長(zhǎng)久以來(lái),，“以精神取勝,，以苦戰(zhàn)為樂(lè)”成為實(shí)現(xiàn)組織成功的關(guān)鍵要素,，從而有意無(wú)意地忽略了技術(shù)、方法和知識(shí)的積累,。奉獻(xiàn),，現(xiàn)已不能簡(jiǎn)單地從精神層面對(duì)其定義。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),，在達(dá)成使命的征途中,，簡(jiǎn)單移植戰(zhàn)爭(zhēng)年代軍隊(duì)管理模型的方法論，也不再合乎時(shí)宜,。企業(yè)不需要以生命為代價(jià)的犧牲,，而是需要高效的持續(xù)發(fā)展，因此,，我們需要重新審視甚至顛覆自己的價(jià)值觀,。
20   06年5月28日，深圳華為公司工程師胡新宇因腦膜炎去世,。病發(fā)前,，25歲的他曾連續(xù)加班30多天,。這個(gè)事件后來(lái)被許多媒體報(bào)道,，從而引發(fā)了公眾對(duì)企業(yè)員工工作條件以及勞動(dòng)保障的關(guān)注。由此讓我回想起了毛澤東說(shuō)過(guò)的一段話,，今天讀來(lái)意味深長(zhǎng)：“要奮斗就會(huì)有犧牲,，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的！但是我們想到人民的利益,，想到大多數(shù)人民的痛苦,，我們?yōu)槿嗣穸�死，就是死得其��,。不過(guò),，我們應(yīng)當(dāng)盡量減少那些不必要的犧牲。我們的干部要關(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士,，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心,，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助,�,！�
天下的事情就這么巧，2006年6月19日晚的央視新聞?lì)l道播出的欄目《社會(huì)紀(jì)實(shí)》中,，詳細(xì)講述了26個(gè)重走長(zhǎng)征路的人的故事：其中一個(gè)人由于天雨路滑扭傷了小腿,，因此行走速度緩慢,，拖累了小組的行進(jìn)速度。也曾經(jīng)有隊(duì)員質(zhì)疑,，為了一個(gè)受傷的隊(duì)員而影響整個(gè)隊(duì)伍的前進(jìn)是否值得,，但這個(gè)論點(diǎn)沒(méi)有得到重視。直到10天后,，這個(gè)隊(duì)員的小腿確實(shí)不能在短期恢復(fù),，所以，還是決定退出長(zhǎng)征隊(duì)伍了,。隊(duì)伍中的焦點(diǎn)問(wèn)題就是,，到底是為了不讓任何一個(gè)隊(duì)員掉隊(duì)而犧牲整個(gè)隊(duì)伍的前進(jìn)，還是為了確保隊(duì)伍的正常前進(jìn)而讓影響前進(jìn)的人離隊(duì),？
在美國(guó),，克林頓執(zhí)政期間的教育政策鼓勵(lì)的是卓越、優(yōu)秀,，所有教育體系為優(yōu)等生提供獎(jiǎng)學(xué)金和各種優(yōu)惠政策,，也就是說(shuō)，教育鼓勵(lì)的是優(yōu)秀人才,。但是,，到了布什，教育政策就變成了不讓每一個(gè)學(xué)生掉隊(duì),，為此,，大學(xué)中許多教授的課程的水平開(kāi)始下降，因?yàn)橐�照顧落后的學(xué)生,，有許多內(nèi)容需要重新講解,，得用更加簡(jiǎn)單的形式來(lái)輔導(dǎo)和教育。
一個(gè)是華為的員工的“犧牲”,，一個(gè)是毛澤東同志為紀(jì)念張思德同志的《為人民服務(wù)》,，一個(gè)是崔永元重走長(zhǎng)征路隊(duì)伍的隊(duì)員離隊(duì)，一個(gè)是美國(guó)的教育政策,，這四個(gè)看來(lái)沒(méi)有什么關(guān)系的事情本質(zhì)上都是一樣的,，那就是效率與溫情的較量。典型的農(nóng)業(yè)文明倡導(dǎo)一團(tuán)和氣,，溫情脈脈,，彼此照顧，共同致富,，是田園牧歌式的社會(huì)氛圍,。然而，工業(yè)文明機(jī)器的轟鳴震碎了寧?kù)o的山水畫(huà)面，對(duì)效率的追求開(kāi)始與人性交織在一起,。100年已經(jīng)過(guò)去,，工業(yè)文明的號(hào)角已經(jīng)變成了長(zhǎng)鳴的交響樂(lè)，效率已經(jīng)成為一切的理由,，農(nóng)業(yè)文明已經(jīng)成了過(guò)時(shí)的古董,，而且還是不值錢(qián)的古董。全體人民已經(jīng)開(kāi)始了新的長(zhǎng)征,，那就是工業(yè)文明的長(zhǎng)征,。
革命不是請(qǐng)客吃飯，革命是暴烈的行為,，是要流血犧牲的,。毛澤東一語(yǔ)道破戰(zhàn)爭(zhēng)的真諦：“只有大量地消滅敵人，才能有效地保存自己,�,！毕麥鐢橙耸潜４孀约旱淖钣行�手段，進(jìn)攻是最好的防守,。但是,，戰(zhàn)爭(zhēng)需要代價(jià)，無(wú)論是勝利的一方,，還是失敗的一方,。事實(shí)上，死人并不可怕,，不知道死人的原因以及運(yùn)作的機(jī)制才是可怕的,。
巧合的是，華為的最高領(lǐng)導(dǎo)人任正非以前就是軍人,，海爾的張瑞敏也是軍人出身,，還有那個(gè)不惜一切代價(jià)讓許多知識(shí)分子厭煩到極至的產(chǎn)品的創(chuàng)始人史玉柱,，雖然不是軍人,，然而其公司結(jié)構(gòu)、各級(jí)管理層干部都是軍隊(duì)建制,，他更是《毛澤東選集》的狂熱愛(ài)好者,，他年復(fù)一年，日復(fù)一日地閱讀《毛選》,，試圖從《毛選》中找到商場(chǎng)上獲勝的秘訣,。軍人用軍隊(duì)的習(xí)慣來(lái)管理企業(yè)，從他們自身的角度來(lái)說(shuō)是合理的,，也是顯而易見(jiàn)的,。央視《對(duì)話》欄目近來(lái)有一期的題目就是《企業(yè)管理向軍隊(duì)學(xué)習(xí)》，通過(guò)國(guó)航總經(jīng)理的軍旅生涯來(lái)透析國(guó)航的嚴(yán)格安全管理的問(wèn)題。難道,，企業(yè)管理真的可以照搬軍隊(duì)的做法嗎,？
從抗日戰(zhàn)爭(zhēng)到解放戰(zhàn)爭(zhēng)，到抗美援朝,，到對(duì)越自衛(wèi)反擊戰(zhàn),，再到奧運(yùn)奪冠，到收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部,，到21世紀(jì)的今天,，60多年過(guò)去了，農(nóng)業(yè)文明的影子時(shí)隱時(shí)現(xiàn),。以人多取勝,，以消耗體力取勝，以耐勞吃苦為楷模,，以不計(jì)代價(jià),、簡(jiǎn)單重復(fù)的勞動(dòng)為頌歌，仍然貫穿在追求工業(yè)文明的篇章中,。
我們從深圳的華為談到了張思德,，從美國(guó)教育談到了重走長(zhǎng)征，從戰(zhàn)爭(zhēng)的犧牲談到了工業(yè)文明,。也就是在中國(guó)硝煙彌漫的時(shí)候,，在中國(guó)人民為自己的民族命運(yùn)而浴血奮戰(zhàn)的時(shí)候，德魯克,，這個(gè)企業(yè)管理中大師的大師卻在美國(guó),，在和平的環(huán)境中用平靜文字吶喊，用打字機(jī)參戰(zhàn),，從《公司的概念》到《管理的實(shí)踐》,，從《工業(yè)人的未來(lái)》到《管理：使命，責(zé)任,，實(shí)務(wù)》,。
在38本企業(yè)管理的著作中，企業(yè)員工的利益,、組織效率,、工業(yè)社會(huì)發(fā)展中對(duì)人性的蹂躪等主題毫無(wú)例外被認(rèn)真地探討過(guò)。在《管理的實(shí)踐》的第23章,，第251頁(yè),，激勵(lì)員工創(chuàng)造最佳績(jī)效的章節(jié)中指出：唯一有效的方法是加強(qiáng)員工的責(zé)任感，而非滿意度,。而加強(qiáng)責(zé)任感的意思是讓員工對(duì)他從事的工作承擔(dān)責(zé)任,，明確這個(gè)工作的意義,，從這個(gè)要點(diǎn)上來(lái)看待胡新宇的加班，以及連續(xù)兩次績(jī)效評(píng)比為A,，就說(shuō)明了問(wèn)題,。難道一個(gè)人對(duì)自己理想的全身心投入不是一種自我追求嗎？難道這一定是華為強(qiáng)迫的嗎,？難道中國(guó)員工自己不應(yīng)該有追求嗎,？
在《管理：使命，責(zé)任,，實(shí)務(wù)》的“使命篇”中的第21章,，第274頁(yè)，德魯克再次論述了這個(gè)問(wèn)題,，這個(gè)章節(jié)的名字叫“承擔(dān)責(zé)任的員工”,。其中明確提到了三條讓員工承擔(dān)責(zé)任的要求：第一個(gè)是富有效率的工作，第二個(gè)是信息反饋,，第三個(gè)是持續(xù)學(xué)習(xí),。也就是說(shuō)，在中國(guó)人民依靠精神為獲得民族自由而浴血奮戰(zhàn)的時(shí)候,，德魯克告誡美國(guó)企業(yè)從方法上,、能力上以及知識(shí)上展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)，不是依靠體力,，也不是依靠單純的精神,，而是依靠系統(tǒng)的過(guò)程、清晰的環(huán)節(jié),、明確的步驟以及相關(guān)的知識(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn),。
無(wú)論是德魯克，還是毛澤東,，他們的作品都是關(guān)注人類發(fā)展過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng),，也都有相通的部分。依據(jù)毛澤東的看法,，犧牲是正常的,，但是，作為干部還是要關(guān)心戰(zhàn)士,，以及一切革命隊(duì)伍中的人,。毛澤東還關(guān)注了為什么而死的問(wèn)題，即革命是為了什么,。德魯克也關(guān)注企業(yè)是為了什么。革命為了民族的解放和獨(dú)立,，企業(yè)是為了利潤(rùn),，為了經(jīng)營(yíng),，為了持久發(fā)展。毛澤東還關(guān)注要開(kāi)追悼會(huì),，要寄托哀思,，德魯克也關(guān)注要反思、要思考,、要檢討,。
因此，閱讀德魯克,，來(lái)看中國(guó)企業(yè)的發(fā)展,，再看到媒體的熱點(diǎn)報(bào)道，第一,，我們依賴精神的刺激還可以讓我們前進(jìn)多久,？第二，如果不能繼續(xù)依靠精神刺激的時(shí)候,，我們依靠什么來(lái)參與全球的企業(yè)效率競(jìng)爭(zhēng),。依靠廉價(jià)勞動(dòng)力、低成本,、沒(méi)有技術(shù)含量的競(jìng)爭(zhēng)還可以有多久,？德魯克無(wú)法解答中國(guó)企業(yè)面臨的所有問(wèn)題，德魯克沒(méi)有具體的說(shuō)明和解釋,，但德魯克在其全部作品中明確和強(qiáng)調(diào)的已經(jīng)非常清楚,，那就是企業(yè)管理是智慧的工作，而不是簡(jiǎn)單的體力勞動(dòng),。
近來(lái)機(jī)械工業(yè)出版社華章經(jīng)管推出德魯克的作品的速度越來(lái)越快,，截至6月，已經(jīng)有18種了,。德魯克的作品的特點(diǎn)是長(zhǎng),，每本的厚度都在300頁(yè)以上，要讀透讀全,，讀懂讀完并不容易,，尤其在中國(guó)目前激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)家是否有時(shí)間讀書(shū),，是否可以稍微理解一點(diǎn)德魯克的思想才是最關(guān)鍵的要點(diǎn),。

（文章編號(hào)：20708）
（編輯：袁航[email protected]）

更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。