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銷售與市場網(wǎng)

微戰(zhàn)略,,大作為

2013-1-29 14:23| 查看: 261362| 評論: 0|原作者: 柏 龑

摘要: 在市場經(jīng)濟周期變短,、市場環(huán)境高速變化,、網(wǎng)絡(luò)社交高度影響人們生活習慣時,,微時代的企業(yè)必須隨時準備著短期企業(yè)戰(zhàn)略變化和品牌戰(zhàn)略微調(diào),。


如何做戰(zhàn)略調(diào)整

正是因為企業(yè)會遇到上面的這些問題,,所以企業(yè)在制訂戰(zhàn)略的時候一定要給未來留下一定的調(diào)整空間,,使之在經(jīng)營的過程中可以有更好的調(diào)整空間,,更及時的調(diào)整速度,。企業(yè)在面對不同的問題的時候,對戰(zhàn)略的調(diào)整思路是不同的。

戰(zhàn)略減速,。企業(yè)目標自己出問題的時候通常都是對戰(zhàn)略目標達成過于樂觀的時候,,而出問題的基本上是企業(yè)前期發(fā)展一直都非常順利,企業(yè)習慣性地為自己制訂了非常理想的戰(zhàn)略規(guī)劃,,但是物極必反,,企業(yè)的問題在快速發(fā)展的時候都得到忽視,在市場遇到問題的時候就會集中爆發(fā),,為企業(yè)帶來難以預(yù)估的損失,。企業(yè)在發(fā)展的過程中,遇到順境也不能過于樂觀,,從戰(zhàn)略上來講要有居安思危的思想,。從企業(yè)自身而言,一個長期戰(zhàn)略,,如果保持相對穩(wěn)定,,只是有些微調(diào),比起一個戰(zhàn)略經(jīng)常有大變動的企業(yè)來說,,企業(yè)的發(fā)展將更為良性,。

戰(zhàn)略加速。逆水行舟,,不進則退,。當企業(yè)在面臨機遇的時候,也不宜過于保守,,該加速的時候一定要加速,,機會難得,過了這個村就沒有這個店,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代這樣的情況也會很多。微信在不到兩年的時候內(nèi)就擁有了2億用戶,,而中國的團購網(wǎng)站在極短的時候內(nèi)就達到了上萬家,,在這種行業(yè)快速發(fā)展的過程中,如果你發(fā)展得比別人慢,,那就只能是被淘汰,。騰迅的微信復(fù)制了小米的米聊,但是騰迅的用戶基礎(chǔ)更好,,發(fā)展更快,,所以米聊自然就被淘汰掉了。

戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。企業(yè)在面臨危機的時候一個很重要的選擇就是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。很多時候企業(yè)所面臨的都是整個行業(yè)的問題,在這種情況下,企業(yè)就必需進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。在山寨機發(fā)展的鼎盛時期,,深圳華強北的36家電子專業(yè)市場,共有經(jīng)營商戶26252戶,,年銷售額約3000億元人民幣,,而目前經(jīng)營山寨手機為主的手機賣場空置率高達30%以上,山寨機在國內(nèi)已基本沒有市場,,在國外也面臨著中國大的廠商市場搶奪,,生意是一落千丈。在山寨機市場從盛轉(zhuǎn)衰之際,,有一些企業(yè)痛下決心,,進行了自有品牌轉(zhuǎn)型,卓普,、亞力通、科酷,、歐科等許多手機生產(chǎn)商幾乎在同一時間開始自有品牌轉(zhuǎn)型,。以2011年開出第一家直營店的卓普為例,到20128月份,,卓普已經(jīng)在全國開了20家店,。

戰(zhàn)略突破。企業(yè)所面臨的危機并非行業(yè)性的,,而只是企業(yè)的發(fā)展問題,,那就要尋求戰(zhàn)略突破了。一般情況下,,行業(yè)的整體增長速度比較快,,而企業(yè)的增長比較慢或者不增長,那么企業(yè)就應(yīng)該回顧自己的戰(zhàn)略,,看如何進行戰(zhàn)略突破才能取得比較好的業(yè)績,。例如中國茶行業(yè)已經(jīng)持續(xù)十年年增長率超過15%,但是有一些茶業(yè)企業(yè)在十年內(nèi)的銷售業(yè)績并沒有什么太大的變化,,甚至于部分還有所下降,。這些企業(yè)所面臨的就是自身戰(zhàn)略突破。我們看做得好的一些企業(yè)都是戰(zhàn)略突破非常成功的,。如八馬茶業(yè),,就是營銷渠道突破非常成功的一個企業(yè),而大益茶,,則是產(chǎn)品突破比較成功的企業(yè),。藝福堂等線上的茶葉銷售商,則是把電子商務(wù)與茶葉銷售結(jié)合在一起進行戰(zhàn)略突破的企業(yè)。在行業(yè)增長的大潮中,,企業(yè)自身戰(zhàn)略的突破是能否站在行業(yè)前列,、成為行業(yè)龍頭的重要因素。

微時代品牌策略

對于每天受到微博,、微信,、微電影、微小說等各種微概念影響的我們來說,,微時代是一種生活方式,,而對于企業(yè)說來,這是一種新的品牌宣傳模式,。它使傳統(tǒng)的一對多的品牌傳播變?yōu)槎鄬Χ�,、一對一的傳播。微時代的企業(yè)應(yīng)該把微概念的品牌運營納入到品牌戰(zhàn)略中去,,并根據(jù)各種微工具設(shè)定企業(yè)的品牌傳播策略,。

資源免費,要吸引眼球,。不管是微博,、微信還是微電影,都是免費的,,企業(yè)不需要為這個品牌的傳播付出代價,。但正是免費的,所以信息會海量出現(xiàn),,消費者所面臨的選擇也會更多,。如何能引起消費者的注意,這是一個很重要的問題,。只要能夠吸引消費者的注意,,就能為企業(yè)節(jié)省大量的品牌推廣費用。去年的815京東引領(lǐng)的電商大戰(zhàn)就是一個非常好的微傳播案例,。813日,,京東劉強東先在微博上沒頭沒腦地來了一句:“今晚,莫名其妙地興奮,�,!币l(fā)網(wǎng)友無限遐想,收獲大量評論,。吊足胃口之后,, 814日上午,劉強東微博稱京東未來三年內(nèi)大家電產(chǎn)品零利潤,,同時保證比國美,、蘇寧便宜10%以上,,此微博立即得到網(wǎng)友的瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)。劉強東只用幾條微博就達到了品牌大范圍告知的效果,。而國美,、蘇寧的迅速跟進,也讓這兩個品牌很是借了一把力,,在這個活動中三個品牌都得到了很好的炒作,。雖然后來知道這個所謂的電商大戰(zhàn)也只是唬弄人的,但是品牌卻是得到了很好的宣傳,。

圈子傳播,,要有針對性。微博,、微信是社交網(wǎng)絡(luò)工具,,通過他們的傳播本質(zhì)是圈子傳播。每個人都生活在若干個圈子中間,,企業(yè)在發(fā)布信息的時候首先要分析其圈子的特性,,發(fā)布的信息要滿足圈子內(nèi)部活動的需要,針對這個個體的一些品牌傳播內(nèi)容很容易在他所在的這個圈子里擴散,,這樣的品牌傳播不僅針對性非常強,,而且廣告的轉(zhuǎn)換率也會較高,能使企業(yè)做到低成本的品牌傳播,。品牌在傳統(tǒng)媒體的傳播是覆蓋率極廣,但目標受眾定向傳播的準確率低,,但在互聯(lián)網(wǎng)時代,,幾乎所有的行為都被數(shù)據(jù)化了,消費者的每個操作都可以被記錄下來,,作為企業(yè)來說可以根據(jù)消費者的行為分析他的愛好,,并制定出他喜歡的品牌傳播內(nèi)容,同時向他推薦他喜歡的產(chǎn)品或者服務(wù),。例如某一個消費者在上網(wǎng)的時候經(jīng)常瀏覽服裝,、時尚方面的內(nèi)容,那么相關(guān)的瀏覽器或者其他的平臺能監(jiān)控到你的行為,,并分析你的消費習慣,,然后在你每次通過瀏覽器觀看網(wǎng)頁的時候,相關(guān)廣告位置出現(xiàn)的就是你平時喜歡的一些產(chǎn)品,。

互動參與,,調(diào)動受眾的力量。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的是消費者個性大于共性,,主動性大于被動性,。人們樂于參與政治,、經(jīng)濟、生活,、健康,、娛樂等各個方面的討論,他們積極發(fā)表自己的看法,,就算是一個簡單的微博轉(zhuǎn)發(fā),,也代表了個人的一種態(tài)度。從《忐忑》的走紅到全民騎馬舞,,我們能看出來,,消費者要的不是圍視,要的是參與,,要的是互動,。正是因為消費者的積極參與,因為凡客體的出現(xiàn),,才為凡客帶來了極高的品牌知名度,,并贏得了很好的市場份額。也正是因為有大量的網(wǎng)絡(luò)投票和短信投票,,所以才會有了《快樂女生》的全民瘋狂,。在智能移動終端時代,在社交網(wǎng)絡(luò)的時代,,人們的參與變得越來越容易,,所以這個時候調(diào)動目標對象的參與積極性,這是一個非常重要的品牌傳播意識,。按照微博上的行規(guī):100名粉絲以下是一份單位內(nèi)刊,,50萬以下是一份都市報,1億以上就是CCTV,。如果給了消費者參與的可能,,并且他們也有興趣參與進來,那么他們就能夠在短時間內(nèi)達到不可思議的傳播效果,,而且這個傳播都是有效傳播,。

整合傳播,內(nèi)外形成合力,。雖然微傳播在現(xiàn)階段是非常重要的,,但并不表示這個階段只需要做微博、微信,、微電影就夠了,,傳統(tǒng)的媒體慢慢衰落,但是還起著非常重要的作用,,還并不是微傳播就能完全替代的,。對于企業(yè)來說,,品牌的整合傳播分為兩個整合,一是傳統(tǒng)媒體和新媒體的整合,,二是各種新媒體的組合,。傳統(tǒng)媒體和新媒體的整合是因為新媒體目前還無法覆蓋所有的消費人群,而且在消費者心目中傳統(tǒng)媒體還是能夠比較好地展示品牌的形象,,體現(xiàn)企業(yè)實力,。而不同的新媒體它們的定位不同,作用也是不一樣的,,例如微博是一個大眾社交工具,,它的主要作用是傳播、評論,、參與,,較適合做純品牌宣傳。微信則是一個個人社交工具,,在微信上進行品牌傳播的時候更需要技巧,,要更隱蔽些。微電影是一個有品牌植入的影片,,品牌的植入一定要自然,,不能影響影片的情節(jié)。傳統(tǒng)媒體,、微博,、微信、微電影各自有不同的定位,、不同的目標群體,,對企業(yè)的品牌宣傳也會帶來不同的作用,只有根據(jù)品牌的實際需求,,綜合應(yīng)用各種傳播方式,這樣才能達到很好的品牌傳播效果,。 

 

(柏龑:和君咨詢事業(yè)部合伙人)


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