有個名叫倪超的人火了,，因其開發(fā)的“搶票插件”而被鐵道部“約談”，成為春節(jié)臨近卻還沒有買到回家車票而無比焦慮人群中最熱門的話題——沒有之一,。

“搶票插件”是否有違公平,，眾說紛紜，可說到鐵道部購票12306網(wǎng)站,，卻眾口一詞：“太爛,。”有人統(tǒng)計(jì)了從注冊到購票成功,，有13步之多,。而在這個漫長的過程之中，網(wǎng)站隨時都有崩潰的可能,；即使幸運(yùn)地訂票成功,，但在之后付款界面一次次不成功刷新之后，煮熟的鴨子也大有展翅飛走的危險,。這個投入高達(dá)5億元且初衷是改善購票體驗(yàn)的網(wǎng)站,，卻已成為大家“吐槽”鐵道部“惡行”的又一焦點(diǎn)。

隨著國家煙草專賣局領(lǐng)導(dǎo)精神的下達(dá),，各煙草品牌掀起了“消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫”構(gòu)建的一個小熱潮,。近來,，就有幾個朋友請我給他們的網(wǎng)站提提意見,，而這些網(wǎng)站都是為構(gòu)建消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫而設(shè)立的。與12306網(wǎng)站類似的是,，這些網(wǎng)站更像是企業(yè)的官網(wǎng),，擺著一副莊嚴(yán)的面孔，就算參加個抽獎活動,，也要層層注冊和驗(yàn)證,，雖然沒有12306的繁瑣和時時崩潰的危險，

但也實(shí)在不是什么愉快的體驗(yàn),。

又想到手機(jī)的應(yīng)用,，說實(shí)話，稍微麻煩和復(fù)雜的app,，我一向果斷放棄——反正現(xiàn)在類似的app多得是,，沒必要在一棵樹上吊死。

這年頭不光杜甫,，其實(shí)大家都很忙,，于是脾氣和耐心也都欠佳,。消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫構(gòu)建、發(fā)展會員是好事情,，有點(diǎn)物質(zhì)刺激也是好事情,，但提前一定是別那么麻煩和界面良好，否則,，設(shè)想得再好,，消費(fèi)者未必買賬。畢竟你不是12306,，獨(dú)此一家,，別無分號。

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