細(xì)分已死 細(xì)分,、細(xì)分,、細(xì)分,,不停的細(xì)分,。企業(yè)的產(chǎn)品越來越多,,消費(fèi)者的品牌也越來越多,傳播,、傳播,、傳播、過度的傳播,。傳播的媒體無所不在,,上天下地,無孔不入,。讓消費(fèi)者心生恐慌,。 一個(gè)臉部的化妝品有100多種,一個(gè)眼霜有200多種,,更何況服裝,、電子、飲料,、及無數(shù)的快速消費(fèi)品擺在消費(fèi)者的面前,,消費(fèi)者該選擇誰的產(chǎn)品呢? 細(xì)分過度 牛奶有早餐奶和晚餐奶,,飲料有男人喝的女人喝的,,有老人喝的,有小孩喝的,,有城市人喝的,,有鄉(xiāng)下人喝的; 牙膏有中草藥的,,有含氟的,,有含鹽的,有閃亮的,,有除口臭的等等不一而足,。 以寶潔公司為例,美容美發(fā)類有,,海飛絲,、飄柔、sk-11,、封面女郎,、玉蘭油、舒膚佳、伊卡璐,、伊奈美等等,,品類發(fā)展全面豐富的無以復(fù)加。 細(xì)分在我們的消費(fèi)生活中無處不在,,無孔不入。 還可以細(xì)分下去嗎,?還能細(xì)分下去嗎,? 是市場真的需要這么多樣的產(chǎn)品嗎?是這些產(chǎn)品真的有很大差別嗎,?這些產(chǎn)品能有多大差別呢,?可能只有包裝上的差別,廣告上的差別,,渠道上的差別,,促銷上的差別,品牌上的差別,,而恰恰在品質(zhì)上并沒有什么差別,。 在同質(zhì)化橫行市場的今天,在同一類的產(chǎn)品中,,企業(yè)間的功能細(xì)分已經(jīng)非常充分了,,甚至是到了過分的地步。 產(chǎn)品的過度細(xì)分,,讓我們的同質(zhì)化產(chǎn)品層出不窮,,使消費(fèi)者的選擇變得越來越艱難,吃的用的穿的琳瑯滿目,,讓消費(fèi)者無從選擇,。面對海量的產(chǎn)品,我們?nèi)绾芜x擇可以消費(fèi)的產(chǎn)品,。 實(shí)際上,,細(xì)分、區(qū)隔,、差別都沒有跳出一個(gè)產(chǎn)品類別的環(huán)境,,還都處在一種同業(yè)混戰(zhàn)的 飲料真的要分男女嗎?那么大米要不要分男女呢,? 隨便去一家超市,,那怕是選擇一包衛(wèi)生紙都變得困難無比,有純木槳的,,純白色,,帶香味的,實(shí)心的,超薄的,,凹槽,、吸水、香熏,、船型的,,如此等等;最后消費(fèi)者只有買貴的完事,。 劉可先生想去購買一個(gè)新彩電,,想把用了近8年的老彩電換掉,在這之前他也看到不少廣告,,對現(xiàn)在的彩電產(chǎn)品也了解一些,。他在產(chǎn)品的選購之中,,就遭遇了這種細(xì)分化的困境,。 什么液晶的,,等離子的,健康的不閃的,,愛看的,,紅色的種類之多,品種之多,,就是用一天的時(shí)間,,最后還是選完了就后悔,總是有新的產(chǎn)品在誘惑著他,。選完產(chǎn)品之后,,他又看到另一款稍有差異的產(chǎn)品功能更誘人,于是又變得舉棋不定,。其實(shí)這些產(chǎn)品功能在他不知道之前他并沒有需求,,而當(dāng)他買了以后也未必會常常使用甚至從不使用這些功能,但購買時(shí)這些功能卻起了重要的作用,。 論影響力海爾的好,,但價(jià)格貴;論價(jià)格,,一些不知名的品牌是便宜,,但產(chǎn)品質(zhì)量又不讓人放心,況且有些產(chǎn)品大小也并不適合,。 而后他又去買抽油煙機(jī),,形式與功能也同樣是百變多樣,誰都說自己的吸風(fēng)方式是最合理的,,可效果卻看不出有什么不同,,似乎大家都差不多,。消費(fèi)者難以辯別。 沒有辦法,,消費(fèi)者從價(jià)格的層級考慮,,只有選擇稍微有點(diǎn)知名度的產(chǎn)品,價(jià)格都要比不知名的貴很多,,最后還是選擇了一個(gè)有一定知名度,,但品牌并不是很響的美的品牌。 有多少消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí),,遇到這種困境,,可能是個(gè)說不清楚的數(shù)字。 產(chǎn)品的窘境 現(xiàn)在我們都清楚一個(gè)事實(shí),,這種同質(zhì)化越來越多的產(chǎn)品現(xiàn)狀,不僅給我們的生活帶來了困境,,也給我們的產(chǎn)品的銷售帶來了困境,。 當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)候,企業(yè)怎么辦,? 從寶潔公司開始,,中國的企業(yè)才學(xué)會了細(xì)分產(chǎn)品,創(chuàng)造新的品類,。 越來越多的細(xì)分產(chǎn)品,,所有的企業(yè)都在做無限止的細(xì)分,無限止的切割,;從1/2,,1/3,1/4,,1/5,,1/6,1/8,,從切割到肢解,,一個(gè)完整的產(chǎn)品系,被迫變成無數(shù)個(gè)小產(chǎn)品,,受眾也變成無數(shù)個(gè)小的受眾,,當(dāng)受眾越來越小不足以支撐這個(gè)產(chǎn)品發(fā)展之時(shí),企業(yè)家們于是又重新細(xì)分,,其結(jié)果就是沒有需求的產(chǎn)品越來越多,,根本無法找到自己目標(biāo)消費(fèi)群的產(chǎn)品越來越多�,! � 我們的每一次消費(fèi),,都處在艱難選擇和試錯猜想的過程之中,。 消費(fèi)者在選擇商品時(shí),所花費(fèi)的時(shí)間成本與精力成本越來越高,。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 |
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