(小朋友們點(diǎn)頭稱是;老師坐立不安) 尼克:所以,,如果再有貌似專家的人跟你說這說那,,你可以反問一句——“誰說的?” 小朋友:那吸煙對人有好處了,? 尼克:不,,我不是這個(gè)意思,,我是說你應(yīng)該獨(dú)立思考、敢于挑戰(zhàn)權(quán)威,。如果爸爸媽媽對你說,,巧克力很危險(xiǎn),他一說你就信嗎,? 小朋友:不會(huì),! 尼克:這就對了!所以遇到香煙是好是壞的問題,,你也不要聽風(fēng)就是雨,,要自己找出答案! A.哈哈,,這家伙真是巧舌如簧啊,。(0分) B.男主角應(yīng)用了一些有效的溝通技巧:1)以互動(dòng)的形式開場,增加興趣,;2)尋找與受眾的共同語言(本來想用律師打比方,,發(fā)現(xiàn)大家興趣不夠,改用電影明星打比方,。再后面又借用巧克力的比喻);3)當(dāng)遇到質(zhì)疑和挑戰(zhàn)的時(shí)候,,第一反應(yīng)不是反駁,,而是提問;4)在標(biāo)準(zhǔn)的層面思考問題,。(3分) C.咦,,他這是狡辯呢,還是真的有道理,?煙抽多了會(huì)得咽喉炎,、肺癌,巧克力吃多了會(huì)肥胖,、心臟病,,那么,為什么禁煙但不禁巧克力呢,?值得想想,。(3分) D.上次和同事出去吃飯,她說最健康的飲食方法是不吃米面多吃肉,,能生吃就不熟吃,,還說什么“狼吃肉,羊吃草,,狼瘦羊肥”,,頭頭是道的,。我不認(rèn)同,就跟她爭論�,,F(xiàn)在想來,,最好的法子不是爭論,而是提問,。問她:誰說的,?研究的樣本量是否足夠大?發(fā)表在哪本科學(xué)期刊上,?營養(yǎng)學(xué)界對此有沒有不同意見⋯⋯(5分) F.以后會(huì)議中為什么事發(fā)生爭論的時(shí)候,,我要提醒大家,重要的不是對錯(cuò),,而是找到正確答案的方法,。(5分) G.我給新員工做入職培訓(xùn)的時(shí)候,可以請他們做一輪自我介紹,。然后,,播放這段視頻片段,提醒他們開場如何引發(fā)受眾興趣,、如何讓人印象深刻,,要求他們今后在任何場合做自我介紹的時(shí)候,都要用互動(dòng)來開場,。然后,,請他們現(xiàn)場設(shè)計(jì)⋯⋯(7分) 最后,請把自己的得分加總,,然后參考以下標(biāo)準(zhǔn),,判斷自己是哪個(gè)階段的學(xué)習(xí)者: 初級學(xué)習(xí)者的特征:傾向于把書本當(dāng)作權(quán)威,你認(rèn)為學(xué)習(xí)的主要任務(wù)是從所呈現(xiàn)的材料中找出正確的答案,。有這樣一些職場工作者,,他們發(fā)現(xiàn)自己某方面需要提升時(shí),第一反應(yīng)就是報(bào)名學(xué)習(xí),、參加考試,、獲得證書。 你還可以參與拆書幫現(xiàn)場學(xué)習(xí)活動(dòng),,在拆書家的主持引導(dǎo)下,,進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)。 高級學(xué)習(xí)者的特征:你已經(jīng)學(xué)會(huì)了不對書負(fù)責(zé),,不對老師負(fù)責(zé),,只對自己負(fù)責(zé)。你閱讀一本書、參加培訓(xùn),、日常生活中,,都能主動(dòng)有效地學(xué)習(xí),你具備良好的學(xué)習(xí)能力——會(huì)聯(lián)結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),、會(huì)加工日后的應(yīng)用,、會(huì)應(yīng)用。 你是自己的拆書家,。你的能力增長比其他人快得多,,所以你的職場發(fā)展路徑也更寬廣。 高級學(xué)習(xí)者還有高下之分,。有些人遇到明確的知識(shí)類內(nèi)容可以拆為己用,,但遇到敘事類內(nèi)容就做不到;有些人順著書的思路去加工是沒問題的,,但做不到超越的思路,。 學(xué)習(xí)促進(jìn)者的特征:可以指導(dǎo)他人的學(xué)習(xí)。成為可以幫助其他學(xué)習(xí)者的拆書家,。通過主持拆書幫活動(dòng),,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和思維能力,。 你擁有最高級的學(xué)習(xí)能力:通過教會(huì)別人而深刻掌握這個(gè)主題,。你是快速變化的社會(huì)和高度競爭的職場中最稀缺的人才。 初級學(xué)習(xí)者 你有沒有聽說過“中國年”理論,? 2007年,,彭博新聞社報(bào)道了渣打銀行的高級經(jīng)濟(jì)學(xué)家斯蒂芬·格林的一項(xiàng)研究。格林說,,每個(gè)人都生活在變化中,但其他國家的人的變化速度趕不上此刻中國人的變化速度,。格林可能是第一個(gè)設(shè)法計(jì)算中國變化速度的經(jīng)濟(jì)學(xué)家,,根據(jù)他的計(jì)算,一個(gè)“中國年”等于4個(gè)“美國年”,。換句話說,,在中國的生活變化要比在美國快4倍。 這一點(diǎn),,是當(dāng)代中國最大的背景,,卻往往被我們忽視。 絕大部分人跟不上這樣的變化速度,。不信的話,,問一下自己的收入有沒有趕上每年的GDP增長。而在我看來,大部分人抱怨收入增長慢是沒有道理的——因?yàn)樽约耗芰Φ脑鲩L也沒有趕上GDP的增長,。那么,,怎么能在這樣的瘋狂變化中適者生存? 答案是:你的學(xué)習(xí)能力要比美國人強(qiáng)4倍,。 很多人有這樣的危機(jī)感,,然后也學(xué)習(xí),但用的法子是:不會(huì)什么,,就去考一個(gè)證書,。這就是初級學(xué)習(xí)者的典型表現(xiàn):用自己最熟悉的方式——考試——去解決變化中遇到的新問題。根據(jù)我們對職場人士的調(diào)研,,樣本均為本科以上學(xué)歷,、參加工作超過1年的白領(lǐng),結(jié)果令人震驚:68%是初級學(xué)習(xí)者,。還有近1/5的人,,可算是特殊的初級學(xué)習(xí)者,不妨稱為“原始學(xué)習(xí)者”——他們不讀書,,更傾向于摸著石頭過河,,見招拆招,在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),�,?墒窃谛畔⑸鐣�(huì),在當(dāng)代中國,,若還是不能或不愿從人類積累的知識(shí)中轉(zhuǎn)化出自己的能力,,我只能說:祝你好運(yùn)。 初級學(xué)習(xí)者對學(xué)習(xí)的理解,,更多是對知識(shí)的記憶,,要么記住,要么歸納大意,,中國的教育難逃其咎,。如果是學(xué)生,囿于經(jīng)驗(yàn)見識(shí),,拿對付考試的法子來對付一切學(xué)習(xí),,這算情有可原。但如果已經(jīng)工作了幾年,,你的學(xué)習(xí)方式還沒有改變,,只能說你自己不在乎自己了。 在瘋狂變化的社會(huì)最重要的學(xué)習(xí)能力,,就是“把優(yōu)秀的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的能力”的能力,。 高級學(xué)習(xí)者 查爾斯·漢迪,,《思想者》,36頁 知識(shí)雖然是基礎(chǔ),,但隨時(shí)可以拋棄,。要學(xué)會(huì)將推理應(yīng)用于個(gè)人生活。 查爾斯·漢迪(Charles Handy),,被管理學(xué)界贊譽(yù)為“管理哲學(xué)之父”,。 1981年,英國開放大學(xué)籌了一點(diǎn)錢,,嘗試開辦英國第一個(gè)管理課程,,這個(gè)課程叫做“高效經(jīng)理人”,委托查爾斯·漢迪做學(xué)術(shù)統(tǒng)籌顧問,。實(shí)際上,,他也是唯一一名老師,所有的教材都由他一個(gè)撰寫,,其他人都幫不了他的忙,,只會(huì)質(zhì)疑他的教材不能吸引學(xué)習(xí)者的興趣。他說,,這是他干過的最難的事,,等于是扛著炸藥包沖上了戰(zhàn)場。 他決心在這個(gè)項(xiàng)目中證實(shí)自己“概念必須聯(lián)系實(shí)踐”的看法,所以他設(shè)計(jì)的課程,,特別強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者要在學(xué)習(xí)知識(shí)之后,,聯(lián)系和反思自己的經(jīng)驗(yàn)。課程這樣規(guī)劃了,,效果要靠學(xué)習(xí)者的應(yīng)用來檢驗(yàn)——真能幫助學(xué)習(xí)者在工作中做得更好嗎,? 漢迪的課程獲得了巨大的成功,成了英國開放商學(xué)院的奠基石,。20多年后,,學(xué)習(xí)該課程的人數(shù),比全歐洲其他商學(xué)院的總就學(xué)人數(shù)還多,。如今,,查爾斯·漢迪和彼得·德魯克被分別譽(yù)為大西洋兩岸的管理大師。 查爾斯·漢迪表現(xiàn)出來的,,就是高級學(xué)習(xí)者的思維方式。 高級學(xué)習(xí)者在閱讀的時(shí)候常常提出質(zhì)疑——可能是質(zhì)疑讀到的知識(shí),,也可能是質(zhì)疑自己過去的理念,。然后,高級學(xué)習(xí)者會(huì)思考這知識(shí)與我有什么關(guān)系,,他會(huì)搜索和對照自己過去的經(jīng)驗(yàn),,他會(huì)思考和追問現(xiàn)象背后的本質(zhì),他會(huì)加工和規(guī)劃怎樣用這些去解決自己實(shí)際的問題。 高級學(xué)習(xí)者就等于自己可以做自己的拆書家,,他們仿佛有兩個(gè)大腦,,就像雙核CPU,一個(gè)提示另一個(gè)要用自己的語言重述,,要給出自己的經(jīng)驗(yàn),,告訴自己這里讀得慢一點(diǎn),這里不妨讀快一點(diǎn),;而另一個(gè)大腦,,接受前者的提醒,加工出自己的案例,,把知識(shí)拆為己用,。 單純按自己的習(xí)慣,可能絕大多數(shù)人沒有這樣的意識(shí),。但稍加提醒,,很容易就可以臨時(shí)做一次高級學(xué)習(xí)者。多次提醒后,,就能夠成為習(xí)慣——這就是為什么參與過四五次拆書幫活動(dòng)后,,大部分人都能夠在自己閱讀時(shí),有意識(shí)應(yīng)用高級學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)套路,。 學(xué)習(xí)促進(jìn)者 2012年7月16日,,史蒂芬·柯維(Stephen R. Covey)在美國愛達(dá)荷州去世。他的名著《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》累積至今在全球銷售了2500萬冊,。 柯維死后,,關(guān)于他的書到底是商業(yè)經(jīng)典還是成功學(xué)濫調(diào)的爭論再起。有人說,,柯維的著作對自己影響甚大,,改變了自己的人生。也有人說,,那不過是拼湊之作,,并無哪條是自己的發(fā)明,把陳詞濫調(diào)加了些包裝而已,。也許,,兩方都是對的。 柯維列出的七個(gè)習(xí)慣是: 史蒂芬·柯維,,《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》(20周年紀(jì)念版),,73頁 積極主動(dòng) 積極主動(dòng)的人絕不淺嘗輒止。他們知道要為自己的抉擇負(fù)責(zé),,做出的選擇總是基于原則和價(jià)值觀,,而不是基于情緒或受限于周圍條件,。積極的人是變化的催生者。 以終為始(先定目標(biāo)后有行動(dòng)) 個(gè)人,、家庭,、團(tuán)隊(duì)、組織,,通過創(chuàng)造性的構(gòu)思來設(shè)計(jì)自己的未來,,他們對于任何項(xiàng)目,無論大小,,也不管是個(gè)人的還是團(tuán)隊(duì)的,,都下決心完成。他們標(biāo)識(shí)并獻(xiàn)身于自己生活中最重要的原則,、人際關(guān)系和目標(biāo),。 要事第一 以要事為先的人總是按照事務(wù)重要性的順序來安排生活并付諸實(shí)踐。無論情勢如何,,他們的生活總是遵循自己最珍視的原則,。 雙贏思維 有雙贏思維的人能在交往中尋求雙方獲利、互相尊重,。他們基于到處是機(jī)遇和富足的心態(tài),,基于“我們”而不是“我”,來進(jìn)行思考,。他們總是通過向感情賬戶存款來建立與他人的互信關(guān)系,。 知彼解己(先理解別人,再爭取別人的理解) 當(dāng)我們懷著理解對方的想法,,而不是為了回答對方的問題去聆聽時(shí),,我們就能進(jìn)行真正的溝通并建立友誼。這時(shí)再坦述己見,、爭取理解就很自然,,也容易多了。理解別人需要的是體諒,,而爭取別人理解需要的是勇氣,。效能在于這二者的平衡或適當(dāng)?shù)慕Y(jié)合。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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