第四個(gè)“化”：把零散的工作邏輯化
我的部門招聘了一個(gè)新人,，在這幾個(gè)月內(nèi),，經(jīng)常要對(duì)新人進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。那么就可以把這些瑣碎工作拼成一個(gè)整體來做匯報(bào)（如表3：***員工培訓(xùn)與發(fā)展?fàn)顩r匯報(bào)表）,。

第五個(gè)“化”：業(yè)務(wù)不足之處差距化
上面提到的那個(gè)鞋企老總曾經(jīng)表揚(yáng)過我,，原因是我們部門把存銷比由11降低到9。但是在年終總結(jié)的時(shí)候,，我明確提出,，鞋企標(biāo)桿品牌百麗集團(tuán)的存銷比控制在3.5～5之間，以百麗集團(tuán)做參照,，我們距離目標(biāo)還有很大的差距,。
后來我進(jìn)了另一家公司，負(fù)責(zé)商品和CRM部門管理,。當(dāng)時(shí)公司VIP客群的消費(fèi)額占到公司總業(yè)績的40%,。年終總結(jié)的時(shí)候，我就提出要學(xué)習(xí)國內(nèi)一家顧客體驗(yàn)做的最好的服裝品牌,，這個(gè)設(shè)計(jì)師品牌的VIP客群銷售占比已經(jīng)達(dá)到65%～70%,。這就是差距。
第六個(gè)“化”：別忘了企業(yè)文化
企業(yè)文化是公司發(fā)展的核心,，每個(gè)公司的企業(yè)文化不同,，所以在年終總結(jié)中一定要體現(xiàn)出企業(yè)文化的精神,。不管什么樣的公司，什么樣的企業(yè)文化,，團(tuán)隊(duì)精神都是少不了的,。所以在感謝父母、感謝CCTV,、感謝MTV之后,，不要忘了感謝一下自己的團(tuán)隊(duì)和其他部門的配合。

第七個(gè)“化”：一定要美化
年終總結(jié)多數(shù)是用PPT格式匯報(bào)的,，版面的整潔和美感,，會(huì)讓你的發(fā)言更出彩。
最后做一個(gè)簡單的小結(jié),。通俗的講,，年終總結(jié)就是你的財(cái)務(wù)年報(bào)。到年底了,，扒拉扒拉小算盤,，看看哪里賺了，哪里虧了,；賺在哪個(gè)地方,，虧在哪個(gè)地方；明年怎樣才能多賺一點(diǎn)少虧一點(diǎn),。明白了這點(diǎn),，相信你會(huì)寫出精彩的工作總結(jié)，為一年的辛勞交一份漂亮的答卷,�,！�
（專題編輯：吳明 housy [email protected]）

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