“優(yōu)勝劣汰”的自然法則并沒有在營銷世界延續(xù),。競爭選擇的原則不是最優(yōu)而是最先,,社會的選擇則是:將第二位永遠封閉掉,。
“先者生存”取代了“優(yōu)勝劣汰”,!這是一個全新的游戲規(guī)則,,營銷世界正以前所未聞的速度發(fā)生著你聞所未聞的變化,!
競爭選擇:“先者生存”
賣得最好的產(chǎn)品并不是最優(yōu)的產(chǎn)品,,中國絕大多數(shù)優(yōu)秀的產(chǎn)品并沒有賣好。1700多個老字號產(chǎn)品是中國歷史和文化沉淀了數(shù)百年甚至上千年的結(jié)晶,,不可謂不優(yōu),,但90%已經(jīng)消亡,7%~8%在慘淡經(jīng)營,。相反,,市場上最暢銷的洋快餐麥當勞是質(zhì)量最好的食品嗎?市場上賣得最好的牛奶真的是品質(zhì)最好的嗎,?賣得最好的服裝真的是質(zhì)量最過硬的嗎,?那些做得最大的企業(yè)真的是最好的嗎?那些發(fā)了財?shù)娜硕际亲顑?yōu)秀的嗎,?答案顯而易見是否定的,。
那么,決定這些在市場上發(fā)展起來,、勝過別人的制勝法則到底是什么,?市場到底是怎樣在多種結(jié)果中作出選擇的?
我們驚訝地發(fā)現(xiàn):競爭選擇的原則,,是“先者生存”,,而不是“優(yōu)者生存”!
這是一個普遍存在于經(jīng)濟世界的客觀現(xiàn)象,。“優(yōu)勝劣汰”這個主導(dǎo)著自然界的生存法則,,并沒有在營銷世界中延續(xù)。具有統(tǒng)計意義的事實告訴我們:在相同的條件下,,“最先”更有利于在競爭中生存下來,。一個基本事實是,在復(fù)雜的競爭環(huán)境中存在終極的“最優(yōu)”嗎,?即使存在,,消費者會費力勞神地去尋找或者等待嗎?永遠不會,,他們只會抓住每一個階段的領(lǐng)先者,!
競爭不會刻意尋求所謂的最優(yōu),它只會青睞領(lǐng)先者,。最優(yōu)而不能領(lǐng)先,,一樣會淹沒在平庸的汪洋大海中;“領(lǐng)先”,,則往往更有利于逼近“最優(yōu)”,。這不但是競爭演繹的最低成本,而且也是競爭對終級優(yōu)選的無能為力,。
“先者生存”:
最低成本的競爭戰(zhàn)略
“領(lǐng)先”的優(yōu)勢實際上是一種資源占有的優(yōu)勢,。在資源短缺(心理資源,、經(jīng)濟資源)的永恒背景下,領(lǐng)先者就像在公園里坐椅子一樣,,先到者可以享有“最初占有者的權(quán)利”,。
“先者生存”這種戰(zhàn)略主要有以下四種形式,你的企業(yè)一旦適時地實現(xiàn)了其中一種,,就會在汪洋大海般的市場選擇中凸現(xiàn)出來:
起點領(lǐng)先——先進入,,后完善。“先進入,,后完善”是起點領(lǐng)先的普遍運作特征,。質(zhì)量問題常常是整個行業(yè)的技術(shù)發(fā)展問題,任何一個企業(yè)實際上都無法脫離整體技術(shù)現(xiàn)狀而獨自領(lǐng)先,。如果因為等待完美而在競爭中失去先機,,其災(zāi)難性的后果將是永久的。錯過了第一時間就錯過了一個時代,。這就是拿破侖回答自己為什么打了那么多勝仗的根本原因——“比對方早到5分鐘”,。
速度領(lǐng)先——速度擊穿競爭。如果你錯過了第一時間,,就請“速度領(lǐng)先”。如同戰(zhàn)爭,,后發(fā)起沖鋒的一方只要速度更快,,就能產(chǎn)生強大的沖擊力,將先發(fā)者的優(yōu)勢淹沒在滾滾紅塵中,。
任何體育競技都是這個法則,。速度總是能引起消費者的關(guān)注,人們不僅僅關(guān)心那些排在第一的家伙,,還關(guān)注那些提速最快的家伙,。運動員都在爭搶第一起跑點,但研究表明,,劉翔的跨欄提速是他在比賽中屢屢獲勝的根本原因,。
在社會大眾的眼里,跑得最快的家伙往往是最好的,。這也就是為什么一些乳品企業(yè),、飲料企業(yè)、IT企業(yè)近幾年能夠成為黑馬的原因,。
差異領(lǐng)先——反木桶理論,。如果你已經(jīng)失去前兩個先機,那么就考慮一下“差異領(lǐng)先”吧,,太多的品牌因為沒有領(lǐng)會這個法則而付出了巨大代價,。因為落后的品牌總會這樣想:“領(lǐng)導(dǎo)品牌之所以能做到最大,,他們肯定知道怎樣做最有效。讓我們也來這樣做吧,,只是要更加努力做得更好,。”
這種想法非常不妙,因為這是以領(lǐng)導(dǎo)者擅長的方法來衡量勝負,,從而主動放棄了發(fā)展出自己戰(zhàn)略個性的機會,。這樣充其量只能跟在領(lǐng)導(dǎo)者后面,做一個二,、三流角色,。
幾乎全國企業(yè)都去學(xué)海爾,卻沒有出現(xiàn)第二個海爾,;幾乎全世界企業(yè)都在學(xué)美國GE,,卻沒有出現(xiàn)第二個GE;盡管全世界都在學(xué)美國,,卻沒有出現(xiàn)第二個美國,。這種思維的戰(zhàn)略性錯誤在于:忽視了市場競爭的本質(zhì),忘了這是一場“對著干”的戰(zhàn)爭,,而不只是一場“比著干”的競賽,,更不是一場友誼賽。
“木桶理論”指的是對已經(jīng)成功者而言,,要想繼續(xù)保持優(yōu)勢,,不能有致命的弱點;“反木桶理論”卻是指某個積極爭取的后來者,,不能沒有制勝的優(yōu)勢,。
一旦你定義了某個差異,一定要投入120%的力量,。如同飛機必須用120%的力量才能離地升空,,而當它到達3萬米高空時則只需70%的動力。
在這個競爭世界中,,沒有更好,,只有不同。
升級領(lǐng)先——飛行理論,。完成了上述的三個領(lǐng)先,,你只是暫時度過生存危險期,要想發(fā)展,、想長大,,就必須進行整體運作的升級,而且要搶在對手之前展開。
一旦你的整體管理完成了升級,,你就完成了從“地上跑”到“天生飛”的本質(zhì)蛻變,。如同你本來開著車在路上走,交通擁擠使你不得不左顧右盼,,既要關(guān)注同行者,,還要關(guān)注可能的突然橫穿馬路者,還不得不注意紅綠燈,,你前進的速度總是受限,。一旦你在車上裝上了“翅膀”,就“進一步海闊天空”了,!
“先者生存”:
是實踐不是理論
“先者生存”之所以是低成本競爭戰(zhàn)略,,是因為“先者”所形成的“優(yōu)勢凸現(xiàn)”。這種“優(yōu)勢凸現(xiàn)”就是快速而有效地吸引消費者的關(guān)注,,從而低成本,、高效率地獲得了消費者的心智資源。從實踐意義上講:
“先者生存”而不是“適者生存”,。適應(yīng)別人是要付出巨大代價的,,而且最多成為二、三流的企業(yè),。沒有哪一個企業(yè)是在適應(yīng)別人的基礎(chǔ)上成為一流的,,那些成功的企業(yè),沒有一個不是以“先者生存”為基本的競爭策略,。
“先者生存”而不是“優(yōu)者生存”,。當消費者和社會的眼球一旦被領(lǐng)先者吸引過去之后,沒有人關(guān)心領(lǐng)先者之后是否還有更優(yōu)者,。這就是競爭的殘酷性和封閉原則。
“第二”往往就是最后,。人們知道珠穆朗瑪峰是世界上最高的山峰,,而很少有人記得第二高峰的名字;人們記住了中國跑得最快的是劉翔,,而沒有人去關(guān)心誰是第二,。社會的選擇是將第二位永遠封閉掉。
“先者生存”是一種膽略,。如果你不具備“先者”的勇氣,,也就不具備競爭的基本素質(zhì)。如果你患得患失,,沒有膽量和胸懷承受“先者”可能帶來的風(fēng)險,,就只有甘心去做三流或者四流的企業(yè)。
“先者生存”告訴我們:這是一個全新的競爭世界,。這不是理論,,而是實踐,。中國企業(yè)家要想在這場競爭中獲勝,就必須具備適應(yīng)這種游戲規(guī)則的素質(zhì),。
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銷售與市場網(wǎng) sysyfmy.com(作者: 路長全)
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