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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

尖刀殺破局

2012-12-13 16:43| 查看: 297822| 評(píng)論: 0|原作者: 羅健

摘要: 這是個(gè)什么局,?A牌的王經(jīng)理最近日子很不好過(guò)。他進(jìn)公司才一年,就從洗發(fā)水的產(chǎn)品助理,,當(dāng)上了A牌沐浴露的產(chǎn)品經(jīng)理,。正春風(fēng)得意,,哪知老板最近像瘋了般緊盯著他,,非要A牌沐浴露在新的財(cái)年增長(zhǎng)60%。沐浴露的整體市場(chǎng)規(guī)模25億元左右,,占個(gè)人護(hù)理品市場(chǎng)的6%,,近幾年的復(fù)合增 ...

尖刀配贈(zèng)品

A牌尖刀單品瞄準(zhǔn)的主要對(duì)手是玉蘭油、力士,,倍潤(rùn)650mL在KA里平均賣24元,,比玉蘭油、力士要低20%,,但比廣東品牌的平均價(jià)位要高15%左右,。選擇這個(gè)價(jià)格帶,對(duì)未來(lái)品牌騰挪比較有利,。
王經(jīng)理決定用搭贈(zèng)組合裝的形式出擊,,贈(zèng)品包裝全部用替代裝(即軟塑料包裝)。
替代包裝這種形式,,國(guó)外用得比較多,,國(guó)內(nèi)除了清潔液品類還很少用,沐浴露品類更是第一次用,。
這種包裝形式與競(jìng)品形成明顯的差異化——對(duì)手促銷方式主要是特價(jià)和加量裝,,對(duì)許多喜新喜變的年輕消費(fèi)者有吸引力,。替代包裝的包裝概念也給品牌帶入一些環(huán)保理念,增加了品牌的公益感和價(jià)值感,。
更值得一提的是,,在貨架的表現(xiàn)力上,替代包裝遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于常規(guī)單品的加量裝效果,,也適合在特殊陳列上營(yíng)造熱銷效果。
圍繞倍潤(rùn)650mL,,王經(jīng)理設(shè)計(jì)了三種促銷套裝:
春季主推買650mL送400mL清涼沐浴露,;
夏季主推650mL送200mL主品牌去屑洗發(fā)水產(chǎn)品;
秋冬季主推650mL送400mL香薰沐浴露,。
結(jié)合產(chǎn)品定位,,尖刀單品在終端的主打宣傳導(dǎo)語(yǔ)是“更多保濕,更多優(yōu)惠”,,將產(chǎn)品功能信息和促銷信息清晰地告知消費(fèi)者,。
這幾個(gè)靈活的促銷組合,在不影響主導(dǎo)單品價(jià)格層級(jí)的情況下,,拉近了與低價(jià)品牌在容量規(guī)格方面的距離,,迎合價(jià)格敏感人群的需求;同時(shí),,消費(fèi)者使用了贈(zèng)品后,,覺(jué)得質(zhì)量好,可以帶動(dòng)贈(zèng)品的銷售,。
此種促銷搭配方式競(jìng)品很難模仿,,因?yàn)橘I650mL送400mL的促銷力度看起來(lái)比較大,大品牌不愿跟,,中小品牌沒(méi)有包裝能力又跟不了,,一舉兩得。

全力鋪貨,,生動(dòng)終端

鋪貨率是尖刀單品能否快速起量的一個(gè)必要要素,。為了更快速地鋪貨,A品牌采取了換包裝不換條碼的策略,。在公司的全力支持下,,12月份新產(chǎn)品就開(kāi)始了全國(guó)鋪貨。
尖刀單品的加權(quán)鋪貨率目標(biāo)確定在70%,,要求全國(guó)重點(diǎn)客戶經(jīng)理和大區(qū)經(jīng)理簽訂責(zé)任狀,,對(duì)之前沐浴露沒(méi)有進(jìn)場(chǎng)的沃爾瑪、樂(lè)購(gòu)及區(qū)域連鎖賣場(chǎng),,必須按規(guī)定時(shí)間進(jìn)場(chǎng),。
而賣場(chǎng)的陳列位,,則鎖定主要競(jìng)品力士沐浴露,以拔高品牌形象,。
A牌在全國(guó)范圍內(nèi)確定了500家沐浴露銷售樣板店,,要求單店月銷售后期必須突破8000元,總部支持生動(dòng)化道具,。
樣板店的貨架上方放置精美的品牌貨架看板,、貨架眉欄、貨架插牌三件套,,要求貨架是縱向一節(jié)陳列,,黃金陳列位用來(lái)陳列尖刀單品,特殊陳列要求進(jìn)行宣傳包裝和多點(diǎn)陳列沐浴露小展架,。
KA非重點(diǎn)門店則要求上沐浴露貨架眉欄,,所有宣傳上面都要重點(diǎn)突出尖刀單品650mL倍潤(rùn)沐浴露,宣傳導(dǎo)語(yǔ)“更多保濕,,更多優(yōu)惠”也要展現(xiàn)最大化,,以提升A牌的沐浴露知名度,傳遞尖刀單品的促銷信息,。
A牌確定把兩節(jié)和夏季為主要突破時(shí)間,,希望全年掀起三個(gè)銷售高峰:上半年抓“三八”,下半年抓夏季和“十一”,。
“三八”重點(diǎn)是抓單位團(tuán)購(gòu),,在麥德龍、大潤(rùn)發(fā),、家樂(lè)福等系統(tǒng)上了團(tuán)購(gòu)DM�,?募緞t以店中店和周末活動(dòng)的形式爭(zhēng)奪旺季市場(chǎng),,“十一”則以秋季保濕概念為主打,。
主要突破市場(chǎng)是品牌的大本營(yíng)上海,還有周邊的福建,、浙江,、江蘇,這四個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)占到其全國(guó)沐浴露銷售的55%,,且A牌對(duì)這幾個(gè)區(qū)域客戶的掌控力比較強(qiáng),。
沒(méi)有選擇沐浴露品類銷售基數(shù)最大的廣東市場(chǎng),是因?yàn)楹芏嚆逶÷镀放频睦铣苍趶V東,,競(jìng)爭(zhēng)成本太高,。

促銷激勵(lì),專業(yè)推介

A牌沐浴露促銷員之前的銷售提成是3%,,和洗發(fā)水一樣,,一瓶650mL只提0.7元,,而沐浴露銷量又遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于洗發(fā)水,所以促銷員往往沒(méi)有興趣銷售沐浴露,,主要精力在洗發(fā)水上面,。新政策則把沐浴露的提成比例調(diào)整為5%,一瓶650mL的沐浴露可以拿到1.2元錢,。
配合提成的增加,,對(duì)于產(chǎn)品推介提出更高的要求,要求促銷員能做產(chǎn)品實(shí)證性演示,,并具備專業(yè)洗浴知識(shí),,比如哪種皮膚適合哪種沐浴露等。這增加了推介的成功率,,以及顧客對(duì)本品的信心。
另外,,和主力賣場(chǎng)的促銷員簽訂了沐浴露銷售的保底任務(wù),,完不成倒扣底薪,這也大大地刺激了促銷員的銷售積極性,。
A牌沐浴露在一季度就贏得了開(kāi)門紅,,“三八”當(dāng)天全國(guó)多個(gè)賣場(chǎng)銷售突破1萬(wàn)元,整個(gè)3月份尖刀單品出貨570萬(wàn)元,,品牌整體出貨760萬(wàn)元,,都創(chuàng)造了歷史紀(jì)錄。
此種促銷搭配方式競(jìng)品很難模仿,,因?yàn)橘I650mL送400mL的促銷力度看起來(lái)比較大,,大品牌不愿跟,中小品牌沒(méi)有包裝能力又跟不了,,一舉兩得,。
主要突破市場(chǎng),沒(méi)有選擇沐浴露品類銷售基數(shù)最大的廣東,,是因?yàn)楹芏嚆逶÷镀放频睦铣苍趶V東,,競(jìng)爭(zhēng)成本太高。
尖刀磨煉術(shù)

從本案例來(lái)看,,可以從以下5個(gè)緯度來(lái)打造尖刀單品:

必須給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值
1.在產(chǎn)品功能上有沒(méi)有差異化,?這里有一個(gè)關(guān)鍵:你的差異化,顧客明顯感知到了嗎,?
2.價(jià)格上有沒(méi)有差異化,?有沒(méi)有更物美價(jià)廉的產(chǎn)品?
3.促銷形式有沒(méi)有差異化,?
4.渠道區(qū)隔上有沒(méi)有差異化,?
沒(méi)有創(chuàng)新點(diǎn)的差異化,,競(jìng)品很容易跟進(jìn),你的差異化就不能長(zhǎng)久,。
A牌的成功,,首先在于重新升級(jí)了產(chǎn)品,提升了競(jìng)爭(zhēng)力,,又在尖刀單品的規(guī)格和促銷上進(jìn)行創(chuàng)新,,在品類中率先使用了替代裝,取得先發(fā)優(yōu)勢(shì),。

要搶大市場(chǎng)
尖刀單品,,原則上要選擇市場(chǎng)容量大的細(xì)分市場(chǎng),這樣才能快速起量,。妮維雅為什么選擇潤(rùn)唇膏突破,?因?yàn)闈?rùn)唇膏每個(gè)女孩都要用,起量很快,。

力度要狠
尖刀單品不管是玩價(jià)格還是玩促銷,,都是希望改變競(jìng)爭(zhēng)格局,故其刀鋒一定要尖,,力度要狠,,瞄準(zhǔn)主要競(jìng)品的軟肋扎下去。給消費(fèi)者足夠的沖擊力,,才能吸引其沖動(dòng)購(gòu)買,,不痛不癢的操作只是在浪費(fèi)資源,而快速消費(fèi)品的一般規(guī)律是“尖刀單品帶銷量,,功能產(chǎn)品賺毛利”,。

資源的重點(diǎn)傾斜和投入
A牌實(shí)現(xiàn)突破很重要的一個(gè)原因,是公司CEO和營(yíng)銷總監(jiān)高度重視沐浴露市場(chǎng),,將沐浴露視為公司的戰(zhàn)略品類,,在產(chǎn)品上市、費(fèi)用投入和市場(chǎng)支持上一路開(kāi)綠燈,,組織的資源高度傾斜,,否則王經(jīng)理再有想法,也很難在短時(shí)間順利推進(jìn)A牌的轉(zhuǎn)型,。
面臨重要決策時(shí),,廠家的一把手必須高度重視,積極推動(dòng),。筆者接觸過(guò)很多廠家,,老板名義上不管產(chǎn)品的具體運(yùn)作事宜,但實(shí)際上什么都想管,搞得操盤手無(wú)所適從,,決策效率很低,,同時(shí)在需要做投入的時(shí)候,又縮手縮腳,,前怕狼后怕虎,。

抓住時(shí)機(jī),組合拳跟進(jìn)擴(kuò)大戰(zhàn)果
營(yíng)銷的“時(shí)”很重要,,“時(shí)”就是在合適的時(shí)間做合適的事,。尖刀單品其實(shí)只是廠家在品類市場(chǎng)的造勢(shì)產(chǎn)品,尖刀一旦敲開(kāi)市場(chǎng),,在占有一定的市場(chǎng)份額和影響后,,就必須抓住這個(gè)戰(zhàn)機(jī),用產(chǎn)品拓展,、市場(chǎng)拓展,、渠道拓展等組合拳去擴(kuò)大戰(zhàn)果,取得品牌的快速成長(zhǎng),。

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銷售與市場(chǎng)網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 羅健)
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