在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里，有的人是絕對(duì)的下屬,，有的人是絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo),，有的人既是下屬又是領(lǐng)導(dǎo),。無(wú)論是下屬還是領(lǐng)導(dǎo),，總會(huì)出現(xiàn)對(duì)某些問題相左的看法和意見,。
此時(shí)作為下屬,，當(dāng)你的意見和領(lǐng)導(dǎo)的意見出現(xiàn)分歧并得不到領(lǐng)導(dǎo)的尊重采納時(shí),，你的心里會(huì)怎樣想,，又會(huì)產(chǎn)生什么樣的行動(dòng)？作為領(lǐng)導(dǎo),，當(dāng)你的指令和下屬的意見不一致并得不到理解以及認(rèn)真執(zhí)行時(shí),，你的心里會(huì)怎么想，并會(huì)產(chǎn)生什么樣的行動(dòng),？
雖然不同的問題會(huì)發(fā)生在不同的人身上,，但是結(jié)果大致相同。那就是最后決策的結(jié)果大多傾向于領(lǐng)導(dǎo)的一方,。于是乎便有了“官大一級(jí)壓死人,；只許州官放火，不許百姓點(diǎn)燈,；滿罐子不響,，半罐子叮咚；決策時(shí)拍胸脯（堅(jiān)持己見）,，失敗后拍屁股（走人）”等一系列相互表達(dá)對(duì)對(duì)方不滿的言辭,。
歡迎大家結(jié)合自己的親身經(jīng)歷，共同分享對(duì)此類問題的看法,。
第1樓腦袋決定屁股還是屁股決定腦袋
第一次聽到“腦袋”和“屁股”的論述源自一次領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)言,，大概意思是說所處的位置決定你的影響力以及才智的發(fā)揮。但是通過一系列的職場(chǎng)實(shí)踐,，我發(fā)現(xiàn)事實(shí)并非如此,。
畢業(yè)后去一家餅干廠做銷售，和我們這批業(yè)務(wù)員一起去的還有一位大型快銷品企業(yè)的區(qū)域經(jīng)理,。雖然都是新員工,，但人家是銷售總監(jiān)，我是銷售員,。
新官上任三把火,。在第一次所有銷售人員的動(dòng)員會(huì)上，他就慷慨陳詞,，告訴大家新團(tuán)隊(duì)新氣象,，屁股決定腦袋，讓大家各司其職,，做好自己的本職工作,，爭(zhēng)取完成新銷售年度業(yè)績(jī)翻一番的目標(biāo),。
然而，我的直接領(lǐng)導(dǎo)——公司所在地的區(qū)域經(jīng)理好像偏偏和他作對(duì),。每次在一些重大決策問題上總是和銷售總監(jiān)出現(xiàn)相左意見,。比如，對(duì)銷售目標(biāo),，區(qū)域經(jīng)理認(rèn)為根據(jù)公司市場(chǎng)現(xiàn)狀,，就是再努力也不可能完成；對(duì)市場(chǎng)開拓方式,，區(qū)域經(jīng)理認(rèn)為公司的品牌,、銷售費(fèi)用不匹配大型商超帶動(dòng)小終端的市場(chǎng)開發(fā)模式，應(yīng)該配合代理商,、經(jīng)銷商通過小終端拉動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)銷量,。
后果可想而知，除了被總監(jiān)根據(jù)“屁股決定腦袋”理論痛批一頓外,，沒有撈到什么好處,。
然而半年后，由于銷售政策不符合市場(chǎng)實(shí)際,，總監(jiān)就被老板炒了魷魚,，我們的區(qū)域經(jīng)理被提拔為銷售總監(jiān)。由此可見,，領(lǐng)導(dǎo)不一定全對(duì),，屁股受制于腦袋。
最終為“對(duì)”買單的人是誰(shuí)第2樓
對(duì)同一問題有爭(zhēng)議的根本原因,，就是這個(gè)問題的結(jié)果具有不可預(yù)測(cè)性,。在不能確定誰(shuí)是誰(shuí)非、誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的情況下,，最終聽誰(shuí)的就要看誰(shuí)最終會(huì)為可能產(chǎn)生的壞結(jié)果承擔(dān)責(zé)任,。
在營(yíng)銷圈里闖蕩了五六年后，多年的媳婦終于熬成了婆——當(dāng)上了這家快銷品公司的市場(chǎng)部經(jīng)理,。由于下屬都是以前同一個(gè)戰(zhàn)壕里的兄弟,，所以我就多了一些謙和，少了一些霸氣,。
上任后面臨的第一個(gè)決策就是面對(duì)十一黃金周如何做促銷,。當(dāng)時(shí)我的意見是增加臨時(shí)終端導(dǎo)購(gòu)，給終端配置促銷品,。下面的哥們兒則傾向于黃金周期間在大中型城市購(gòu)物廣場(chǎng)做路演,。在意見相持時(shí)，一位關(guān)系不錯(cuò)的兄弟爭(zhēng)得臉紅脖子粗，把胸脯拍得震天響,，說效果保證沒問題,，出了問題他負(fù)責(zé)。他把話都說到那份上了,，我只好依他,。結(jié)果由于天氣,、市政管理,、路演廠家過多等原因，促銷效果特別糟,。
銷售老總問我為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況時(shí),，還沒等我把下屬的意見說完，他就說：“你是經(jīng)理還是他是經(jīng)理,？既然這么重要的事情你都不能做主,，要你這個(gè)經(jīng)理做什么？”
就這樣,，在市場(chǎng)部經(jīng)理的位置上我的屁股還沒有暖熱就被趕了下來(lái),。打那以后，在和下屬討論決策問題時(shí),，我再也不相信他們負(fù)責(zé)的鬼話,。因?yàn)樽罱K承擔(dān)責(zé)任的只能是領(lǐng)導(dǎo)自己。
不能承受“聰明”領(lǐng)導(dǎo)之痛第3樓
自從到了新公司,，和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系一直讓我特別揪心,。我的領(lǐng)導(dǎo)屬于那種“聰明型”，總覺得自己什么都知道,、什么都在行,。他沒做過銷售，也很少下市場(chǎng),，但總是喜歡憑感覺對(duì)市場(chǎng)做決策,。由于他是領(lǐng)導(dǎo)，而且口才特別好,，所以無(wú)論做出什么樣的決策他總能旁征博引,，說得頭頭是道。由于他平常對(duì)我們不錯(cuò),，我們都是在一線征戰(zhàn)多年的老手,，所以無(wú)論他做出什么樣的決策，我們都盡自己的最大努力把事情做好,。就這樣,，我們總是用很大的付出來(lái)彌補(bǔ)他決策的過失。
然而，我們這么做的結(jié)果不但沒有讓他意識(shí)到自己決策的失誤,，反而增強(qiáng)了他下一次失誤決策的自信,。就這樣，我的工作就在決策失誤,、行動(dòng)彌補(bǔ)的怪圈中循環(huán),。雖然為了取得好的業(yè)績(jī)，因他的決策失誤我們?cè)黾恿撕芏嗟呐���,，但這并不影響老總對(duì)他“領(lǐng)導(dǎo)有方,，決策英明”的褒獎(jiǎng)。
我不否認(rèn)他是一位聰明的領(lǐng)導(dǎo),，因?yàn)樗�總是能把大家團(tuán)結(jié)在他的周圍,，死心塌地地為公司賣命。但是我卻不認(rèn)為他是一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo),，因?yàn)樗�總是企圖用自己的聰明才智代替工作中的專業(yè)知識(shí),，相信許多同仁都會(huì)遇到和我一樣的痛楚。真希望那些“聰明”的領(lǐng)導(dǎo)變得更聰明一些,，那樣對(duì)公司,、領(lǐng)導(dǎo)、下屬都會(huì)帶來(lái)好處,。
第4樓永遠(yuǎn)不要用懷疑的眼光看待領(lǐng)導(dǎo)
如果說軍人以服從命令為天職,，那么下屬就應(yīng)該以無(wú)條件執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的指示為天職。通過十幾年的職場(chǎng)歷練,，我終于明白了這個(gè)道理,。
剛畢業(yè)時(shí)，自己是個(gè)愣頭青,。領(lǐng)導(dǎo)說話時(shí)自己總喜歡發(fā)表自己的“高見”,，領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指令自己總喜歡尋找指令的不足以及執(zhí)行的難度。長(zhǎng)此以往,，發(fā)現(xiàn)自己活沒少干,、話沒少說，業(yè)績(jī)也不錯(cuò),，就是得不到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用,。
為了自己的前程和“錢”程，我不得不嚴(yán)控自己的“嘴巴關(guān)”,。不到3個(gè)月,，雖然自己還像以前一樣做事情，但是不僅獎(jiǎng)金比以前多了,，而且很快受到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和青睞,。
如今我也成為公司里一位不大不小的領(lǐng)導(dǎo),，也慢慢體會(huì)到自己的意見和指令遇到下屬的駁斥和抵觸時(shí)的懊惱與難堪。
領(lǐng)導(dǎo)向下屬征求意見時(shí),，更多的渴望是得到下屬的肯定和完善,。領(lǐng)導(dǎo)向下屬下達(dá)指令時(shí)，最希望的是下屬不折不扣地執(zhí)行,，而不是要政策,、擺困難。
永遠(yuǎn)不要用懷疑的眼光看待領(lǐng)導(dǎo),，更不要在不合適的場(chǎng)合用不合適的方式駁斥領(lǐng)導(dǎo)不合適的指令,。這種行為不僅會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是對(duì)他人格的不尊重，更會(huì)被他理解為你對(duì)他職位的藐視,。更重要的是那種方式不僅無(wú)助于問題的解決,，更會(huì)導(dǎo)致你和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的破裂,。
領(lǐng)導(dǎo)比下屬對(duì)的N個(gè)理由第5樓
領(lǐng)導(dǎo)的決策不可能永遠(yuǎn)都是百分之百的正確,，但是領(lǐng)導(dǎo)決策正確的幾率永遠(yuǎn)都比下屬高。
第一個(gè)是掌握信息不對(duì)稱,。有人說公司高層高高在上,，我在基層，具體的情況我最了解,。但是你了解的信息何以能成為整個(gè)決策的依據(jù),？正如盲人摸象中那樣，不能因?yàn)槟忝�到一條象腿就說大象是個(gè)柱子,。作為整個(gè)決策信息系統(tǒng)的子系統(tǒng),，怎么能成為整盤棋決策的依據(jù)？    
第二個(gè)是個(gè)人綜合能力的不對(duì)稱,。每個(gè)下屬都可以找到比領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)的方面,，但是領(lǐng)導(dǎo)的綜合能力一定比下屬?gòu)?qiáng)，一定更適合這個(gè)崗位,，否則為什么在那個(gè)崗位上的人不是你,，而是他？
第三個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)所擁有的資源不對(duì)稱,。作為下屬,，你考慮問題的出發(fā)點(diǎn)可能就是你的那一畝三分地和那幾桿槍。到底完成這個(gè)事情都有哪些資源可以利用,、哪些人員可以調(diào)配,、和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有哪些關(guān)系等作為下屬并不清楚。所以下屬在分歧問題上又輸了一籌,。
……
每個(gè)人都有犯錯(cuò)誤的時(shí)候,，領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然不會(huì)例外。關(guān)鍵是我們看待領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤的心態(tài)和處理的方式。作為下屬,，我們?cè)趯?duì)領(lǐng)導(dǎo)的所有意見絕對(duì)服從的同時(shí)用實(shí)踐檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)的指令是否可行,，并留意有沒有更好的方案取代。作為領(lǐng)導(dǎo),，在做好管理的同時(shí)一定要使自己成為所有決策的“傳教士”,，這樣下屬才能更堅(jiān)決徹底地執(zhí)行，同時(shí)也要用平和的心態(tài)對(duì)待下屬的建議以及執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題,。

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