最近傳得沸沸揚揚的塑化劑事件，讓無數(shù)中國人大吃一驚,。中國人喝了幾千年的白酒,，居然也出問題了。在中國人的認(rèn)知中,，除了一些人為惡意勾兌的假酒外,，中國的品牌型白酒是不會有質(zhì)量問題的。如今,，這個認(rèn)知被完全顛覆了,，“安全”也不再適用于白酒了。

以往,，很少有人留意白酒正常生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在的質(zhì)量問題,，因為即便是低價格的低端白酒,，好像只要符合國家標(biāo)準(zhǔn)就能出廠銷售。但是,，塑化劑問題的出現(xiàn),，提出了一個新的標(biāo)準(zhǔn)，即“消費者標(biāo)準(zhǔn)”,。

塑化劑事件既敲響了行業(yè)警鐘,，更吹響了沖鋒的號角，給白酒企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì),、品牌價值提供了巨大機(jī)會,。一些企業(yè)還在持觀望態(tài)度，消極地看別人怎么做,，豈不知這正是高手出招,、成就市場奇跡的機(jī)會。

首先,，塑化劑問題的出現(xiàn)給白酒企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì),、市場運作方面提出了同步提升的要求，這是一個自我升級的絕佳時機(jī),。其次,，塑化劑問題推動了白酒企業(yè)生產(chǎn)模式的升級，白酒企業(yè)未來發(fā)展將從生產(chǎn)合格產(chǎn)品向生產(chǎn)安全產(chǎn)品,，最終向生產(chǎn)健康產(chǎn)品升級,。就像中國的畜牧業(yè)，從個體養(yǎng)牛升級到牧場養(yǎng)牛,，產(chǎn)業(yè)模式在不斷升級,。再次，塑化劑問題給新手開拓市場提供了機(jī)會�,，F(xiàn)在,，正是許多中小型白酒企業(yè)與強大競爭對手拉近距離的大好時機(jī)。

回頭看看近幾年出現(xiàn)的三聚氰胺,、瘦肉精,、蘇丹紅等事件，無不推動行業(yè)升級,，許多企業(yè)在解決這些問題的過程中贏得了認(rèn)可,，創(chuàng)造了非常可觀的經(jīng)濟(jì)效益,。白酒在中國流傳了幾千年,，根基深厚，不可能像奶粉一樣，在品質(zhì)出現(xiàn)問題后被洋品牌打擊得一蹶不振,。

最近,，運動服飾品行業(yè)出現(xiàn)了大量庫存積壓，這些問題的出現(xiàn)不是國家宏觀政策的問題,，也不像2008年那樣是由于金融危機(jī)等宏觀因素造成的,，而是消費者消費升級自行選擇的結(jié)果。這一問題不是某些企業(yè)的獨有問題,，而是行業(yè)的共性問題,。

其實，這也是一個好的問題,，表明消費者的消費需求開始升級,，每個人、每個家庭都更加關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和品牌感受,，大家的消費行為比之前要求更高,。一系列問題的出現(xiàn)倒逼企業(yè)向更高品質(zhì)升級，向更好的消費感受升級,。傳統(tǒng)營銷要不斷升級,，來應(yīng)對全新的消費形勢。

上帝總是把機(jī)會偽裝成問題展示給我們,，考驗我們能否用慧眼發(fā)現(xiàn)機(jī)會,。

機(jī)會是問題的另一種表現(xiàn)形式�,？吹絾栴}的人不是高手,，看到問題背后機(jī)會的人才是高手。作為一個企業(yè)家,，不僅要用眼睛看問題,，更要用心靈去感受問題背后的機(jī)會,。把成功建立在問題之上,，你就能大獲全勝。塑化劑問題確實令整個白酒行業(yè)陷入質(zhì)疑聲中,，但在我看來,，行業(yè)有低谷，才有大機(jī)會,。

沒有問題的行業(yè)是不存在的,，就像完美的人不存在一樣。沒有問題的行業(yè)也沒有機(jī)會,，企業(yè)所有的行為其實都是在不斷解決問題,，在解決問題中實現(xiàn)升級和發(fā)展。高手利用問題，利用問題背后隱藏的機(jī)會,。把問題變成機(jī)會,，將成功建立在問題之上，是2013年企業(yè)運作的主題之一,。

（路長全：北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長）

 

 

（編輯：王文正[email protected]）

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