈孔约骸Ｅc其在煎熬中等待救濟,，不如拋掉幻想,，主動調整，甚至壯士斷腕，哪怕把前面幾十年賺的錢都填上,，只要能殺出一條血路,，贏得新生，也是值得的,。

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