2011年3月5日下午,，北京的蘇州街邊，中國人民大學(xué)匯賢大廈的一個培訓(xùn)教室里,，我給人大培訓(xùn)學(xué)院主持拆書幫現(xiàn)場學(xué)習(xí),。來參與的20多人都是往屆MBA畢業(yè)生，所以這個活動也有一點校友聯(lián)誼的目的。從前是每月一次讀書會,，后來改成了每兩周一次拆書幫,。

這天拆的圖書是《如何說孩子才會聽，怎么聽孩子才肯說》,，這是一本非常優(yōu)秀的關(guān)于親子教育的實用類圖書,，但我們可以把它的內(nèi)容拆解成在工作場合的溝通指導(dǎo)：如何應(yīng)對同事的情緒、如何理解技術(shù)專家的思維方式,、如何讓你的建議更被重視,、如何有效輔導(dǎo)新人……20多人都參與得很興奮，無論在小組討論自己的經(jīng)歷,，還是發(fā)言表達自己加工的案例,。

結(jié)束后，有10多個人留下來,，聊讀書,，聊學(xué)習(xí)，聊拆書幫這種學(xué)習(xí)方式,。我印象最深的問題,，是一位叫Julia的女士問的，她曾在開場時自我介紹是某家上市集團的HRD,。她說：“我們董事長很愛讀書,，他每次在機場都會逛候機廳的小書店，挑幾本在飛機上看,，回來就跟我們說他讀到了什么,、有什么啟發(fā)、聯(lián)想到我們公司的什么問題,。有這樣的老總,，我們管理層也都讀書，也希望所有員工都讀書,。我的部門有個工作,，就是每季度都要給基層以上管理者發(fā)幾本書。問題是,，我后來跟進,，發(fā)現(xiàn)大部分員工領(lǐng)了書都不看，最多的理由是沒時間,�,？伤麄冊倜Γ�忙不過老總吧,？我看就是他們不喜歡看書,。趙老師,，對不喜歡看書的職場人，你有什么辦法,？”

我記不清楚當時是怎么回答Julia的了,，大概是說讀的時候聯(lián)系自己，這樣更有趣,，不必讀完全書,，這樣更輕松之類。

Julia沒有再追問,，但我猜她對這個答案不滿意,。我自己也不滿意,，因為覺得這樣恐怕并不足以讓不喜歡讀書的人開始喜歡讀書,。

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那天之后的一兩個月，我一直在思考這個問題：“對不喜歡讀書的人,，企業(yè)可以做什么,？”

然后我讀到一本書，里面記錄了一個有點兒殘忍的實驗：

1965年1月,，賓州大學(xué)的心理學(xué)實驗室,，年輕的研究生馬丁·塞利格曼（Martin E.P. Seligman）把一只狗放到特制的箱子里，然后給它電擊,，電擊的強度不至于傷害小狗,，但會讓它非常難受。小狗蹦跳亂竄,，很快發(fā)現(xiàn)當它的鼻子撞到箱壁的一塊板時,，電擊就會停止。在幾天內(nèi)多次開啟電擊,，小狗很快就學(xué)會了用鼻子去推那塊板,。幾天后，他把小狗帶到另一個大箱子中,，這個大箱子叫“往返箱”,，分為兩部分，中間用一個矮閘隔開,，一邊有電,，一邊沒有。小狗在進入大箱子后,，幾秒鐘就發(fā)現(xiàn)可以跳過矮閘來逃避電擊,。

到目前為止，沒有什么新鮮的,，小狗的反應(yīng)都可以預(yù)測到,。

塞利格曼又帶了一只狗,，放到小箱子里加電擊。只是,，這次沒有可以關(guān)掉電源的板了,，小狗無論做什么都無法讓電擊停止。

幾天后,，把這只小狗放到那個往返箱中,，始料未及的事情出現(xiàn)了：雖然矮閘很容易跳過去，但小狗沒有跳,。它待在這一邊,，忍受電擊，平靜而無奈,。它根本不想嘗試去看看另一邊是什么樣子,。

小狗學(xué)會了“無助（helplessness）”。

這個實驗非常著名,，它首次確認了“習(xí)得性無助”這種現(xiàn)象,。進一步的研究發(fā)現(xiàn)，習(xí)得性無助廣泛發(fā)生在現(xiàn)代人類身上,。塞利格曼被譽為“積極心理學(xué)之父”,，1998年，他以史上最高票當選美國心理協(xié)會主席,。

要讓人做一件事情,，有兩種動機：一種是興趣，一種是利益,。要么他喜歡做這事,，要么他不得不做這事。對箱中的小狗來說,，跳過矮閘當然是后者,。

所有職場成功人士，都強烈認同學(xué)習(xí)能力的重要性,，如Julia的老總,，如張瑞敏、柳傳志,、馬云,、任正非、李開復(fù),、王石……在這個劇烈變動的時代,，每個職場工作者都挑戰(zhàn)不斷、壓力很大,、不進則退,，這種情形下,，學(xué)習(xí)不必與興趣有關(guān)，但一定與利益有關(guān)——學(xué)習(xí)是一件不得不做的事情,。

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如果有件事不得不做,，但有人還是不做，那只能是因為：他認為做了也沒用,。在學(xué)習(xí)上,，他已經(jīng)習(xí)得性無助，不認為有什么法子能夠幫自己更有效地解決問題,、更高效地提升能力,。

他到別人家里，看到三面墻的書柜,，會問：“這些書你都讀完了嗎,？”然后為自己找出“我無法這樣讀書”的理由。

他參加公司安排的培訓(xùn),，聽到跟自己慣常做法不一樣的思路,，會挑戰(zhàn)：“老師你講的這些對我們的情況能用嗎,？”然后在工作中依舊故我,，或者嘗試新技能稍稍遇挫后就斷定還是老路好走。

他東奔西跑送孩子擠入重點小學(xué),，又花錢讓孩子參加各種學(xué)習(xí)班,，然后自己在電視前的時間遠多過閱讀的時間。

這樣的人,，孩子能在他身上看到對學(xué)習(xí)的信賴嗎,？領(lǐng)導(dǎo)能在他身上寄予成長的厚望嗎？在激變動蕩的中國商界,，他能順勢應(yīng)變逐波弄潮成為勝出者嗎,？

如果企業(yè)中很多人有這種心態(tài)，那么“建設(shè)學(xué)習(xí)型組織”,，就沒有人會行動,，沒有人真的信，壓根兒就沒有人在乎,。

那么,，怎么幫助那些對學(xué)習(xí)已經(jīng)習(xí)得性無助的人？

塞利格曼說,，既然“無助”可以習(xí)得,，也一定可以“治療”，比這更好的是,，“樂觀”也可以習(xí)得,。

馬丁·塞利格曼,，《活出最樂觀的自己》，p28

我們將前面已經(jīng)學(xué)會無助的狗,，放入往返箱,，用手把這些不情愿動的狗拖過來，拖過去,，越過中間的矮閘,，直到它們開始自己動為止。我們發(fā)現(xiàn),，一旦它們發(fā)現(xiàn)自己的行為對關(guān)掉電源是有效的時,，無助就被治愈了。這個“治療”百分之百有效,，而且具有永久性,。

在企業(yè)中定期組織拆書幫現(xiàn)場學(xué)習(xí)，幫參與者在沒有壓力的情況下接收知識,、聯(lián)系自己,，在沒有風(fēng)險的環(huán)境中拆為己用、演練技能,，幾次之后,，就不知不覺強化了學(xué)習(xí)能力——把知識轉(zhuǎn)化為能力的能力，嘗到學(xué)習(xí)的甜頭,。

一旦大家發(fā)現(xiàn)閱讀其實不必讀完也不必記住,，發(fā)現(xiàn)把知識拆為己用后可以實打?qū)崕妥约航鉀Q問題，然后,，就會愿意主動學(xué)習(xí),。無助將被治愈，即使仍然談不上樂在其中,，也會愿意花時間去閱讀,，去應(yīng)用新知識解決問題，去改變行為,、升級能力,。

親愛的讀者，如果你身邊暫時沒有拆書幫現(xiàn)場學(xué)習(xí),，歡迎來新浪微博“@拆書幫”參與,。改變并不容易，但是必須,。好在有拆書幫,，這里我們一起信仰學(xué)習(xí)�,！�

（本文節(jié)選自趙周老師的職場工作者創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法新著《這樣讀書就夠了》,，標題為編者所加,。）

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