張武功眼中的2012 混:消費行為的破界與混搭 亂:行業(yè)加速洗牌和重整的亂局 悲:對市場和經(jīng)濟前景的悲觀 微:細分品類及微營銷的興起 導(dǎo)讀:小公司不應(yīng)該是一個可量化的數(shù)據(jù),而是一種思想。即使做得再大,,也要時刻反思生意的本質(zhì)和管理的精髓 回音壁:大道至簡,。越是操作復(fù)雜的品牌,越是干不好,。越是管理繁瑣的企業(yè),,越是跑不快。 2012年即將過去,,世界末日沒有出現(xiàn),。新的一年又要到了,,各家企業(yè)紛紛制定新計劃,、新藍圖,各種大手筆,、大動作頻頻亮相----為了大品牌,、大財富的夢想。這應(yīng)該依然是行業(yè)的主旋律吧,? 但我今天想說說“非主流”,,談?wù)勥@個大時代的小趨勢:小品類、小公司,、小日子,。 一、小品類 大約是從2010年開始,,行業(yè)有兩個概念異常地火,。一是“電商”。最夸張的口號就是“今天不做電子商務(wù),,明天無商可務(wù)”,,怪嚇人的!另一個,,就是“小品類”,。 冷靜旁觀了一下電商,的確如火如荼,、發(fā)展迅速,,無數(shù)成功個案也昭示著誘人的前景。我沒有直接從事過電商,,但我知道“大道相通,、殊途同歸”的道理,也知道“做熟不做生”的規(guī)律,。自己熟悉的領(lǐng)域還有大把的發(fā)展機會,,干嘛要瞎折騰,輕易走上改旗易幟的“邪路”呢?,!于是眼光又收回到了線下,,回到了傳統(tǒng)渠道。那一年,,行業(yè)中已經(jīng)有先行者開始在諸如睫毛膏,、面膜、BB霜等單品類嘗試單品類運作,,大多很快就收到了不錯的效果,。行業(yè)媒體也立馬跟進推波助瀾,仿佛發(fā)現(xiàn)了新大陸,,發(fā)現(xiàn)了商業(yè)藍海,。 但是大家很快發(fā)現(xiàn)了新問題:做不大! 不過這顯然不是事實的全部,,做大的案例并不難尋:美即只做面膜,,為什么短短幾年就做成了上市公司?大寶SOD蜜為什么能暢銷這么多年,?在歐洲,、在日本,為什么有那么多品牌僅僅依靠幾個甚至一個產(chǎn)品,,經(jīng)過幾十年,、上百年的家族傳承反而歷久彌新、越做越大,? 看來,,如何做好小品類也有大文章----小品類需要大格局,小品類需要大布局,。如何做,,概括起來有三點: 1、小品類需要覆蓋“大市場”,。小,,是相對的小,;小,,是暫時的小。一定要選擇那些有廣泛需求的品類,!一定要選擇那些市場需求越來越剛性的品類�,。∫欢ㄒx擇那些“目前有一定容量,,未來會快速增長”的品類�,。,。� 2,、小品類需要依托“大渠道”,。我反對將化妝品專營店渠道作為小品類運作的主要渠道,除非你在這個渠道已經(jīng)深耕多年并且有穩(wěn)定而良好的商情,。即使如此,,我還是建議要盡快新開產(chǎn)品線去覆蓋大型連鎖渠道(電商也是大渠道)。因為,,這些大渠道覆蓋了最為集中和廣大的消費人群,,有著相對穩(wěn)定、成熟和較大的銷售規(guī)模,。最為重要的是,,你可以避開千店千面的困擾,騰出精力專心做好核心的營銷動作,。 3,、小品類需要組織“大營銷”。如何深挖產(chǎn)品內(nèi)涵和品質(zhì),?產(chǎn)品線如何延伸?如何定價,?如何陳列,、如何推廣、如何促銷,?……麻雀雖小五臟俱全,,小品類需要的思考和動作一點都不會比做大品牌少。只是,,你會因此更聚焦,、更專注。而專注的力量,,你懂的,! 二、小公司 早期的丁家宜發(fā)展挺野蠻的,,公司氛圍也很好,,大家工作很充實很拼命。這一切源于公司的薪酬體制設(shè)計,�,?偛恐还芙y(tǒng)一品牌方向和生產(chǎn)過硬的產(chǎn)品,禁止竄貨和低價,,各個地方辦事處自行負責(zé)營銷和經(jīng)營,,賺取的利潤按照雙方核定的比例分成。無獨有偶:這幾年流行的稻盛和夫經(jīng)營思想中有個最重要的技術(shù)手段就是“阿米巴經(jīng)營”,無非就是將一項大的事業(yè)分成若干小組,,責(zé)權(quán)利到人頭,。截止到去年底,上海韓束的呂義雄按照渠道,、品牌,、項目、區(qū)域等綜合因素將公司劃成17個事業(yè)部,,也收到了非常不錯的成效,。項目負責(zé)人滿意,因為收入可觀了,;員工滿意,,沒有了大公司慣有的勾心斗角,大家全心做事,,個人獲得了進步和成長,;公司當(dāng)然也滿意,管理輕松了,,業(yè)績更好了,。 大道至簡。越是操作復(fù)雜的品牌,,越是干不好,。越是管理繁瑣的企業(yè),越是跑不快,。 記得年初在微博上炒過一陣#丹霞體#,,同行紛紛接龍借此抒發(fā)一下小理想。我寫道:“我的理想:我想成立一群小公司,,每個公司只做某一類產(chǎn)品,,公司只有三至四人,年營收三四千萬,,稅后利潤三四百萬,,供幾個人平均分配。沒代言沒廣告沒服務(wù),,不促銷不開會不退貨,,沒人眼紅沒人陷害,做著做著就做成品牌了,。我生性自由,,怕復(fù)雜,不愿意為賺點小錢搞得像世紀偉業(yè)似的�,!�@嬌蘭佳人蔡汝青的接話挺有意思:“我的理想:我想更專注于零售,,多引進一些產(chǎn)品,,沒代言沒廣告沒服務(wù)沒關(guān)系,不開會不促銷不退貨不要緊,,要創(chuàng)新要品質(zhì)要性價比那是必需的,,賣著賣著就成品牌了。我生性懶惰,,不想被逼著什么產(chǎn)品都自己去做,,開點小店搞得像世紀偉業(yè)似的�,!�----看來,,無論是品牌商還是零售商,都希望公司運營得專注和簡單�,�,! 我發(fā)起創(chuàng)立的深圳美益添公司,2011年開始轉(zhuǎn)型做進口品牌代理,,主要經(jīng)營兩個品牌:UTU(膠原蛋白口服液)和德國小甘菊(手霜),,各自只有幾款單品,整個公司的銷售人員也不過5人,。大家每天就這么忙忙碌碌心無旁騖地做著,,今年卻想都不敢想的銷售過億了。雖然人手少,,永遠都那么忙,,大家卻沒什么怨言,可能也沒有時間去埋怨吧,;客戶服務(wù)工作做得差強人意,客戶卻感覺合作順暢,,也能夠相互體諒,。所以上次跟尚道女性營銷董事長張桓閑聊生意經(jīng)的時候,我就說:公司太多人,,除了在開會和簽批的時候能滿足老板的虛榮心之外,,實在價值不大。他說他正在對公司瘦身,,準備裁員和精簡管理流程,。 多小的公司才算小公司?小公司做大了怎么辦,? 我想,,小公司不應(yīng)該是一個可量化的數(shù)據(jù),而是一種思想,。即使做得再大,,也要時刻反思生意的本質(zhì)和管理的精髓,,也仍然可以將公司拆分成若干的項目部或者事業(yè)部,它們也是“小公司”,。 三,、小日子 你幸福嗎?我姓曾,。 央視新聞聯(lián)播里的一個街頭突訪小欄目惹得全國人民都喜慶無比,,卻觸動了我的內(nèi)心。 |
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