張鴻林在開寶視達(dá)第一家店時,也許想不到25年后的今天,那個數(shù)字會被改寫成240,。 他推崇星巴克創(chuàng)始人霍華德·舒爾茨的觀點:我開好第一家店,去復(fù)制12000家店,。 作為寶視達(dá)的創(chuàng)始人,,張鴻林專注于眼鏡行業(yè),他從一位店老板,,轉(zhuǎn)身成為河南省最大的眼鏡連鎖零售企業(yè)掌門人,,坐擁上億資產(chǎn)。 25年,,寶視達(dá)“BEST”標(biāo)識早已從“老家”平頂山走出來,,出現(xiàn)在河南、北京、山東等多個省市,。 張鴻林很健談,,語速較快,他會滔滔不絕地講解視力學(xué)知識,。專注,、專業(yè)是他談話中出現(xiàn)頻率最高的詞語。 “別人關(guān)注今天,,我關(guān)注明天” 看得清,,機(jī)會屬于你;看得遠(yuǎn),,世界屬于你,。張鴻林要做的是后者。 他評價自己:執(zhí)著,,商業(yè)敏感性很強(qiáng),。“我總是在琢磨未來有什么變化,,今天該做什么,。” 上世紀(jì)70年代,,1.8元一副的玻璃鏡片比較普遍,,張鴻林發(fā)現(xiàn),光學(xué)玻璃鏡片的光學(xué)指數(shù)符合眼鏡視覺需求,,就引進(jìn)光學(xué)玻璃鏡片,,6.6元一副。價格貴,,質(zhì)量好,,但消費(fèi)者并不認(rèn)可。 一種新事物出現(xiàn)時,,通常會遭到質(zhì)疑和爭論,。懂得經(jīng)營的張鴻林,想到先培育市場后銷售的方法,。不斷在報紙、平面媒體上發(fā)表專業(yè)文章,,介紹光學(xué)鏡片的優(yōu)勢和功能,,培育消費(fèi)者的認(rèn)知。 隨后,,在張鴻林率先把樹脂鏡片推向河南市場時,,被認(rèn)為是塑料,還曾遭到消費(fèi)者砸柜臺。三四年后,,樹脂鏡片占鏡片90%的市場,。后來,他逐步引進(jìn)隱形眼鏡,、日拋型眼鏡,。 關(guān)注消費(fèi)者的隱形需求,也使得寶視達(dá)躋身全國前三名,,第一名國外品牌勞斯迪克(音譯),,第二名寶島眼鏡。 勞斯迪克是西方面孔,,以銷售國際品牌太陽鏡為主,,時尚男女為主流消費(fèi)群體;寶島眼鏡來自臺灣,,資本雄厚,,是國內(nèi)最早上市的眼鏡公司,擁有2000多家連鎖店,,主打時尚牌,。 寶視達(dá)則是面向大眾化市場,將專業(yè)進(jìn)行到底,,在服務(wù)上不僅屈光矯正,,還給解決方案,同時,,為了彌補(bǔ)時尚元素,,還開設(shè)時尚店。 根據(jù)不同年齡,、不同階層的消費(fèi)者,,寶視達(dá)對市場做了細(xì)分,有時尚店,、專業(yè)驗配店,、學(xué)生店、社區(qū)店,、奢侈品店,。其中,視光中心店是河南第一家視光中心,,涉及眼科所有檢查,。張鴻林說,在視光中心店除了不能做眼科手術(shù),,其他都能做,。 他笑稱:“我與別人不同的是,,別人關(guān)注現(xiàn)在什么需求,我關(guān)注的是明天,、未來什么需求,。” 在今年環(huán)境低迷,、零售業(yè)效益下降時期,,他做出一個被別人看來“瘋狂”的計劃, 引進(jìn)20多種國際眼鏡品牌,,準(zhǔn)備進(jìn)駐裕達(dá)國貿(mào),、千璽店。目前已經(jīng)與裕達(dá)簽約,。 把眼鏡當(dāng)奢侈品賣,,他的這一舉動也引起業(yè)界爭議:誰會買幾十萬的眼鏡呢?會有市場嗎,?張鴻林卻認(rèn)為,,貴和便宜由市場決定,不是由商家決定,。作為商家,,應(yīng)該提高內(nèi)需,把內(nèi)需挖掘出來,。 其實,,早在LV、GUCCI登陸鄭州時,,他便看到河南已具有購買奢侈品的消費(fèi)能力,,張鴻林想著,他們不在這兒賣,,消費(fèi)者便會跑到香港,、國外買。他斷定,,有消費(fèi)需求,,就會有奢侈品存在。 “企業(yè)競爭是人才的競爭” 25年的發(fā)展,,寶視達(dá)從一家店成為一個機(jī)構(gòu),、人員龐大的集團(tuán)。創(chuàng)業(yè)初期,,張鴻林忙著跑市場,、談加盟、忙管理�,,F(xiàn)在,市場穩(wěn)定時,他進(jìn)入了二次創(chuàng)業(yè)期,。 一年要開幾十家連鎖店,,人才建設(shè)是連鎖店發(fā)展的瓶頸。這也是他的困惑,。 眼鏡行業(yè)是個專業(yè)性很強(qiáng)的行業(yè),,店面人員必須要求專業(yè)。目前,,視光學(xué)專業(yè)人才很少,,這類人才不可速成。在國外,,本科以上畢業(yè)生才能報考視光學(xué)專業(yè),,10年才能培養(yǎng)出來一個高級視光師。 在培育人才上,,他主張用全球視野看中國,。 鑒于兩棲型人才(既能做視光驗配服務(wù),也能做視光臨床科研)嚴(yán)重匱乏,,在總部遷到鄭州后,,張鴻林就花大量資金投資辦學(xué)校。與法國依視路集團(tuán),、日本菊池視光專業(yè)學(xué)校及臺灣臺北視光中心,、天津醫(yī)科大學(xué)、鄭州鐵路職業(yè)學(xué)院共同投資2000萬設(shè)立了專業(yè)視光學(xué)校,。 學(xué)校每年可向公司輸送專業(yè)人才400多人,,在職教育1000多人次。 對此,,有業(yè)內(nèi)人士笑話他“別人拿錢開店了,,你拿錢辦學(xué)校”,。張鴻林卻有自己的觀點:企業(yè)的競爭是人才的競爭,,人才是第一位。 為此,,他還在鄭州,、沈陽、天津建立視光寶視達(dá)定點班,,從源頭培養(yǎng)專業(yè)人才,。每年派學(xué)生去我國臺灣臺北、日本培訓(xùn),,達(dá)到“輸送人才,,請進(jìn)人才”的目的,。這樣,人才庫,、人才資源體系建起來,,得以解決人才問題,保障企業(yè)快速發(fā)展,。 現(xiàn)在,,寶視達(dá)視光學(xué)校成了同行挖人才的基地。 在寶視達(dá),,員工學(xué)到知識,,能快速成長,有著積極向上的動力,。 惜才愛才是他最大的特點,。他會不惜重金,從澳大利亞請一位CEO負(fù)責(zé)市場運(yùn)營及管理工作,,還請來兩位留美視光學(xué)博士,。 從今年起,寶視達(dá)在集團(tuán)內(nèi)部為員工設(shè)置創(chuàng)業(yè)規(guī)劃,。每年拿500萬的創(chuàng)業(yè)基金,,每個符合條件的員工可以獲得公司10萬基金,并占有股份,,獲得年底分紅,。 “做成百年企業(yè)” “做企業(yè)是做一年還是一輩子,如果你把它當(dāng)做生意,,什么賺錢就去做什么,,如果當(dāng)做一生中的事業(yè),就做成百年企業(yè),,要長遠(yuǎn)規(guī)劃,。”張鴻林說,。 從1家店,,到240家店,對張鴻林而言,,只是數(shù)字的變化,,做好1家店,就等于做好240家,,甚至500家店,。 與一般眼鏡連鎖企業(yè)類似,寶視達(dá)連鎖模式,,主要體現(xiàn)在店面細(xì)分上,。前期經(jīng)市場調(diào)研,,看附近居民的文化程度、消費(fèi)能力,,再給店面定位,。如果在學(xué)校附近,就開學(xué)生店,,配送價格適中的產(chǎn)品。 不同店面,,統(tǒng)一LOGO標(biāo)識,,統(tǒng)一店面升級,所有店長統(tǒng)一經(jīng)過培訓(xùn),,競聘上崗,。在寶視達(dá),有一套自己研發(fā)的管理系統(tǒng),,諸如品牌工程,、渠道工程、產(chǎn)品體系,、信息化系統(tǒng)等連 鎖經(jīng)營中的重點工作,,寶視達(dá)花了多年時間和金錢后,已摸索成型,。 業(yè)內(nèi)人士說,,這個企業(yè)已經(jīng)建立了和同行拉開距離的防火墻。 即便是競爭門檻較低的行業(yè),,寶視達(dá)也會突破一些標(biāo)準(zhǔn),,與同行競爭取得更多市場份額。一些細(xì)節(jié)可以體現(xiàn)其專業(yè):配鏡之前,,驗光師會出一份驗光報告單,,同時告訴你哪只眼睛是主導(dǎo)眼,你的近視程度為何加深,。 現(xiàn)在,,寶視達(dá)集團(tuán)架構(gòu)已成熟,穩(wěn)定發(fā)展,。張鴻林便逐步退出內(nèi)部管理,,把重心放在戰(zhàn)略規(guī)劃上。 他看到,,隨著產(chǎn)業(yè)承接與技術(shù)轉(zhuǎn)移,,眼鏡行業(yè)將從沿海轉(zhuǎn)向內(nèi)陸。地處中原的河南,,有著優(yōu)越的交通優(yōu)勢,,是國內(nèi)最大的中部物流港,,而產(chǎn)業(yè)集群是中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)的重點。 考慮到寶視達(dá)硬環(huán)境和軟環(huán)境,,今年,,他便做了大手筆項目——在平頂山建一個中部國際視光眼鏡產(chǎn)業(yè)園。 園區(qū)項目總投資6億元人民幣,,占地500畝,,園區(qū)將打造研發(fā)、生產(chǎn),、培訓(xùn),、物流配送一條龍眼鏡產(chǎn)業(yè)鏈,建成后年可實現(xiàn)銷售收入8.75億元,。 “讓眼鏡從生產(chǎn)直接到店里,。”張鴻林說,,這樣更能讓消費(fèi)者看得清,,看得遠(yuǎn)。 言語中,,可以看出張鴻林是個計劃性極強(qiáng)的人,。他要做的百年企業(yè),已經(jīng)走了四分之一,,未來怎樣,,他依然充滿信心。 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號,。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺,,不代表本網(wǎng)觀點,如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,! |
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