說到“品類”兩字,，關(guān)于煙草的,，馬上就令人想到“清香”、“濃香”,、“淡雅香”,、“中間香”、“本草香”,、“純濃香”……說到這么多年的卷煙品類建設(shè),，似乎都被香型概念所取代了，而忽視了“品類”兩字最原始意義上的,、最底層的方面,。

品類概念的提出,，最初源于零售行業(yè)，即商品如何合理地歸類,，才能更好的激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買需求,。從普通食雜店跟商超的對(duì)比中，最大的區(qū)別就是商超的品類管理比食雜店更為科學(xué)合理,。

可以看出,，所謂品類管理，是從消費(fèi)需求出發(fā)的,，既然是需求,，那么要從兩個(gè)方面進(jìn)行展開：一是消費(fèi)者的物質(zhì)需求，二是消費(fèi)者的心理需求,。品類管理就是要從諸多的分類方法中,，尋求一條最貼近消費(fèi)者購(gòu)買需求和購(gòu)買心理的道路。

天涼了需要添置衣服,。按質(zhì)地分,，衣服有棉質(zhì)、絲質(zhì),、滌綸,、麻料等等；按季節(jié)分,，有春夏秋冬裝之分,；按用途分，有內(nèi)衣外衣之分,。那么,，當(dāng)顧客走進(jìn)服裝店，會(huì)怎么挑選衣服,，什么樣的陳列位置,，讓位什么價(jià)格，什么質(zhì)地,、什么型號(hào)的衣服才是最合理的,，這些都是服裝店品類管理者應(yīng)該研究的項(xiàng)目。

不同的商品,，需要設(shè)置不同的品類,。衣服是衣服，碗碟是碗碟,，衣服的品類管理方法與碗碟品類管理方法的并不能通用,，因?yàn)樯唐返谋旧韺傩栽斐闪讼�費(fèi)對(duì)象對(duì)商品需求時(shí)機(jī)、需求目的等方面都不相同,。買衣服可能會(huì)順便買條能夠相互搭配的褲子,，買碗碟卻不太可能會(huì)順便買個(gè)能搭配的炒菜鍋,，正因?yàn)槠奉惞芾砭哂泻軓?qiáng)的機(jī)動(dòng)性，所以才有品類管理部門存在的必要,，要不然就可以一套模板打天下了,。

我們把煙草稱之為一個(gè)“行業(yè)”，卻不太會(huì)把方便面稱之為一個(gè)“行業(yè)”,，因?yàn)闊煵菪袠I(yè)的特殊性,，卷煙商品屬性相對(duì)比較單一，所以卷煙的品類管理可能需要進(jìn)一步細(xì)化,。

可惜的是,，品類本身是一個(gè)商業(yè)觀念，但煙草行業(yè)的品類構(gòu)建,，到現(xiàn)在還是以工業(yè)為主導(dǎo),，而這完全就是本末倒置的品類構(gòu)建方式。因?yàn)橛袕?qiáng)烈的去屑需求,，才有了去頭屑洗發(fā)水,，從而創(chuàng)建了去頭屑洗發(fā)水這個(gè)品類，這是品類構(gòu)建的正常順序,。因?yàn)閯?chuàng)造了一個(gè)什么香型的卷煙,，我們千萬百計(jì)地把他推向市場(chǎng)，從而使消費(fèi)者順利地接受該香型的卷煙,，這是卷煙品類構(gòu)建的順序,，雖然創(chuàng)造的都是產(chǎn)品，而這兩者之間,，本質(zhì)上的差距是天差地別之大,。

所以說，卷煙產(chǎn)品的品類構(gòu)建,，實(shí)際上還有非常長(zhǎng)的路要走,。但是無論如何，都需要從市場(chǎng)出發(fā),，從消費(fèi)者需求出發(fā),，這是最基本，也是品類構(gòu)建和卷煙品類管理的關(guān)鍵所在,。當(dāng)前以卷煙香型建設(shè)為主導(dǎo)的品類構(gòu)建熱潮,，是經(jīng)不住長(zhǎng)久的市場(chǎng)考驗(yàn)的。

這絕不是是雞生蛋還是蛋生雞的無聊問題,。

為什么我們?cè)诰頍熎奉惤ㄔO(shè)中有這么多的“惑”，我想問題的癥結(jié)可能就在這里,。

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