劉雪這姑娘很有個性，工作中雷厲風(fēng)行,，滿懷激情,，個人的工作能力也挺不錯,，因此她在單位的業(yè)績可謂出類拔萃,。領(lǐng)導(dǎo)想提拔她，但按照單位的原有慣例,，還要參考民意,，也就是要考慮年底的員工匿名綜合打分的結(jié)果。這個打分都是匿名的,，每個人都由身邊的員工對工作中重要的幾個考核指標(biāo)進行打分,，以形成最后的綜合表現(xiàn)得分。打分結(jié)果讓領(lǐng)導(dǎo)實在是大跌眼鏡,。劉雪的分值很低,，低于普通員工的平均水平,。領(lǐng)導(dǎo)就納悶了：劉雪業(yè)績佳,，在自己面前表現(xiàn)也從沒有不妥，怎么就會出現(xiàn)如此多的不認(rèn)同呢,？

原來,，劉雪當(dāng)著大家的面做得算是過得去，可只要私下和人交流,，對客戶,、同事的評價基本就全是負(fù)面的,，這個人怎么怎么不行，那個人怎么怎么不地道,。其他同事也都覺得邪門了,，這世界怎么這么多壞人。另外,，劉雪在工作中那可是是典型的“視利派”,，對領(lǐng)導(dǎo)們的態(tài)度是畢恭畢敬，對普通的同事說話就很直來直去,，經(jīng)常不注意別人的感受,。時間久了，大家表面上可能也就得過且過,，而內(nèi)心都會逐漸遠離這樣的人——一個負(fù)能量傳播體,。而為業(yè)績洋洋得意的劉雪對自己造成的這種人際危機是毫無自知。

很顯然,，良好的人際關(guān)系能提高我們工作的成功率和工作中的幸福度,。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計，被解雇的員工有80%以上都是人際關(guān)系不良者,。人際關(guān)系良好者比普通員工升職加薪的幾率要高出30%,。我們也都知道人際關(guān)系的重要性，我們也想人見人愛,，成為人際關(guān)系中的受歡迎者,。只是很多人都被難處理的人際關(guān)系弄得焦頭爛額。有人的地方就有江湖,，有江湖的地方自然有風(fēng)起云涌,，甚至血雨腥風(fēng) 。

我們不能奢望人人夸我們好,，贊我們棒,，我們也不可能和人人交好，我們其實只需要做正確的努力就不可能像劉雪這般在人際關(guān)系中失敗,。良好的人際關(guān)系并不是我們溜須拍馬,、阿諛奉承得來的，更不是靠請客送禮,。這樣關(guān)系只是人際關(guān)系中的一種存在形式,，這種純粹靠“拉”的關(guān)系脆弱易破。真正良好的關(guān)系是滋生培養(yǎng)的,。這里面有重要的原則,，你的人格是開放的，你的心態(tài)是平和的，你的方式是圓通的,。

開放的人格,，意味著更具包容性，懂得欣賞,、尊重,、接納別人。這種接納不僅是他人的優(yōu)點,，更多的是容許缺點以及不足的出現(xiàn),。平和的心態(tài)，不等于與世無爭,，沒有觀點,、沒有想法，而是更加友善,，講話不那么尖銳,，多考慮他人的感受，對人不苛刻,。圓通的方式,，也不是圓滑世故，那樣只會顯得不真誠,，而是我們處事變通,，不那么刻板，在和同事,、客戶交往相處中,，能更客觀、不走極端,、能換位思考,。當(dāng)然，也許說起來容易,，做起來難,，這確實是一個不斷“修煉”的過程。如果你逐漸讓自己變成一個正能量體,，你身邊也常常會圍滿人,，需要提拔時，有人推你一把,，有困難時,，有溫暖的手會伸向你。

假如把工作本身比作一個大花房,，人際關(guān)系就好比里面的土壤,、空氣和水,，而業(yè)績只是開出的花,。有肥沃的土壤,、清新的空氣以及滋潤的水分，我們業(yè)績的這朵花才能開得更久,、更艷,。我們不能像劉雪只追求驕人的業(yè)績，而忘記了會讓我們愉快的人際,。工作中,，我們千萬不要忘了：人際往往與業(yè)績同樣重要，記得兩頭都要抓,，都要硬,。■

（編輯：袁航 [email protected]）

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