| 時間就是金錢，效率就是生命,。 一寸光陰一寸金,，寸金難買寸光陰。 中國人為什么勤勞但不富有,？ 德魯克中國解讀的一個重要的出發(fā)點就是從中國的社會現(xiàn)象,，以及中國的企業(yè)管理現(xiàn)象中找到德魯克在美國也看到的那些現(xiàn)象，進(jìn)行比較,，進(jìn)行評論,，從而得到一些啟發(fā)和思考。 文章開篇的這三句話中,，第一句話是20年前出現(xiàn)在深圳街頭的一個口號,，這個口號至今仍然在我的印象中徘徊。第二句話是出自晚唐王貞白的七律——“讀書不覺已春深,，一寸光陰一寸金”——后人又接了一句“寸金難買寸光陰”,。第三句話是在2005年年底一份世界銀行報告發(fā)表后，某記者寫的一篇文章的題目,。這三個命題在閱讀彼得·德魯克的《卓有成效的管理者》一書時被集中到了一起,。 學(xué)習(xí)知識的目的是在實際中應(yīng)用知識,，是將知識應(yīng)用后產(chǎn)生力量。知識如果得不到有效的應(yīng)用,，那就不是力量,，最多是一個擺設(shè),。令人遺憾的是,，目前企業(yè)中向員工提供的種種時間管理的課程就是“擺設(shè)”。但令人驚喜的是,，在閱讀《卓有成效的管理者》時,，能找到時間管理的最初的觀點。現(xiàn)在流行的這些時間管理課程內(nèi)容的最正宗的源頭,，居然是這本書中的一個章節(jié)（第二章“認(rèn)識自己的時間”）,，僅僅40頁的內(nèi)容影響了企業(yè)界高層管理對時間的認(rèn)識。 德魯克要求企業(yè)的高層將自己工作的時間內(nèi)容寫出一個規(guī)劃,，然后連續(xù)記錄該管理者事后實際的時間分配,，從中發(fā)現(xiàn)了巨大的差異。原來,，規(guī)劃中的時間分配其實不過是管理者理想的時間分配,，現(xiàn)實中耗費管理者時間的卻是大量沒有事先計劃的事情，而管理者對這些事情產(chǎn)生的效率卻好像沒有關(guān)注過,。 本人寫這篇文章的時間段,，原計劃本是約見一個企業(yè)的區(qū)域銷售經(jīng)理。我要為該企業(yè)做一個相當(dāng)大的營銷咨詢項目,，因此,，項目開始前要對一些區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行必要的調(diào)研，企業(yè)也安排了該經(jīng)理接受我的訪談,。結(jié)果,，在約定時間的前20分鐘，他來電話通知我,，臨時有客戶來訪,，實在無法過來，詢問是否可以推遲約見,。 該區(qū)域經(jīng)理是否有時間計劃呢,？肯定有，但被突發(fā)事件干擾了,，他的時間被挪用到可能沒有效率的事情上了,。類似的事情天天發(fā)生在企業(yè)中層管理者身上。在培訓(xùn)現(xiàn)場,，經(jīng)�,？梢钥吹焦芾碚呓勇犑謾C(jī),，他們是否想過來電中涉及的事情是否有效率呢？他們是否思考過,，如果連自己的時間都不能做主,，那還能對什么事情做主呢？ 哈飛汽車為了給一線的經(jīng)銷商提供一個促進(jìn)銷售的機(jī)能性培訓(xùn)課程,，特意邀請我們到哈爾濱作客,，商談培訓(xùn)的主題、結(jié)構(gòu)和系統(tǒng),，然而,，提前一個月約好的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)銷售總經(jīng)理卻在那天無法出席會議，沒有機(jī)會聽到我們特意設(shè)計的培訓(xùn)體系結(jié)構(gòu),。我們只能理解為,，要不就是企業(yè)根本就是在走過場，沒有重視經(jīng)銷商的培訓(xùn),，要不就是時間管理上出了問題,。不妨讓我們看看德魯克的看法。德魯克經(jīng)過認(rèn)真研究,，得出了三個結(jié)論：1.記錄自己的時間,；2.管理自己的時間；3.集中自己的時間,。 某公司的主管在接受咨詢時說,，他擔(dān)任總經(jīng)理的兩年中，除了春節(jié)大概有10天可以與自己家人團(tuán)聚外,，幾乎每天晚上都有應(yīng)酬,。不是歡送退休老員工，就是宴請當(dāng)?shù)毓ど坦賳T,，或者各種合作公司的典禮,、慶祝、合同簽約等,。其實,，他心里清楚，這些應(yīng)酬有些對公司是沒有必要的,，也不一定需要親自出席,。然而他很無奈，無法控制自己的時間被占用掉,，久而久之,，變成了一種習(xí)慣，時間悄無聲息地被消耗掉了。 所以,，首先應(yīng)該開始記錄自己的時間主要都用于什么事情了,，這至少是時間管理的第一個步驟。然后,，就是控制自己的時間,，通過分配任務(wù)來獲得對自己時間的控制權(quán)，而且要有取舍,，要懂得劃分輕重緩急并對這四個象限進(jìn)行排序,，以實現(xiàn)管理的目的。第三才是盡量集中時間,。德魯克在書中強(qiáng)調(diào),，沒有一個有效的戰(zhàn)略決策是在短時間內(nèi)做出的,，也沒有一個關(guān)鍵的人事決策是在短時間內(nèi)做出的,。因此，企業(yè)高層的一個重要的意識就是脫離事務(wù)性的工作,，集中自己獨立思考的時間,，來做重要的決策，從而提高持久競爭力,。 前面提到的那位主管經(jīng)過檢討,，調(diào)動到另外一個地區(qū)后，開始嚴(yán)格限制自己的時間,，節(jié)省了三分之一的時間,。他發(fā)現(xiàn)，其實有的時候別人請他是出于禮貌和客氣,，等他真正到場,，主人反而不自在，也不知道應(yīng)該如何安排他的席位,。節(jié)省了時間后的這位總經(jīng)理辦事效率得到了提高,，企業(yè)在那個地區(qū)的業(yè)績穩(wěn)步提升。當(dāng)然,，將業(yè)績的提升完全歸功于謝絕請客也許牽強(qiáng),，但是，謝絕請客吃飯的確是許多高效人士的一個共同特點,，德魯克揭示了這個特點背后的原因,，并具體指點那些還沒有這個特點的高層經(jīng)理們。 日資企業(yè)三得利在進(jìn)入中國市場后,，將總經(jīng)理的時間管理作為第一重要的事情,，要求總經(jīng)理必須記錄自己每天的時間用途，到下任總經(jīng)理來接任時，要對半年內(nèi)的時間用途進(jìn)行詳細(xì)的說明和解釋,。如果沒有精確,、詳細(xì)的記錄，這個總經(jīng)理以后就沒有任何機(jī)會得到提升和重用,。 有效性不僅是智慧,、想象以及知識，它是關(guān)于結(jié)果的,，是對導(dǎo)致結(jié)果的過程進(jìn)行測量的一種思想,。有效性是可以通過學(xué)習(xí)得到的。要學(xué)習(xí)五個關(guān)鍵點（第二章～第五章）：1.了解你的時間,；2.衡量自己的貢獻(xiàn),；3.發(fā)揮生產(chǎn)力的長項；4.事情的優(yōu)先權(quán)衡量,；5.高效決策,。 第六章“決策的要素”是較長的一章，德魯克比較全面地概括了決策的要點,。其中涉及到的許多要點影響了美國蘭德顧問公司采用的決策流程,，其流程包括了許多德魯克的重要決策思想。德魯克強(qiáng)調(diào)高級主管不需要事事決策,，應(yīng)該擇重點來決策和思考,。五個因素影響著決策的質(zhì)量：1.識別普遍事件還是個別事件，針對普遍事件進(jìn)行尋找根本解決方法的決策,。2.明確決策要解決的問題,。3.重視正確的事情，而不是可以接受的妥協(xié)方法,。4.將決策轉(zhuǎn)化為行動,。5.在決策中建立反饋機(jī)制。都是聽起來容易理解,，想當(dāng)然是對的事情,，但是做起來卻并不容易。人們最容易判斷的是好的事情與壞的事情,，最不容易判斷的是在兩個壞的事情之間不得不決策時應(yīng)該如何將決策轉(zhuǎn)化為行動,。最后在第七章中，德魯克明確了有效決策是可以學(xué)習(xí)的,，而且是必須通過實踐來學(xué)習(xí)的,。好的決策是通過實踐來學(xué)習(xí)和掌握的，然而大量的實踐卻是錯誤的,、失誤的決策帶來的,，尤其是對企業(yè)中依靠知識來運營企業(yè)的中層管理者們,，每天都面對各種決策的管理者們。 最后,，來回答一個問題——中國人為什么勤奮但不富有,？中國人依靠體力勞動，中國人依靠重復(fù)性工作,，中國人依靠消耗時間來積累財富,。中國人學(xué)習(xí)工業(yè)文明的第一課應(yīng)該是對時間的敬畏，從敬畏到尊重,，到重視,，到珍惜。古人的那么多關(guān)于時間的格言為什么可以流傳下來,？肯定是因為我們沒有做到,，否則這些格言、警句就會被洗刷和遺忘,。 很多中國人在時間上從來都不珍惜,，認(rèn)為有的是時間，然而,，對于約會,、會議又從來不準(zhǔn)時出席，既不尊重自己的時間,，也不尊重別人的時間�,？傊�,，雖然時間概念最早在中國出現(xiàn)，而且中國也是最早制造出計時設(shè)備的,，但是,，時間是被政府壟斷的，所以,，國民沒有時間觀念,，沒有時間珍貴的意識。 財富在哪里,？在時間的有效使用上,。僅僅為此，也值得推薦這本企業(yè)管理的圣經(jīng)之作：《卓有成效的管理者》,。你是否有時間閱讀呢,？送你一句話，你的時間,，你做主,！ （文章編號：20608） （編輯：袁航[email protected]） 更多資訊請關(guān)注銷售與市場微信公眾號。  責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對: 肖亞超 審核：徐昊晨 免責(zé)聲明：本網(wǎng)部分文章來源于第三方平臺，不代表本網(wǎng)觀點,，如有侵權(quán)請聯(lián)系我們刪除,！ |
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