2012年6月份起,,國家郵政總局陸續(xù)公布了快遞經(jīng)營審核企業(yè)名單。與往年不同,,今年的審核名單中多了很多身影,,既有傳統(tǒng)的民營快遞、國營快遞,,也有聯(lián)邦快遞,、UPS等外資企業(yè)。更為重要的是,,一直處于邊緣地帶的電商自營快遞也獲得了牌照,,如京東、凡客,、亞馬遜(中國),,國內(nèi)快遞行業(yè)一時硝煙四起。 快遞前景不容樂觀 國內(nèi)快遞行業(yè)的競爭已經(jīng)持續(xù)多時,,但是激烈程度不高,,因為各家企業(yè)在主要地域分布上基本相同,除了順豐,、EMS,,像申通、圓通,、中通等快遞企業(yè)服務(wù)的范圍,、質(zhì)量、時效性差異不大,,對于使用快遞的企業(yè),、個人來說可選擇性不多,這一市場從某種意義上是一個賣方市場,。從快遞業(yè)的價格變化可見一斑,,2010、2011年快遞業(yè)經(jīng)歷了多次提價,,漲幅超過20%,。它的主要用戶電商企業(yè)基本沒有討價還價的能力,只能接受結(jié)果,,而且快遞企業(yè)對電商配送商品的包裝,、產(chǎn)品都有嚴(yán)格的要求,符合標(biāo)準(zhǔn)才能承運,,這也是電商自建物流的重要原因,。 快遞業(yè)已經(jīng)明顯跟不上電商的腳步,電商企業(yè)不得不考慮自建物流,。主要電商中,,京東,、凡客、亞馬遜等都有了自己的物流體系,,其中京東目前70%左右的訂單都是依靠自營配送完成的,,電商自營配送除了保證服務(wù)質(zhì)量外,在成本上也比較低,。以北京市內(nèi)為例,,一張訂單快遞需要至少7元的成本,而電商自營的成本不會超過5元,,整體上自營的成本會比第三方快遞低20%以上,。所以無論是在服務(wù)體驗上,還是成本上,,自營配送的優(yōu)勢很明顯,,快遞業(yè)的電商訂單流失越來越嚴(yán)重。2012年10月,,京東停用申通,,預(yù)示著電商自建物流的強勢進入,但是電商自建物流先期投入會很高,,且需要專業(yè)人員運營,,自建物流可以說是被動選擇。 除了來自于電商自建物流造成自身業(yè)務(wù)流失的壓力外,,快遞業(yè)還面臨兩個方面的威脅,。一方面是電商自營物流獲得牌照后可能引發(fā)的價格戰(zhàn)。價格戰(zhàn)在電商行業(yè)已經(jīng)成為一種常態(tài),,剛剛獲得牌照的電商自營物流很可能將這種機制引入到整個行業(yè)中,。因為電商目前的物流體系還是以支撐其自身業(yè)務(wù)為主,對外承攬業(yè)務(wù)只是一種補充,,即使打價格戰(zhàn)對自己的沖擊也會很有限,,而對其他快遞企業(yè)則不同,攤子太大很容易被這種價格戰(zhàn)拖垮,。 另一方面就是外資快遞的強勢進入,,Fedex雖早在1984年就進入中國市場,但是其市場份額一直很小,,且主要定位于高端用戶,,與電商合作很少,但是來自于國外的成熟運營體系使其具備更多的優(yōu)勢,,在管理上,、成本節(jié)約上,國內(nèi)快遞企業(yè)與其不可同日而語,所以類似于Fedex這種企業(yè)若開始轉(zhuǎn)變自身的策略轉(zhuǎn)而大肆擴張業(yè)務(wù),,可能對國內(nèi)快遞行業(yè)產(chǎn)生更大的沖擊,。
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