全產業(yè)鏈模式無疑是現(xiàn)代商業(yè)競爭升級的必然結果,,從單個核心環(huán)節(jié)的競爭升級到商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的對抗,,從早期狠抓“銷”這個環(huán)節(jié)升級到“產,、研,、銷”全產業(yè)鏈,。這種模式以消費者為導向,從產業(yè)鏈源頭做起,,經過原料采購,、研發(fā)、成品加工,、分銷及物流,、品牌推廣,、門店銷售等各個環(huán)節(jié),形成一個完整的供應鏈條,。
對于全產業(yè)鏈企業(yè)來說,,如何輸出價值,如何制定傳播策略將決定這一創(chuàng)新商業(yè)模式的成敗,。因為,,價值的實現(xiàn)在產業(yè)鏈的末端——銷售環(huán)節(jié);盈利能力也取決于產業(yè)鏈的末端——品牌推廣,。 誰是傳播主體:組織品牌or產品品牌
以中糧為例,,中糧是組織品牌,而旗下蒙牛在品牌傳播的時候并沒有刻意關聯(lián)中糧這一組織品牌背書,,而福臨門,、悅活、五谷道場等品牌都打上了中糧的烙印,。 全產業(yè)鏈的品牌傳播,,筆者認為應該堅持雙軌制,以產品品牌為主,,組織品牌為輔,。產品品牌的品牌推廣是為了解決具體業(yè)務單元產品的銷售拉動,而組織品牌則是為組織贏得良好社會商譽,,為產品品牌保駕護航,。 用什么吸引消費者:產業(yè)鏈價值or產品價值
產品賣點創(chuàng)造的是產品的功能價值,而買點創(chuàng)造的是產品的消費價值,,是消費者的認知和體驗價值,。消費價值主要表現(xiàn)為功能價值、思想價值及精神價值,。 對于大多數(shù)企業(yè)來說,,依然是就產品賣產品,站在賣方立場去與消費溝通,,賣的是功能價值,,當大家都在賣產品的時候,你的產品價值也就難以脫穎而出,,就缺乏一個消費者為什么選擇你的充分理由,。 而對于全產業(yè)鏈企業(yè)來說,產業(yè)鏈價值是其獨有競爭力,。產業(yè)鏈意味著產品品質的可溯源,,意味著企業(yè)實力與規(guī)模。這一模式能夠有效的降低消費者在做出購買決策時的心理成本。 我們知道:一般的蛋雞養(yǎng)殖戶,,蛋生出來后就直接包裝然后銷售,,而在筆者服務的鐵騎力士項目中,其雞蛋品牌“圣迪樂村”就以全產業(yè)鏈模式致勝,。強調從種苗繁育,、飼料加工,到蛋雞養(yǎng)殖,、蛋品加工,實現(xiàn)“從土地到餐桌”的全過程控制,,并實行“七個統(tǒng)一”管理——統(tǒng)一環(huán)境規(guī)劃和監(jiān)測,、統(tǒng)一優(yōu)良雞苗供應、統(tǒng)一組織生物防疫,、統(tǒng)一提供綠色飼料,、統(tǒng)一飼養(yǎng)管理程序、統(tǒng)一產品生產標準,、統(tǒng)一品牌銷售,,為消費者奉獻品質有保障、標準一致的高品質雞蛋,,一躍成為中國蛋品業(yè)的“雞蛋冠軍”,,年銷售額3.7億元。 如果你是消費者,,你會選擇“圣迪樂村”還是普通雞蛋,? 受眾是誰:產業(yè)鏈內外共同體or品牌目標消費人群
傳統(tǒng)的品牌傳播在傳播對象上,僅把目光鎖定在目標消費人群上,,并通過有效的傳播媒介讓品牌信息到達目標消費人群,。而對于全產業(yè)鏈企業(yè)來說,筆者認為傳播受眾應該是以目標受眾為核心,,統(tǒng)籌產業(yè)鏈內外價值共同體,,形成一個以目標受眾為中心,外圍囊括外部利益共同體(比如經銷商),、產業(yè)鏈內部上下游人群的傳播整體,。 筆者曾服務的客戶科密就是在渠道、經銷商這一環(huán)節(jié)做足品牌公關傳播的典型企業(yè),,也許對于大多數(shù)普通消費者而言,,聽說過得力、齊心等辦公領域相關品牌,,而對科密相對陌生,,但這并不妨礙科密在渠道經銷上的品牌強勢以及在辦公小機具(碎紙機、考勤機等)領域的領導者地位,這與終端銷售員的推薦分不開,。 此外,,最近因釣魚島事件,康師傅被謠傳是日資企業(yè),,“有心人”呼吁廣大消費者抵制康師傅這一網絡事件,,據(jù)說就是競爭對手統(tǒng)一精心策劃的,沒有任何外部顧問公司及媒體的參與支持,,完全是統(tǒng)一內部人員通過郵件,、微薄以及QQ群等方式,在短短幾天內使得康師傅“日資門”事件得以在網絡上廣為傳播,,給康師傅造成巨大的品牌危機,。 在品牌傳播中,我們既要充分運用外部資源,,同時也要充分整合內部資源,。 何種傳播方式:觸點傳播or廣告?zhèn)鞑?/STRONG>
消費者對品牌的認知與了解不僅僅在于廣告?zhèn)鞑用妫包括終端體驗,、工作人員的態(tài)度,、產品本身的體驗等。 品牌的打造,,核心就是要與消費者建立起關系,,而這種關系的建立依賴于消費者可能接觸到品牌信息的“關鍵點”上。任何一次良好的品牌接觸體驗都將為品牌的塑造加分,,而一次不良的品牌接觸體驗將使之前無數(shù)次的良好體驗化為烏有,。 蒙牛早在2004年就舉辦過“體味自然之旅,蒙牛邀你草原游”主題公關活動,,帶領消費者親身感受蒙牛的優(yōu)質牧場,,通過體驗給品牌加分。此后,,還組織舉辦了蒙�,,F(xiàn)代化生產車間參觀等公關活動,諸如此類的每一次公關活動都在告訴消費者,,蒙牛產品品質的優(yōu)質與放心,。 對于全產業(yè)鏈企業(yè)來說,品牌傳播不僅僅是產業(yè)鏈環(huán)節(jié)末端的品牌推廣,,而應該貫穿整個產業(yè)鏈,,把產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的經營管理變成有力的品牌體驗點。對于消費者而言,,廣告?zhèn)鞑ナ尾蝗缦M者親身體驗一次,,但要讓消費者的每一次品牌接觸都是美好的,。 編輯:蔚欣[email protected] 更多資訊請關注銷售與市場微信公眾號。 責任編輯: 趙艷麗 責任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責聲明:本網部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網觀點,,如有侵權請聯(lián)系我們刪除! |
銷售與市場官方網站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
GMT+8, 2024-12-25 09:32 , Processed in 0.035419 second(s), 20 queries .
Powered by 銷售與市場網 河南銷售與市場雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com