在廠家與新經(jīng)銷商確定合作關(guān)系后,隨即開(kāi)始進(jìn)入生意啟動(dòng)階段,。在這個(gè)階段,,經(jīng)銷商需要進(jìn)行打款、倉(cāng)庫(kù)到貨,、市場(chǎng)推廣,、終端鋪貨、墊付各類費(fèi)用,、安排各類落地銜接等工作,,投入大,耗費(fèi)精力多,。同時(shí),,畢竟是市場(chǎng)剛啟動(dòng),暫時(shí)還沒(méi)有動(dòng)銷,,還沒(méi)有終端訂單回轉(zhuǎn),,也就是說(shuō),在這個(gè)階段,經(jīng)銷商只有付出,,還沒(méi)賺到錢呢,。一般來(lái)說(shuō),作為廠家業(yè)務(wù)人員,,在經(jīng)銷商面前的地位,,往往與自家產(chǎn)品的贏利狀況有直接的關(guān)系。在經(jīng)銷商賺不到錢的階段,,這廠家業(yè)務(wù)人員的地位也高不到哪里去。 在這個(gè)階段,,廠家業(yè)務(wù)人員要想穩(wěn)定自己在經(jīng)銷商面前的地位,,就別指望產(chǎn)品和市場(chǎng)層面了,而且廠家在市場(chǎng)啟動(dòng)階段,,也不見(jiàn)得會(huì)給予多大的市場(chǎng)支持,,也就是說(shuō),廠家總部也沒(méi)法指望,�,?傊a(chǎn)品動(dòng)銷,、外部市場(chǎng)環(huán)境,,乃至廠家的投入,都不是業(yè)務(wù)人員所能決定的,,得要另外想辦法,,至少,得要平穩(wěn)渡過(guò)這個(gè)產(chǎn)品尚無(wú)法給經(jīng)銷商帶來(lái)利潤(rùn)的階段,。 在新商啟動(dòng)的階段,,在個(gè)人力所能及的范圍內(nèi),廠家業(yè)務(wù)人員可以有策略地安排實(shí)施一些小事情,,主要的目的是: 1.讓經(jīng)銷商公司上下了解自己,,愿意接近你。 2.為自己建立良好的個(gè)人認(rèn)知和印象(至少在經(jīng)銷商員工的階層),。 3.了解經(jīng)銷商的實(shí)際市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)情況,。 4.在非產(chǎn)品層面給經(jīng)銷商的帶來(lái)一些小利益。 5.體現(xiàn)出你與其他廠家業(yè)務(wù)人員不一樣的差異出來(lái),。 具體的事務(wù)類別主要有以下幾個(gè)方面,,廠家業(yè)務(wù)人員可根據(jù)實(shí)際情況選擇實(shí)施: 繪制客戶分布地圖 客戶分布地圖,就是在一張盡量放大的本地地圖上,,把經(jīng)銷商的下游客戶按照所屬地址標(biāo)記在地圖上,,使得客戶地理分布狀況一目了然,便于業(yè)務(wù)管理,例如業(yè)務(wù)區(qū)域的劃分,、活動(dòng)點(diǎn)的設(shè)置,、配送路線的設(shè)計(jì)等。 按說(shuō),,管理規(guī)范的經(jīng)銷商公司是應(yīng)該有完整的客戶分布地圖的,,但是,大多數(shù)經(jīng)銷商并沒(méi)有,,廠家業(yè)務(wù)人員完全可以幫助經(jīng)銷商建立一個(gè),。當(dāng)然,這里要注意下,,別直接讓經(jīng)銷商提供客戶資料,,絕大多數(shù)經(jīng)銷商老板不會(huì)給的。廠家業(yè)務(wù)人員可自己在當(dāng)?shù)氐拇蛴娎L店,,做一張當(dāng)?shù)氐姆糯蟮貓D,,然后把自己廠家產(chǎn)品已經(jīng)鋪市的終端標(biāo)記在上面(當(dāng)然,一般都不會(huì)太多),,然后拿給經(jīng)銷商老板看,。這時(shí),絕大多數(shù)的老板會(huì)有點(diǎn)興趣,,一是會(huì)給你找個(gè)墻壁貼上這個(gè)地圖,,二是會(huì)提出要求,說(shuō)不能只標(biāo)有你們廠家產(chǎn)品的終端,,應(yīng)該把我們公司的下游客戶都標(biāo)上,,于是告訴你還有哪些終端應(yīng)該標(biāo)上去……參考圖樣見(jiàn)圖1。 這個(gè)圖,,可以讓你比較全面地了解當(dāng)?shù)氐慕K端分布情況,,同時(shí),也是幫了經(jīng)銷商一個(gè)忙,,將客戶分布狀態(tài)透明化,。 建立一張專屬時(shí)間表 經(jīng)銷商公司普遍時(shí)間規(guī)劃意識(shí)較弱,可打印制作一張一個(gè)季度或是一年的時(shí)間表(A0尺寸的),,把自己廠家與經(jīng)銷商的相關(guān)事務(wù)時(shí)間安排,,尤其是本廠產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的相關(guān)工作的時(shí)間安排,都全部標(biāo)記出來(lái),,一來(lái)是提前做好規(guī)劃,,防止忘事,二來(lái)也是向經(jīng)銷商展示自己的職業(yè)素養(yǎng),,做事的規(guī)范性與思維的清晰,。參考圖樣見(jiàn)表1,。 設(shè)立專屬往來(lái)文件夾 在廠家與經(jīng)銷商往來(lái)的過(guò)程中,自然少不了各類文件的往來(lái),,這些文件往往會(huì)分散放在經(jīng)銷商公司各個(gè)部門的文件柜或是文件夾里,,同時(shí),針對(duì)本廠家產(chǎn)品在當(dāng)?shù)劁N售工作,,必然也會(huì)有些專屬書面文件,。 從規(guī)范管理的角度來(lái)說(shuō),廠家業(yè)務(wù)人員可將與自己廠家有關(guān)系的相關(guān)書面文件,,單獨(dú)集中起來(lái),,使用專門的文件夾,加注自己廠家的標(biāo)記以便于查找,,同時(shí)也是在一定程度向經(jīng)銷商公司的員工展現(xiàn)自己的工作風(fēng)格,。 參與一次辦公室內(nèi)務(wù)清潔活動(dòng) 經(jīng)銷商公司內(nèi)勤人員,一般會(huì)定期做內(nèi)務(wù)清潔,,整理文件夾、物品歸位,、掃地,、擦地板什么的,廠家業(yè)務(wù)人員可積極參與一下,,若是有些內(nèi)務(wù)管理工具,,主動(dòng)提供出來(lái),幫助內(nèi)勤人員更好地管理辦公室的文件物品,,提高工作效率,,那就是錦上添花了。 參與內(nèi)勤的清潔工作,,一是熟悉辦公室的內(nèi)務(wù)管理情況,,看到不少內(nèi)部文件,二是增加與內(nèi)勤人員的接觸,,建立群眾基礎(chǔ),,在內(nèi)勤人員心目中留個(gè)好影響。作為廠家業(yè)務(wù)人員,,在經(jīng)銷商公司里,,別急著搞定老板或是經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員,應(yīng)該先從內(nèi)部下手,,先搞定經(jīng)銷商內(nèi)勤人員,。 跟隨貨車參與送貨 經(jīng)銷商公司每天都有貨車外出送貨,這也是每日例行工作,,廠家業(yè)務(wù)人員可找機(jī)會(huì)隨車送次貨,,與司機(jī)和隨車在一起工作一次,,熟悉送貨流程,建立與經(jīng)銷商配送人員的關(guān)系,。 參與倉(cāng)庫(kù)的工作 倉(cāng)庫(kù)的裝卸工是經(jīng)銷商公司層級(jí)最低的崗位,,一般廠家的業(yè)務(wù)人員是不理裝卸工的,但這個(gè)崗位有些時(shí)候也會(huì)給你惹點(diǎn)麻煩的,。廠家業(yè)務(wù)人員可主動(dòng)到倉(cāng)庫(kù)里幫點(diǎn)忙,,協(xié)助裝卸工做接單和檢貨裝車工作,了解他們的工作風(fēng)格和流程,,并借此建立點(diǎn)關(guān)系,。 列席經(jīng)銷商公司的業(yè)務(wù)會(huì)議 在經(jīng)銷商老板許可的情況下,列席一次經(jīng)銷商公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)會(huì)議(光聽(tīng)不說(shuō)),。主要目的是了解相關(guān)市場(chǎng)背景,、業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)與客戶動(dòng)態(tài),、當(dāng)前問(wèn)題等,。同時(shí),主動(dòng)做全程會(huì)議記錄,,然后整理出來(lái)打印成文,,送給老板。相信老板是很喜歡的,,經(jīng)銷商公司員工的記錄和文字整理能力普遍較弱,。廠家業(yè)務(wù)人員所做的會(huì)議記錄,對(duì)經(jīng)銷商老板就比較貼心了,�,!� (編輯:袁航[email protected]) 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷售與市場(chǎng)微信公眾號(hào)。 ![]() 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除! |
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