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我的未來究竟會怎樣——一位省區(qū)經(jīng)理的迷茫

2006-5-1 08:00| 查看: 311413| 評論: 1|原作者: 凌越

摘要:

能力與派系的反差,、理想與現(xiàn)實的背離,、事業(yè)與家庭的矛盾,讓一位從業(yè)7年的省區(qū)經(jīng)理陷入了郁悶而迷茫的漩渦——前面的路該怎么走,?

我是某方便面西北大區(qū)省區(qū)銷售經(jīng)理,,1998年大學(xué)畢業(yè)至今,幾乎跑遍了西北,、華北的城市,、鄉(xiāng)村,從一名助理業(yè)代成長為一名資深銷售經(jīng)理,,薪水也從剛剛畢業(yè)的一個月800元漲到現(xiàn)在的年薪10萬元,。但是7年過去了,,我現(xiàn)在越來越感覺到工作的乏味和枯燥,越來越害怕出差,,害怕業(yè)務(wù)應(yīng)酬,,越來越迷茫,我不知道這么多年,,我得到了什么,?我將要干什么?我的未來究竟會怎么樣,?每當(dāng)晚上,,一個人孤零零地睡在賓館的床上,盯著看不到星星的城市夜空,,我反省著自己的過去,,思考著自己的未來。
站對VS站隊
剛剛從學(xué)校畢業(yè)那年,,市場營銷專業(yè)在國內(nèi)還是一門新專業(yè),,絕對的熱門。我選擇進(jìn)入了臺灣的一家方便面企業(yè),。剛踏入此行,我每天都抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,,跟著老業(yè)務(wù)員掃街,鋪貨,,填寫報表……臺企有效的業(yè)務(wù)訓(xùn)練方式加上強(qiáng)有力的執(zhí)行保障,,對于新人的成長相當(dāng)有效。在臺企,,我學(xué)會了所有的業(yè)務(wù)動作,,并從一名助代成長為業(yè)代,再到營業(yè)所所長,。但是在臺企,,也讓我認(rèn)識了企業(yè)政治,認(rèn)識了派系斗爭,。
2002年底,,隨著派系斗爭的加劇,,我一直很尊敬的上司被迫離職了,。他走之后,我的日子就越來越不好過了,。以前和我一起進(jìn)公司的同事在年后都升遷了,,但是我卻被調(diào)到一個新市場。表面的原因是我“業(yè)績出眾,,能力過人,,公司派我開拓新市場”,,實際的原因全公司都知道,,因為我沒有站好隊,,一直力挺我的老上司,曾經(jīng)因為一些工作上的分歧,,在公司大會上公開和那些不懂大陸市場的臺籍干部叫板,,讓他們下不了臺。而那些比較聰明的人都學(xué)會了妥協(xié),,能夠順著某些領(lǐng)導(dǎo)的意愿改變方向,。當(dāng)然,那些會選擇方向,、“站對”的人這次都得到了升遷,,盡管,他們在上年度的銷售工作中,,無論是回款率還是毛利貢獻(xiàn)都要比我低,,但是領(lǐng)導(dǎo)會說他們市場基礎(chǔ)差,公司定的指標(biāo)有些高,。
半年后,,我心灰意懶,離開了奉獻(xiàn)5年的臺企,,跳槽來到一家民營企業(yè),,還是做方便面,職位是城市經(jīng)理,。
在民企,,我在方便面行業(yè)的資歷以及能力都比較出眾,銷售業(yè)績也讓公司很滿意,。等到2003年年底,,我就被升為西北某省的省區(qū)經(jīng)理。
兩年過去了,,我對新東家的情況已經(jīng)很清楚了,。不大的公司,有5個副總,,其中銷售副總是老板的本家兄弟,,營銷副總是老板的外戚。現(xiàn)在是本家兄弟總想擠垮外戚,,而外戚卻想獨攬銷售大權(quán)�,,F(xiàn)在有老板在,還能夠平衡一下雙方的關(guān)系。實在看不過去的時候,,就請一個職業(yè)經(jīng)理人加入,,淡化一下雙方的矛盾,讓他們能夠“國共合作”共御外敵,。這樣的結(jié)果是往往不滿一年時間,,職業(yè)經(jīng)理人掛靴,然后就是“國共合作”破裂,。
那兩個副總都欣賞我,,均單獨和我談過話,表示要重用我,,讓我表態(tài)支持,。但是我卻再一次不知道該站在哪邊?記得看過一句話,,選擇比努力更重要,。在這個時候,我該選擇“站對”還是“站隊”呢,?
在臺企時,,上面有臺籍干部;在民企,,上面又都是老板的親信,。而我只能被調(diào)來調(diào)去,選擇從陜西到甘肅,,還是從甘肅到青海……
銷量VS利潤
以前上學(xué)時,,學(xué)習(xí)營銷和銷售的區(qū)別。老師告訴我們,,營銷是創(chuàng)造和滿足需求的過程,。銷售是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。從那時起,,我認(rèn)識到營銷是具有前瞻性的工作,,它關(guān)注消費(fèi)者,關(guān)注未來市場發(fā)展的方向,,關(guān)注利潤和企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,,而銷售只對渠道商、產(chǎn)品的銷量感興趣,。
在臺企時,,考核回款的同時還考核毛利貢獻(xiàn)率,但是到了民企,,老板總是關(guān)心銷售額,,總想給社會證明自己的企業(yè)有多大,,今年5000萬,,明年突破1個億,,鮮有關(guān)注產(chǎn)品的利潤率,結(jié)果是便宜的好賣的產(chǎn)品越賣越火,,但是賣得越多,,企業(yè)虧損越多。
在我剛剛操作某省區(qū)市場時,,我曾有意想改變這個局面,。半年回款雖然只有600萬元,但是1元及以上的高價面卻占到60%,,0.5元的面僅僅占到回款的20%,,對于公司利潤貢獻(xiàn)率應(yīng)該是比較高的,雖然我不知道給公司貢獻(xiàn)了多少利潤(可能財務(wù)副總以及老板也不一定清楚,,哪個品項的面公司能夠賺錢,、毛利率是多少),但是在半年的考核中,,我的得分是最低的,,因為公司是以回款論英雄。
這次考核顛覆了我心底對于營銷的概念,,中國沒有營銷,,營銷就是銷售,就是看能夠賣多少貨,,看公司最終實現(xiàn)多少銷售額,。但是在老板明年做到1個億的豪言壯語背后,我總是擔(dān)心公司還能夠再火幾年,,能再活幾年,。
理論VS實踐
記得剛剛接觸營銷時,我們業(yè)代在一起總在談4P還是4C,床頭總會放一些科特勒,、唐·E.舒爾茨的大部頭著作,,每天掃街回來都不忘看會兒書,提高自己的理論知識,,讓自己學(xué)會從營銷的角度思考問題,。
后來,隨著職位的升遷,,時間是越來越少,,應(yīng)酬是越來越多,接觸的經(jīng)銷商是越來越俗,,漸漸也學(xué)會了陪吃,、陪喝、陪玩。記得剛剛開始聽一個同事講,,在飯局上,,他和某經(jīng)銷商斗酒,曾經(jīng)給經(jīng)銷商夸下�,?�,,經(jīng)銷商喝一杯酒就多給經(jīng)銷商1萬元的費(fèi)用支持……剛剛聽到這些時,我很詫異,,原來這樣也可以,,不一定非要完成鋪貨、陳列,、價格管理等基本動作才能做成業(yè)務(wù),。
銷售是什么?銷售就是吃,、喝,、玩、樂,。第一次陪客戶給職能部門送紅包,,我還臉紅了好一陣子;第一次被客戶請去洗浴中心,,我是中途跑出來的,,為這事,還被客戶好一陣子笑話,。但是現(xiàn)在我也學(xué)會而且習(xí)慣了在白天飯局上談公務(wù),,晚上在麻將桌上切磋“麻藝”,或者請客戶去桑拿,,或者被客戶請……
那些書籍已經(jīng)離我越來越遠(yuǎn)了,,以前學(xué)老外的那些理論,也都給老外還得差不多了,。雖然有時我也覺得日子過得很空虛,,也想給自己鍍金,學(xué)MBA什么的,,但是現(xiàn)在卻總也看不進(jìn)去書,,再說學(xué)不學(xué)MBA,收入還不都是一樣,,層次還不都差不多,,只是聽著好聽一點。
在中國,,在目前,,重要的不是你是不是MBA,而是你能不能完成銷售任務(wù),。至于你是用什么方法完成,以后市場會怎么樣,,那些都不重要,。
這些也許就是我7年實踐的經(jīng)驗吧,難道這不比理論來得實際,?
家庭VS事業(yè)
工作7年了,,說真的,,我談過幾個女朋友了,,但最后都是“小喬出嫁了,新郎不是我”,。剛剛工作時,,因為收入低,沒有錢,,我拼命地工作,,沒有休息,沒有別人的花前月下,,但是當(dāng)我有錢時,,大學(xué)時的女朋友卻已經(jīng)跟她的同事卿卿我我了。
后來,,在擔(dān)任城市經(jīng)理時,,陸續(xù)認(rèn)識過一些女孩子,但是交往的時間都不長,。因為我總要出差,,沒有閑暇時間用來談情說愛,只能通過電話來維系日益淡薄的感情,,時間久了大家都覺得累,,感情也就不了了之了。
在省區(qū)經(jīng)理任上,,我倒是認(rèn)識了一個不錯的女孩,,現(xiàn)在感情也很好。但是每每說起結(jié)婚,,我都很無奈,,不知道自己下一站將是在哪里,不知道要把房子買在哪里,?我不知道沒有結(jié)果的過程女友還能夠等待多久,?牛郎織女一樣兩地分居的生活,我們還要過多久,?
生活永遠(yuǎn)在別處,,銷售永遠(yuǎn)在路上,。作為一個銷售經(jīng)理,要想固定下來,,只有回到總部,。但是總部又怎么輪到我等外人呢?都是“一個蘿卜一個坑”,,早都排滿了,。有些部門甚至有1個副經(jīng)理,還有一個經(jīng)理助理,。再說了,,在外做了這么多年的諸侯,要想一下子規(guī)規(guī)矩矩地過“朝九晚五”的生活,,我還真不適應(yīng),。還有回總部之后,收入肯定不比在外,,生活會清淡很多,,我不知道我是否能夠適應(yīng)這樣的生活。
女友問我,,對將來有什么打算,。說真的,我自己也不知道,。以前和經(jīng)銷商在一起時,,覺得自己也能夠作老板,還想過創(chuàng)業(yè),,但是一直缺乏實干的勇氣,,再說那個時候待遇也好,日子過得比較安逸�,,F(xiàn)在就算敢創(chuàng)業(yè),,時機(jī)也不比從前了,生意越來越不好做了,。
不創(chuàng)業(yè),,那就做職業(yè)經(jīng)理人�,?墒�,,我又如何能夠成長為一名職業(yè)經(jīng)理人呢?在民企,,有我成長的環(huán)境嗎,?
現(xiàn)在,我日復(fù)一日地喝酒,、應(yīng)酬,,表面上與經(jīng)銷商稱兄道弟,,暗地里勾心斗角;一邊嘴里面喊著競爭激烈,,競品打壓厲害,,從總部爭取營銷資源,一邊心里面笑著那些領(lǐng)導(dǎo)一點都不懂市場……但是,,笑過之后只會讓我更加迷茫和痛苦,。
我就像一個沒有根的浮萍,飄在城市的上空,,不知道哪天被什么風(fēng)吹到哪里,。記得看過這樣一句話:有了路,就不怕路有多遠(yuǎn)�,?墒�,我的路究竟在哪里呢?

評  析
文中主人公的狀況并不鮮見,甚至可以說很普遍,在我們身邊的同事,、朋友中,同樣的狀況每天都在發(fā)生,都在演繹,。問題主要出在哪里,,又如何去解決這些問題呢?
1.一定要有目標(biāo)和規(guī)劃
人沒有目標(biāo),,就像在森林前進(jìn)沒有方向作為指引,,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去就是找不到出口,迷失甚至死在森林里。這個目標(biāo)可以是人生目標(biāo),也可以是分階段的目標(biāo),甚至是每年的目標(biāo),總之一定要有,。
規(guī)劃是什么?就是你通向目標(biāo)的步驟和次序,飯要一口口吃,路要一步步走,制定目標(biāo)簡單,而把這個目標(biāo)轉(zhuǎn)化成具體行動時就沒那么容易了,。就像從A點到B點的路,站在山頂上看起來簡單,可下來一走就沒那么簡單,除非你有做好標(biāo)記的地圖,第一段到哪兒,向哪個方向拐彎,再開始第二段……這地圖就是規(guī)劃,把通向目標(biāo)的路細(xì)分成一段段前進(jìn)。有了規(guī)劃,我們就能少走很多彎路,早日達(dá)成目標(biāo),從而節(jié)約大量的時間成本,。
2.機(jī)會是創(chuàng)造來的,不是等來的
對于機(jī)會的理解最能看出一個人心態(tài)中的積極因素有多少,。
截止到去年5月,筆者打了整整10年工,從基層業(yè)務(wù)人員做到全國市場總監(jiān),并且由于很早就開始了邊打工邊創(chuàng)業(yè),筆者又當(dāng)了6年的經(jīng)銷商老板。在筆者結(jié)識的同事和朋友中,幾乎總能聽到抱怨:自己的工資少,發(fā)展空間小,老板太不近人情,總是小人得志,公司又沒多大發(fā)展前景,。同事們知道筆者認(rèn)識的朋友多,總是讓筆者幫著留意一下,希望給介紹個新公司,、新工作。
既然是打算找新工作,那首先要把簡歷整理清楚吧,于是乎,筆者又很熱心地提醒這些同事朋友,趕緊把自己的簡歷整理清楚,尤其要寫清楚自己核心競爭力是什么,與別人相比差異化在哪里,自己曾經(jīng)有哪些實際的工作經(jīng)歷,對哪些方面的工作有著較為到位的認(rèn)識和實際操作能力等等,沒想到的是,大多數(shù)人的反應(yīng)卻沒那么積極,,簡歷要改么?等新公司有個初步意向之后再改不好些嗎?
再有,即便是筆者為這些朋友推薦一些新的工作機(jī)會,反而大多數(shù)人又開始猶豫了,想來想去,新公司的薪水不是很高,職務(wù)不是很好,公司發(fā)展前景未卜,還是現(xiàn)有的公司穩(wěn)定啊,暫時就不動了,以后再說吧,。
下次遇見這些朋友的時候,又是那些話,工作難做啊,工資太少啊,老板太壞啊,發(fā)展不妙啊……筆者無語,心想,可憐之人必有可恨之處�,?拗爸f自己缺乏機(jī)會,可為啥就不為機(jī)會的降臨做點準(zhǔn)備工作呢?為什么有機(jī)會來臨的時候卻又放棄呢?他們到底在等待一個什么樣的機(jī)會呢?為什么會出現(xiàn)晚上想想千條路,早晨起來走原路的狀況呢?
筆者的媒體關(guān)系多,也就有條件推薦朋友發(fā)表些東西,這也是表達(dá)自己的觀點,鍛煉自己的文筆能力,梳理自己思想的好機(jī)會,并且,還能在一個更大的范圍內(nèi)宣傳自己,也是為今后的跳槽或是積累人脈創(chuàng)造機(jī)會,但是,當(dāng)筆者找到一些朋友,建議他們寫點東西,我來幫他們發(fā)表時,同樣又聽到許多這樣的聲音:寫作頭疼啊,沒心情啊,沒時間寫啊,沒啥寫的啊,我還在上班呢,寫出來單位領(lǐng)導(dǎo)看到了會不會有意見,?
其實,每個人都不缺乏機(jī)會,關(guān)鍵是你是否具備正確對待機(jī)會的心態(tài),筆者那些同事朋友們之所以一味等待機(jī)會,其實很大程度上受了急功近利的思想影響,總是認(rèn)為這機(jī)會一定要是主動上門的,且是各方面條件都很適合自己的,這樣的機(jī)會,哪里去找?!
絕大多數(shù)機(jī)會,都要自己去爭取的,主動的投入付出,至少是要做到主動地提前籌備,。遇到問題總是習(xí)慣等,、靠、要,或是設(shè)法回避,缺乏主動解決問題的習(xí)慣,思想上的惰性比行動上的惰性更為可怕,想都懶得去想,更別提去做了,。歸根結(jié)底,我們?nèi)狈Φ牟皇菣C(jī)會,而是理性認(rèn)識機(jī)會的心態(tài),制造機(jī)會的心態(tài),積極迎接機(jī)會的心態(tài),。
3.學(xué)會借力
個人的發(fā)展是需要各式各樣的資源的,例如信息資源,技術(shù)資源,物質(zhì)資源,機(jī)會資源,但是, 資源永遠(yuǎn)是相對缺乏的,,個人的資源永遠(yuǎn)是不夠的,關(guān)鍵是要去借。從哪里借,從自己的人脈資源里去借,。資源是貴在借用,。在個人發(fā)展的問題上,一定要清楚這點,,別指望別人能給予你多少資源,或者是自己擁有多少資源,,關(guān)鍵是自己如何去借到資源,如何在有限的資源里干出成績出來,。
“從熟人手里來借資源”,這個熟人群也就是我們常說的人脈,要想自己有個好的人脈,就得有這個人脈的經(jīng)營和管理意識,許多朋友自己反思一下,你對你身邊的朋友有過系統(tǒng)的管理嗎?有分類嗎?有完整的通訊錄嗎?有定期保持聯(lián)系嗎?你知道你身邊的這些朋友手里都有些什么樣的資源嗎?
4.明確自己的專業(yè)度
這個社會的專業(yè)化分工越來越細(xì),全能型人才與神仙無異,古語有云:一招鮮,吃遍天,。還是很有道理的,專業(yè)技能不但是個人安身之本,也是個人發(fā)展的基礎(chǔ)點,不過,個人的專業(yè)度和自己的性格、興趣往往是結(jié)合在一起的,。一般來說,自己感興趣的事才有學(xué)習(xí)的愿望,才有深入研究的愿望,問題是,你找到個人興趣與某個專業(yè)的結(jié)合點了嗎?
5.學(xué)會整合自己的資源
個人發(fā)展的過程其實就是自己經(jīng)營自己的過程,個人品牌,、個人專長、個人傳播,這三點一個都不能少,從發(fā)展次序來說,你分別需要做到如下三個階段:
首先,,你是一個好人(中國人往往是把德放在第一位的),。
然后,你是一個有能力的好人(所謂能力就是加強(qiáng)自己在某個方面的專業(yè)度),。
最后,,你是一個有能力且大家都知道、熟悉的好人(要想大家都知道,就得樹立個人品牌,并且在更廣的范圍內(nèi)來傳播你自己),。


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最新評論

引用 zuozhuo8888 2012-1-4 10:44
挺有啟發(fā)的,,我也是這樣的情況,。

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