企業(yè)經(jīng)過(guò)上面的定位分析,還需要看看自身品牌是否符合三個(gè)核心點(diǎn):
感知價(jià)值和實(shí)際價(jià)值是否一致,? 麥考林說(shuō)自己簡(jiǎn)約,,但消費(fèi)者去了他們門(mén)店,簡(jiǎn)約變成了做工質(zhì)量不好的代名詞,,感知和實(shí)際價(jià)值不一致,,是其門(mén)店模式失敗的重要原因。
要么第一,,要么唯一 電商江湖就像100米比賽,,沒(méi)有人記住第二名。你說(shuō)了很多定位特點(diǎn),,但不是第一,,等于白說(shuō)。 定位就要選擇某個(gè)領(lǐng)域做第一,,選不出,,就有問(wèn)題。沒(méi)有加多寶的時(shí)候,,王老吉說(shuō)“怕上火”就夠了,;有了加多寶,大家關(guān)注最近加多寶的動(dòng)作,,其實(shí)就是重新定位�,,F(xiàn)在加多寶說(shuō)“涼茶的領(lǐng)導(dǎo)品牌”,這個(gè)就是爭(zhēng)第一的定位,。 我們做企業(yè),,必須有一個(gè)價(jià)值是行業(yè)第一,才保證勝利,!大品牌要贏,,有兩個(gè)戰(zhàn)略:一個(gè)是不讓對(duì)手先發(fā),二是對(duì)手怎么干,,我一定跟著你干,,比你干得還厲害。 京東是比蘇寧先發(fā),,所以今天京東的價(jià)格戰(zhàn),,蘇寧一定響應(yīng)! 但差異化不是裸奔式差異化,,必須是提供價(jià)值的,。裂帛說(shuō)的邊緣就很好,這些人不追求所謂的時(shí)尚,,而是民族風(fēng),。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,目標(biāo)人群必須是小池塘中的大魚(yú),到大池塘撈魚(yú)往往撈不到,,雖然魚(yú)多,,但魚(yú)有不同種類,每個(gè)種類需求不一樣,,你無(wú)法用一種定位來(lái)滿足所有種類需求,。 大企業(yè)、大品牌可以靠資本砸開(kāi)市場(chǎng),,但中小企業(yè)只能靠精準(zhǔn)定位,,努力找到一個(gè)價(jià)值點(diǎn),爭(zhēng)取做到這個(gè)點(diǎn)的第一,,這樣才有機(jī)會(huì)贏,。 中小品牌要戰(zhàn)勝大品牌,也有兩個(gè)戰(zhàn)略:一個(gè)靠先發(fā),,另一個(gè)就是與眾不同——大品牌怎么干,,我就不怎么干,否則沒(méi)有機(jī)會(huì)贏,!
產(chǎn)品服務(wù)和消費(fèi)者情感聯(lián)系 這條是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)定位提出新的挑戰(zhàn),。 定位流派更多是靠廣告?zhèn)鞑ィW(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,廣告影響力已經(jīng)落后于口碑營(yíng)銷(xiāo),,網(wǎng)絡(luò)時(shí)代越來(lái)越難找到10年前我們說(shuō)的USP獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),現(xiàn)在是CEP(Customer Exchange Point),,顧客接觸點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)唱戲了,。 消費(fèi)者買(mǎi)你東西,無(wú)非是你提供了理性價(jià)值,、感性價(jià)值和承諾價(jià)值。但目前中國(guó)的電商市場(chǎng),,產(chǎn)品同質(zhì)化,,服務(wù)奴隸化(拼命討好消費(fèi)者導(dǎo)致成本畸高,如易訊一日三送),,所以只有品牌體驗(yàn)才是未來(lái)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(以區(qū)別于價(jià)格,、配送速度等相對(duì)優(yōu)勢(shì)),所以你得和消費(fèi)者接觸,、互動(dòng),、建立關(guān)系,而非只是交易,。 想想馬斯洛的需求理論吧,,只有真正在這些核心情感需求上打動(dòng)消費(fèi)者,,才能在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代品牌脫穎而出。 我經(jīng)常和我太太說(shuō),,少買(mǎi)點(diǎn)衣服,,買(mǎi)好的衣服,但說(shuō)了幾年沒(méi)有用,。CEP讓我從營(yíng)銷(xiāo)的源頭思考問(wèn)題:她為什么買(mǎi)衣服,? 因?yàn)樗潜容^年輕的網(wǎng)絡(luò)一族——平日生活比較枯燥,兩點(diǎn)一線,,沒(méi)有交際和朋友往來(lái),,不斷買(mǎi)衣服是為了獲得個(gè)性的釋放,換衣服就是換心情,,換了心情就開(kāi)心,。所以她一定會(huì)多買(mǎi)不同款式、顏色,、品牌的衣服,,不會(huì)去嘗試高端但種類款式很少的衣服。 企業(yè)應(yīng)該用互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的CEP思維,,先去想消費(fèi)者為什么需要這個(gè)東西,,然后才是為什么買(mǎi)你的東西,最后才是為什么今天要買(mǎi),。 更多資訊請(qǐng)關(guān)注銷(xiāo)售與市場(chǎng)微信公眾號(hào),。 責(zé)任編輯: 趙艷麗 責(zé)任校對(duì): 肖亞超 審核:徐昊晨 免責(zé)聲明:本網(wǎng)部分文章來(lái)源于第三方平臺(tái),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn),,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除,! |
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