最近傳得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的塑化劑事件，讓無數(shù)中國人大吃一驚,。中國人喝了幾千年的白酒,，居然也出問題了,。在中國人的認(rèn)知中,，除了一些人為惡意勾兌的假酒外，中國的品牌型白酒是不會(huì)有質(zhì)量問題的,。如今,，這個(gè)認(rèn)知被完全顛覆了，“安全”也不再適用于白酒了,。

以往,，很少有人留意白酒正常生產(chǎn)環(huán)節(jié)存在的質(zhì)量問題，因?yàn)榧幢闶堑蛢r(jià)格的低端白酒,，好像只要符合國家標(biāo)準(zhǔn)就能出廠銷售,。但是，塑化劑問題的出現(xiàn),，提出了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn),，即“消費(fèi)者標(biāo)準(zhǔn)”。

塑化劑事件既敲響了行業(yè)警鐘,，更吹響了沖鋒的號角,，給白酒企業(yè)提升產(chǎn)品品質(zhì)、品牌價(jià)值提供了巨大機(jī)會(huì),。一些企業(yè)還在持觀望態(tài)度,，消極地看別人怎么做，豈不知這正是高手出招,、成就市場奇跡的機(jī)會(huì),。

首先，塑化劑問題的出現(xiàn)給白酒企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì),、市場運(yùn)作方面提出了同步提升的要求,，這是一個(gè)自我升級的絕佳時(shí)機(jī)。其次,，塑化劑問題推動(dòng)了白酒企業(yè)生產(chǎn)模式的升級,，白酒企業(yè)未來發(fā)展將從生產(chǎn)合格產(chǎn)品向生產(chǎn)安全產(chǎn)品，最終向生產(chǎn)健康產(chǎn)品升級,。就像中國的畜牧業(yè),，從個(gè)體養(yǎng)牛升級到牧場養(yǎng)牛，產(chǎn)業(yè)模式在不斷升級,。再次,，塑化劑問題給新手開拓市場提供了機(jī)會(huì)�,，F(xiàn)在，正是許多中小型白酒企業(yè)與強(qiáng)大競爭對手拉近距離的大好時(shí)機(jī),。

回頭看看近幾年出現(xiàn)的三聚氰胺,、瘦肉精、蘇丹紅等事件,，無不推動(dòng)行業(yè)升級,，許多企業(yè)在解決這些問題的過程中贏得了認(rèn)可，創(chuàng)造了非�,？捎^的經(jīng)濟(jì)效益,。白酒在中國流傳了幾千年，根基深厚,，不可能像奶粉一樣,，在品質(zhì)出現(xiàn)問題后被洋品牌打擊得一蹶不振。

最近,，運(yùn)動(dòng)服飾品行業(yè)出現(xiàn)了大量庫存積壓,，這些問題的出現(xiàn)不是國家宏觀政策的問題，也不像2008年那樣是由于金融危機(jī)等宏觀因素造成的,，而是消費(fèi)者消費(fèi)升級自行選擇的結(jié)果,。這一問題不是某些企業(yè)的獨(dú)有問題，而是行業(yè)的共性問題,。

其實(shí),，這也是一個(gè)好的問題，表明消費(fèi)者的消費(fèi)需求開始升級,，每個(gè)人,、每個(gè)家庭都更加關(guān)注產(chǎn)品品質(zhì)和品牌感受，大家的消費(fèi)行為比之前要求更高,。一系列問題的出現(xiàn)倒逼企業(yè)向更高品質(zhì)升級,，向更好的消費(fèi)感受升級。傳統(tǒng)營銷要不斷升級,，來應(yīng)對全新的消費(fèi)形勢,。

上帝總是把機(jī)會(huì)偽裝成問題展示給我們，考驗(yàn)我們能否用慧眼發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì),。

機(jī)會(huì)是問題的另一種表現(xiàn)形式,。看到問題的人不是高手,，看到問題背后機(jī)會(huì)的人才是高手,。作為一個(gè)企業(yè)家，不僅要用眼睛看問題,，更要用心靈去感受問題背后的機(jī)會(huì),。把成功建立在問題之上,，你就能大獲全勝。塑化劑問題確實(shí)令整個(gè)白酒行業(yè)陷入質(zhì)疑聲中,，但在我看來,，行業(yè)有低谷，才有大機(jī)會(huì),。

沒有問題的行業(yè)是不存在的,，就像完美的人不存在一樣。沒有問題的行業(yè)也沒有機(jī)會(huì),，企業(yè)所有的行為其實(shí)都是在不斷解決問題,，在解決問題中實(shí)現(xiàn)升級和發(fā)展,。高手利用問題,，利用問題背后隱藏的機(jī)會(huì)。把問題變成機(jī)會(huì),，將成功建立在問題之上,，是2013年企業(yè)運(yùn)作的主題之一。

（路長全：北京贊伯營銷管理咨詢有限公司董事長）

（編輯：王文正[email protected]）

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