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尖刀殺破局

2012-12-13 16:43| 查看: 297779| 評論: 0|原作者: 羅健

摘要: 這是個什么局,?A牌的王經(jīng)理最近日子很不好過。他進(jìn)公司才一年,,就從洗發(fā)水的產(chǎn)品助理,,當(dāng)上了A牌沐浴露的產(chǎn)品經(jīng)理。正春風(fēng)得意,,哪知老板最近像瘋了般緊盯著他,,非要A牌沐浴露在新的財年增長60%。沐浴露的整體市場規(guī)模25億元左右,,占個人護(hù)理品市場的6%,,近幾年的復(fù)合增 ...

這是個什么局?

A牌的王經(jīng)理最近日子很不好過,。
他進(jìn)公司才一年,,就從洗發(fā)水的產(chǎn)品助理,當(dāng)上了A牌沐浴露的產(chǎn)品經(jīng)理,。正春風(fēng)得意,,哪知老板最近像瘋了般緊盯著他,非要A牌沐浴露在新的財年增長60%,。
沐浴露的整體市場規(guī)模25億元左右,,占個人護(hù)理品市場的6%,近幾年的復(fù)合增長率為15%,。A牌的生意份額是1.9%,,在行業(yè)排行第9名。
這個行業(yè)分為三大陣營:
一類是國際品牌:寶潔的玉蘭油,、舒膚佳,,聯(lián)合利華的力士、多芬,,強生沐浴露,;
一類是國內(nèi)強勢品牌:如上海家化的六神、滋采,、澳雪,;
一類是國內(nèi)中小品牌:隆力奇、櫻雪,。
國際品牌之前一直占據(jù)較大的市場份額,近兩年,,廣東品牌在沐浴露上面動作比較大,,櫻雪、澳雪通過線上密集投入,線下大包裝沖擊和終端上導(dǎo)購,,虎口奪食,,從國際品牌手中搶到了不少份額。
這是因為沐浴露一直保持較高的增長率,,其市場滲透率還不是很高,;而消費者對沐浴露產(chǎn)品的品牌認(rèn)知還不是很強,領(lǐng)導(dǎo)品牌的地位還不是很鞏固,;再加上其毛利率很高,,國際品牌往往將其作為洗發(fā)水的副線產(chǎn)品,用來貢獻(xiàn)利潤,,投入相對比較小,,新品更新速度也比較慢。
而A牌沐浴露一直不溫不火,,沒有一個單品進(jìn)入TOP20,。
王經(jīng)理心急火燎,他很清楚,,增長60%,,那就是行業(yè)平均速度的4倍,而A牌沐浴露最近幾年的增長速度才9%,。
A牌不是一個單純的沐浴露品牌,,而是洗發(fā)水主品牌下面的副線品牌,前期公司上下都不重視,,在品牌推廣上投入非常小,,主要還是依靠洗發(fā)水主品牌的影響力連帶銷售,所以成長緩慢,,復(fù)合增長大大低于行業(yè)平均水平,,市場份額逐年下降。
消費者對沐浴露的功能需求主要集中4個方面,,分別是滋潤保濕,、深層清潔、殺菌,、清涼,,其中滋潤保濕是最大的細(xì)分市場。因此,,A牌沐浴露共有倍潤,、清潔、清涼,、香薰4個系列,,300mL,、650mL兩種規(guī)格。8個單品中,,除香薰銷售比較差以外,,其他產(chǎn)品銷售都比較平均。
A牌沐浴露的價位定位在中檔,,介于國際品牌與廣東品牌的中間,,3~4元/100mL。渠道覆蓋以現(xiàn)代渠道為主,,傳統(tǒng)渠道只占了20%,,加權(quán)鋪貨率不高,只有40%,,與競品相差甚遠(yuǎn),。

我要獨立!

A牌要想擺脫現(xiàn)在的窘境,,必須快速解決兩個問題:
首先,,產(chǎn)品定位要清晰。之前,,A牌沐浴露一直和洗發(fā)水混淆在一起,,雖然節(jié)約了品牌傳播成本,但品牌定位很模糊,,不能給消費者帶來清晰的價值感受,;
其次,傳播和推廣品牌價值,,讓消費者建立清晰的品牌認(rèn)知,。
王經(jīng)理和廣告公司通宵達(dá)旦一個月,完成了A牌沐浴露的消費者調(diào)研和品牌定位報告,,確定了品牌的功能定位是“身體護(hù)理專家”,。這延續(xù)了洗發(fā)水品牌的品牌資產(chǎn)——A牌洗發(fā)水主打“頭發(fā)護(hù)理專家”,消費者對“護(hù)理專家”印象比較深,。
A牌沐浴露的情感定位是“活力,、自信”,目標(biāo)消費者是22~28歲都市白領(lǐng),,希望給顧客帶來的核心價值是:A牌沐浴露能對身體進(jìn)行專業(yè)愛護(hù),。
王經(jīng)理很清楚,按照A牌的銷售規(guī)模,,想通過線上廣告投入提升品牌形象,、傳播品牌價值,是不現(xiàn)實的,,只能從產(chǎn)品包裝和終端展示來逐步建立品牌形象,。而與消費者完成有效溝通,,又需要以一個尖刀單品作為載體,來完成品牌轉(zhuǎn)型的五步驟:
品牌重塑—品牌包裝升級—尖刀單品打造—品牌知名度提升—品牌全面成長,。

誰做尖兵

沐浴露市場的消費特點是家庭使用,基本上一個家庭會共同使用一瓶沐浴露,,這與洗發(fā)水的個人使用有很大的不同,。
所以,在沐浴露市場中,,大包裝占據(jù)了主導(dǎo)份額,。沐浴露的購買者主要是家庭主婦,她們在選擇時,,很注重價格,。
廣東品牌近幾年為什么在沐浴露市場異軍突起,很重要的一個原因就是通過推出1000mL的規(guī)格,,拉低了零售價位,,迎合了價格主導(dǎo)型的消費者。
而寶潔推出的沐浴露獨立品牌“激爽”,,為什么3年投入10個億廣告費依舊敗北,?除了品牌定位失誤以外,以小規(guī)格作為主打,,就是犯了戰(zhàn)略錯誤,。
正因為廣東品牌把1000mL的沐浴露價格已經(jīng)拉得比較低了,王經(jīng)理不想陷入價格戰(zhàn)的泥淖,,就沒有考慮再推出1000mL大包裝產(chǎn)品,,而是在規(guī)格上主打650mL。
同時,,王經(jīng)理選擇了倍潤系列作為主突破口,。倍潤產(chǎn)品主打滋潤和保濕功能,比較符合A牌“身體護(hù)理專家”的品牌定位,。滋潤保濕本身也是沐浴露最大的細(xì)分市場,,倍潤系列是A牌最早推出的沐浴露產(chǎn)品,有一定的忠誠消費群,。
在研發(fā)部的支持下,,王經(jīng)理調(diào)整了倍潤的潤澤度與產(chǎn)品濃度,消費者試用效果非常好,。一些廣東本地品牌因成本導(dǎo)向,,產(chǎn)品濃度稀薄,而倍潤的濃度可與此形成鮮明的可視化對比,。
A牌沐浴露之前的包裝比較土氣,,消費者調(diào)研反饋不好,。王經(jīng)理請專業(yè)公司重新設(shè)計:新包裝以白色為基色,瓶身流線型設(shè)計,,很好地提升了檔次,,體現(xiàn)了品牌的專業(yè)形象。
一切就緒,,王經(jīng)理和老板溝通,,確定以倍潤650mL為尖刀單品,目標(biāo)是:今年銷售額1000萬元,,明年承載品牌整體增長60%的目標(biāo),,該單品銷售必須達(dá)到3600萬元,比今年銷售凈成長260%,。

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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 羅健)
責(zé)任編輯: 趙艷麗     責(zé)任校對: 肖亞超     審核:徐昊晨
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