屈臣氏的歷史可以追溯到1828年,,其前身是英國(guó)人在廣州開(kāi)辦的“廣東大藥房”。1841年,,這家藥房南下香港,。1871年,藥房更名為A.S. Watson & Company(屈臣氏公司),。1981年,,屈臣氏成為和記黃埔有限公司全資子公司,并開(kāi)始逐步轉(zhuǎn)向個(gè)人護(hù)理用品的銷(xiāo)售領(lǐng)域,。 1989年,,屈臣氏進(jìn)駐中國(guó)內(nèi)地,在北京開(kāi)出第一家屈臣氏個(gè)人護(hù)理店,,這被業(yè)界認(rèn)為是國(guó)內(nèi)保健及美容產(chǎn)品零售業(yè)的起點(diǎn),。彼時(shí),國(guó)內(nèi)個(gè)人護(hù)理市場(chǎng)尚未成熟,,屈臣氏在此領(lǐng)域幾乎沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。 然而,盡管之前在香港及海外市場(chǎng)有著成功的商業(yè)模式,,屈臣氏在內(nèi)地前15年的發(fā)展速度卻有些不慍不火,,甚至可以說(shuō)是非常緩慢。2003年,,屈臣氏內(nèi)地門(mén)店數(shù)量還不到50家,,2005年,這一數(shù)字剛剛達(dá)到100家,。究其原因,,政策、消費(fèi)習(xí)慣等種種皆是限制,,屈臣氏方面也坦言,,“我們前期交了不少學(xué)費(fèi),。” 此后,,不知是市場(chǎng)已趨成熟抑或是內(nèi)地零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,,屈臣氏開(kāi)始發(fā)力。2005年,,屈臣氏原中國(guó)常務(wù)董事艾華頓表示,,根據(jù)發(fā)展計(jì)劃,屈臣氏將在已進(jìn)入的28個(gè)城市進(jìn)行快速擴(kuò)張,,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在12至18個(gè)月實(shí)現(xiàn)店鋪數(shù)量翻番的目標(biāo),,并在2010年將內(nèi)地店鋪數(shù)量達(dá)到1000家。 然而,,這一計(jì)劃在實(shí)施當(dāng)年就遭遇巨大挑戰(zhàn),。原本按計(jì)劃應(yīng)在2005年底達(dá)到的200家門(mén)店規(guī)模,因?yàn)檫x址之故未能實(shí)現(xiàn),。另外,,由于經(jīng)營(yíng)不善等原因,導(dǎo)致部分屈臣氏原有門(mén)店陸續(xù)關(guān)店,。 轉(zhuǎn)機(jī)發(fā)生在2007年,。德國(guó)人羅敬仁執(zhí)掌屈臣氏中國(guó)區(qū)業(yè)務(wù)后,立刻采取了一系列措施,。他將中國(guó)區(qū)劃分成北京,、上海、廣州,、成都四大區(qū),,各地門(mén)店推行差異化政策——北京主推物美價(jià)廉的自有品牌,上海上新品速度最快,,廣州的產(chǎn)品盡量與香港保持同步,,成都則側(cè)重于彩妝。此外,,2009年屈臣氏又增加了男士護(hù)理和藥妝品類(lèi)的比例,,并不斷強(qiáng)化自有品牌——目前其自有品牌的種類(lèi)已超2000種,覆蓋肌膚護(hù)理類(lèi),、沐浴類(lèi),、頭發(fā)護(hù)理、造型類(lèi),、女士護(hù)理產(chǎn)品,、男士護(hù)理產(chǎn)品以及保健品等。 2009年,,屈臣氏在華東區(qū)開(kāi)出第450家門(mén)店,,至此,,其所有店鋪覆蓋全國(guó)70個(gè)城市。從2005年至2009年,,每年屈臣氏保持可比銷(xiāo)售增長(zhǎng)接近10%,,總銷(xiāo)售增長(zhǎng)超過(guò)30%。 同年7月,,羅敬仁高調(diào)宣布“百城千店”計(jì)劃:到2011年,,屈臣氏要在內(nèi)地100個(gè)城市開(kāi)設(shè)1000家店。再次拋出“千店計(jì)劃”的屈臣氏,,這一次沒(méi)有讓人失望,。2011年年底,“百城千店”計(jì)劃完美收官,。 在第1000家門(mén)店的開(kāi)業(yè)儀式上,,羅敬仁公布了新一輪的目標(biāo):在2016年底全國(guó)店鋪數(shù)量達(dá)到3000家,預(yù)計(jì)覆蓋超過(guò)300個(gè)城市,。而在選址上,,屈臣氏會(huì)更多下沉到三四線城市,并在一線城市適當(dāng)向社區(qū)店發(fā)展,,未來(lái)重點(diǎn)擴(kuò)張的地區(qū)包括浙江、江蘇,、安徽等,。 據(jù)了解,截至2012年底,,屈臣氏門(mén)店數(shù)已達(dá)1450家,,預(yù)計(jì)2013年將新開(kāi)350家店。同時(shí),,其老店也將進(jìn)行翻新,,數(shù)量估計(jì)在500家左右。讓我們拭目以待,。 |
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