每年春節(jié)前后，都是員工跳槽的高峰期,，很多老板對(duì)此非常頭疼,，不知道從哪里下手去解決問(wèn)題，只能被動(dòng)地應(yīng)變，在私下里抱怨,，覺(jué)得現(xiàn)在的員工不好管了,，動(dòng)不動(dòng)就跳槽，沒(méi)有責(zé)任意識(shí),，沒(méi)有主人翁精神,，缺少忠誠(chéng)度，想找到敬業(yè)愛(ài)崗的員工越來(lái)越難了,。要知道這不是暫時(shí)現(xiàn)象,，而是常態(tài)，未來(lái)只會(huì)比現(xiàn)在更嚴(yán)重,，而不會(huì)回到從前,，過(guò)去那些曾經(jīng)行之有效的方法都已經(jīng)過(guò)時(shí)了。

要從根本上解決問(wèn)題,，就要找到問(wèn)題產(chǎn)生的根源土壤,。就拿敬業(yè)來(lái)說(shuō)吧，員工為什么要敬業(yè),？敬業(yè)的員工能得到什么好處,？這是很多老板沒(méi)有認(rèn)真思考過(guò)的，以為員工敬業(yè)是天經(jīng)地義的事,，其實(shí)不然,！要想讓員工敬業(yè)，就要給他們一個(gè)敬業(yè)的理由,，讓每個(gè)人都清楚敬業(yè)會(huì)給自己帶來(lái)好處,，唯有把敬業(yè)與員工的個(gè)人利益掛鉤才能徹底解決問(wèn)題。多少年來(lái),，我們一直提倡集體主義,，似乎為了組織的利益而犧牲個(gè)人的利益是應(yīng)該的，這種思維模式已經(jīng)過(guò)時(shí)了,。過(guò)去的企業(yè)都是國(guó)有的,，那時(shí)的集體是國(guó)家的，而現(xiàn)在不一樣了,，大多數(shù)企業(yè)都是民營(yíng)企業(yè),，讓員工為了老板而犧牲自己的利益是不可能的。

企業(yè)如何才能留住員工,，尤其是那些優(yōu)秀的好員工呢,？我們不妨站在員工的立場(chǎng)來(lái)?yè)Q位思考，他們?yōu)槭裁催x擇在一家企業(yè)打工,？他們想通過(guò)這個(gè)工作機(jī)會(huì)學(xué)到什么,？得到什么,？企業(yè)能否給他們搭建一個(gè)平臺(tái)，讓他們施展才華,？所以未來(lái)十年,，中國(guó)企業(yè)必須懂得一個(gè)道理，那就是：人心需要經(jīng)營(yíng),。就像經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)一樣,，要把經(jīng)營(yíng)員工的人心放在重要位置上去抓，要懂得關(guān)懷員工,，培養(yǎng)員工,，隨著中國(guó)的人口紅利逐漸消失，這個(gè)問(wèn)題會(huì)越來(lái)越突出,。

一般來(lái)說(shuō),，員工流失帶來(lái)的顯性損失是可以計(jì)算出來(lái)的，而隱性損失卻計(jì)算不出來(lái),，比如培訓(xùn)新員工需要時(shí)間,，企業(yè)需要指定專門的人進(jìn)行新員工培訓(xùn)，管理層面試新員工需要成本,，員工去了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里會(huì)泄密,，員工流失會(huì)動(dòng)搖軍心，等等,。這些隱性的成本往往比顯性的成本高很多倍,。隨著相對(duì)自我的80后員工逐漸成為企業(yè)白領(lǐng)隊(duì)伍的主力群體，老板們要想激發(fā)這些年輕人的主人翁精神,，就必須理解80后的思維模式,，學(xué)會(huì)為他們的前途著想，學(xué)會(huì)給他們一些充足的理由去努力奮斗,。

當(dāng)今中國(guó)的企業(yè)界,，很多人都熱衷于談管理創(chuàng)新，其實(shí)管理用不著整天創(chuàng)新,，只要按照規(guī)定動(dòng)作去做就行了,，過(guò)度創(chuàng)新只會(huì)走向反面。在這里我還是想強(qiáng)調(diào)一下管理的真諦：那就是“把員工的個(gè)人利益與公司的集體利益掛鉤”,。我堅(jiān)信只要老板們理解了這句話的含義,，就知道如何去強(qiáng)化管理，就懂得如何用動(dòng)力式管理來(lái)取代壓力式管理,，讓員工發(fā)自內(nèi)心地為了自己的利益而忠誠(chéng),，為了自己的利益而奮斗。

可以說(shuō),，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講究的是利益驅(qū)動(dòng),，當(dāng)然這里的利益不僅僅是錢，還有其他很多方面,，而且每個(gè)人在不同階段所關(guān)心的利益也是不一樣的,，要因人而異，每個(gè)管理者都應(yīng)當(dāng)清楚自己的部下最關(guān)心什么,，最在乎什么,，必須給每一位員工做一份職業(yè)生涯規(guī)劃，讓大家清楚地看到未來(lái),，即通過(guò)自己的努力,，五年后自己能坐到什么位置，能獲得什么收入,，能過(guò)上什么樣的生活,。這就是我反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“從后往前看”。

（高建華:北京匯智卓越企業(yè)管理咨詢公司首席顧問(wèn)）

（編輯：寇尚偉  [email protected]）

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