現(xiàn)象: 當企業(yè)發(fā)展到一定高度之后,,開創(chuàng)企業(yè)的一部分元老和功臣,,已經無法適應現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展要求,,而老板要淘汰這些工程,又是殘酷,、不近人情的行為,。但不淘汰不稱職的人,企業(yè)可能被市場所淘汰,。老板遭遇前所唯有的壓力和進退兩難的境地,。 問題: 遭遇開國元老和功臣的去留困局,老板該怎么辦,? 這些元老和功臣到底是該留任還是淘汰,? 這些都將是考驗老板和企業(yè)的關鍵時刻。 “企業(yè)的發(fā)展過程,,就是一個不斷淘汰功臣的過程,。”說這話需要勇氣,,因為它殘酷,、理性、不近人情乃至于傷人心,,但確實是大實話,。不淘汰不稱職的人,,企業(yè)就有可能被市場淘汰,。這是外部的殘酷決定了內部的殘酷。更多的人只做不說,。 對功臣,,是任用還是淘汰? 有人說,,老板,,就是老板著臉。除了公司利益,,老板沒有必要與任何下屬過不去,。“慈不帶兵,,義不理財”,,這是古訓,不是由老板的心腸和良心決定的,,而是由老板的位置和對未來的追求決定的,。 企業(yè)成長的每個階段,都有一批元老,、功臣,。有的元老和功臣能夠與時俱進,,但更多的可能遭遇成長的天花板。他們之所以成為問題,,就是因為個人成長速度趕不上企業(yè)的速度,。 能與時俱進的,任用與獎勵皆不成問題,;遭遇天花板的,,是個令人非常頭痛的問題。 頭痛在于取舍的兩難: 如果當作普通不適任的員工對待,,則有可能被批評為忘恩負義,、卸磨殺驢等,畢竟中國的文化氛圍可以對人性進行擴大解讀,; 如果委以重任,,則可能妨礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展。 歷史上的開國帝王,,都曾面臨這樣的兩難,,像趙匡胤的“杯酒釋兵權”就留下了負面評價,但多少人又能理解他的難處呢,? 對企業(yè)功臣的處理,,或許不會像帝王那樣腥風血雨,但卻足以釀成心靈之痛,。
用職務獎勵功勞錯在何處,? 企業(yè)的價值在于不斷為顧客創(chuàng)造價值;員工的價值在于不斷為企業(yè)創(chuàng)造價值,。員工能否為企業(yè)創(chuàng)造價值,,既與過去的榮耀有關,也可能與過去無關,。 人員的任用與獎勵遵循不同的原則: 任用,,遵循的是能力原則,即誰的能力強則任用誰,,哪怕這些人在歷史上沒有做過任何貢獻(比如從別處挖來的人),; 獎勵遵循貢獻原則,即誰有貢獻就獎勵誰,,誰的業(yè)績好就獎勵誰,。 簡而言之:獎勵人,看的是他的過去,;任用人,,看的是他的未來。用未來獎勵過去,,用職務獎勵功勞,,就犯了時空錯誤,。 在多數(shù)情況下,能力與貢獻是對等的,。能力強的人貢獻大,,貢獻大的人能力強。這樣的人,,任用與獎勵也不成問題,。 在下列兩種情況下,能力與貢獻可能不對等:一是歷史貢獻與現(xiàn)實業(yè)績,;二是原有崗位的貢獻與現(xiàn)有崗位的業(yè)績,。對元老與功臣的任用與獎勵,恰恰發(fā)生在上述兩種情況下,。
這一批特殊人群 元老的貢獻不在于業(yè)績,,而在于在特殊的時期進入了企業(yè),在創(chuàng)業(yè)時期與老板建立了特殊的感情,。 只有創(chuàng)業(yè)者才能體會創(chuàng)業(yè)期的艱辛,。 沒有名氣,招不來人,;收入不高,,招不來優(yōu)秀的人;看不到未來,,留不住有理想的人,;創(chuàng)業(yè)環(huán)境不好,養(yǎng)不起人,�,;蛟S只有創(chuàng)業(yè)的氛圍足以安慰人。 創(chuàng)業(yè)者,,最能體會社會的冷暖辛酸,。而創(chuàng)業(yè)元老,,不論職務高低,,貢獻大小,在老板心目中的位置,,可能與職務無關,,與貢獻無關,。老板感激的是創(chuàng)業(yè)元老的風雨同舟、不舍不離,、無怨無悔。有些老板一定在心中自許:等我發(fā)達了,,等我有錢了,我一定好好報答他們,。同時,,從社會評價來說,,人們會合理推測:如果不能善待元老,未來也不會善待我們,。 元老,是企業(yè)最特殊的人群,,特殊就在于老板的心理,欠他們一份人情,,甚至要用一輩子來還的人情,。 而功臣與元老不同,。元老可以沒有功勞,可以只是因為堅持下來了而有“苦勞”,,功臣卻一定是有特殊貢獻的,。 功臣也是企業(yè)一群特殊的人,并非曾經有很好的業(yè)績就是功臣,,并非銷量排第一就是業(yè)績,,并非收入最高的人就是功臣,。功臣是在特殊時期有特殊貢獻,。 歷史上的功臣,,比如在性命攸關的時候救后來的帝王一命,在最危險的時候沖鋒陷陣,,在上司絕望的時候出了個主意。 企業(yè)的功臣,,有可能是開發(fā)一個獨到的產品,,有可能在某個市場率先突破,,也有可能是為企業(yè)確立了值得推廣的模式。 往往,企業(yè)做到一定時候,,對員工的需求發(fā)生了變化,,這是企業(yè)發(fā)展的必然規(guī)律,。 正如蘋果董事會曾經拋棄創(chuàng)業(yè)元老喬布斯一樣,,在當時的環(huán)境下,,讓喬布斯離開是對的,。當然,后來讓已經變化了的喬布斯回歸也是正確的,。 元老的價值在于關鍵時期的忠誠,,不棄不離,。當企業(yè)做大后,忠誠不再是評價員工的基本要素——因為大企業(yè)對求職者的吸引力更強,,所以對員工離職的擔憂下降,;因為管理日益標準化、流程化,,員工的替代性增強,,所以企業(yè)不害怕員工離職。 同樣,,功臣的價值在于特殊時期的特殊貢獻,,而特殊時期往往是危險時期。但企業(yè)做到一定規(guī)模時,,企業(yè)在逐步遠離危險,,進入正常化管理,,特殊人物的價值在降低,。
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